（一）服务方式网络化

计算机经过近半个世纪的发展，由单纯用于科学计算，到广泛地应用于数据信息处理，从少数专家手中，走向企业、机关和千家万户。现在进一步由广泛应用于个人、家庭、企业、机关、院校的信息处理工具，到成为所有个人、家庭、企业、机关、院校之间共享信息，到互通信息的手段。业已形成的通信线路网成为计算机信息网建立的基础，原有通信线路（电话线）成本高，信息通过量小的困扰，由于新的光纤通信材料的发现和使用得以解脱。“信息高速公路”最直接的意义，即在于使信息服务业跃上一个新台阶。它覆盖了人类活动的整个范围：电子购物、储蓄、商业证券、政治投票和选举、家庭娱乐、共用电视网、电话会议、通过闭路电视进行的心理疗法、电子会诊、电子出版，甚至通过计算机会议系统进行宗教活动服务。信息高速公路的建设势必将美国人生产、生活社会化程度提高到一个新的阶段。