做好客户的鉴定工作

为了正确选择和利用客户，除应进行周密的调查研究，并在日常业务活动中考察其资信状况外，还应经常对客户的表现进行全面分析，在一定时期对各个客户做出内部鉴定。

根据鉴定的结果，对客户进行分析。至于如何分析，视不同情况和业务需要而定。例如有的公司按基本客户、一般客户、可往来客户、停止往来客户分类，其中基本客户，应作为我们推销的主要力量，同他们建立稳定的业务关系，并在我们推销网中发挥主要作用。分类工作应定期进行，但客户的类别不是一成不变的，而是随着情况的变动而变动。

为了积累客户的资料，掌握客户的动态，应建立和健全客户的档案、资料。有些客户同时与我几个口岸几家公司都有业务往来，在使用这些客户过程中，应主动同有关公司沟通情况，坚持统一对外，防止信誉不佳的客户钻空子。