□生活中营造和谐的人际关系的重要性

人际交往能帮助我们了解自己。

常言说，旁观者清，当事者迷。人们很难直接观察自己，很难准确感觉自身行为是否得体，也很难客观评价自身能力的高低，所以需要以别人对自

己的反应作为一种衡量的参数。我们必须与其他人建立关系来了解自己，增强良好的感觉。

除此以外，我们还能在观察自己与其他人的相互作用中了解自己。例如，你也许以为自己是个开朗而善交际的人。然而，当你同一群人在一起时，你会发现，这些人个个都比你能说会道，你或许觉得自己只配做个洗耳恭听者。可是，当你同较知心的朋友交谈时，你却发现自己是那样巧舌如簧，简直成了“一言谈”。这种相互作用为你了解自己提供了有价值的信息。

人际交往是我们调节情绪的重要途径。

我们发展人际关系，不仅是为了对付环境变化，而且还为了使我们每天的生活井然有序，舒适合意。我们每个人都会有情绪上的变化。有时会感到干什么都不“顺当”，有时很想找人诉说碰到的棘手问题。如果在这种时候能找到乐意为我们分担忧愁和共享欢乐的朋友听我们倾诉心中的苦恼，往往会使我们在心理上和社交方面达到和谐。

人际关系使人们充分获得积极的经验。

我们之所以进行人际交往，目的在于充分获得积极的经验，尽量减少消极的教训，交往关系能否继续维持，取决于交往双方能否从这种关系中获得更多的好处，而不是付出更大的代价。在这里，代价指的是为了建立关系而花费的时间，为了发展关系所消耗的能量，以及由于关系和社交的不协调所造成的心理压力。而好处指的是人的身心成长、自我价值感的增强、个人难以胜任的工作的完成以及处世能力的提高。

我们是否打算改变关系，这取决于我们对关系带来的好处和代价所作的分析。当付出的代价超过获得的利益时，我们会促使关系破裂；而当关系带来的好处超过了代价时，我们又会迅速采取行动来发展这种关系。总之，人与人之间的关系总是处于一种变动状态之中。有时，关系会进展迅速，一帆风顺；有时，关系又很快走向破裂，不欢而散。关系的变化有时起因于交往的一方或双方，有时则起因于外在的力量。