(三)服务区域国际化

信息服务业的国际化体现在以下几个方面: 1.信息网络的国际化

计算机信息网由区域性到全国到国际联网,形成跨国界的国际信息网络,国际间千丝万缕的经济,社会联系,必然要在信息沟通方面寻求共通的方式。况且资金、物资、劳动、信息等要素的国际流动,以信息流动为先。在技术方面,大容量、低成本的光纤通信材料,覆盖全球的通信卫星,为国际信息联网准备了条件。目前适用于邮政、行政、商务及运输的国际 EDI 标准已经推出。

  1. 跨国公司经营是推动信息国际交流现代化的重要力量

美国和其它西方发达国家许多巨型公司大都是跨国公司。它们的业务经营、企业管理首先会运用现代信息交流工具。发展中国家要吸引资金,也必须加快与国际信息网络信息交流标准接轨的步伐。联合国一项关于跨国企业的研究指出,80 年代末期,美国、日本、西欧及一些发展中国家在全球的服务业投资额达 9250 亿美元,其中包括传统服务业。80 年代中期后,国际高技术服务业迅速崛起。据当时预测,1993 年收入将从 1992 年的 1400 亿美元

上升到 1550 亿美元。目前在世界范围内有软件管理员、各种技术员、维修和

管理专家共有 1000 万人。

  1. 信息服务业的服务收入成为美国外汇收人的重要来源

1989 年,美国整个服务业产值占国内生产总值的 68%,并成为重要创汇力量。同期,世界信息服务业贸易额达到 3750 亿美元。1990 年,与信息有关的商业贸易额占世界贸易总额的 20%左右。据有关资料,90 年代初,美国年信息咨询和通信服务的出口额超过 400 亿美元。1992 年,美国对外贸易逆差为 960 亿美元,而同年美国的服务业却赢利 590 亿美元。80 年代以来,美

国信息服务业发展尤为迅速。如,美国企业中已有 28 个可视图文系统在运

转,共有 280 万用户享用这种信息服务。美国大中型企业信息服务业市场年

收入约为 110 亿美元,预计到 1996 年将增加到 180 亿美元。美国拥有国际上最先进的联机数据库业务,发展迅速。1981 年仅有 95 个联机业务系统接人450 个数据库,到 1990 年底已有 650 多个联机业务系统接入 3900 个数据库, 具有雄厚的创汇基础。1982 年美国联机服务收入 12 亿美元,占世界联机服务收入 18 亿美元的 2/3。