制定方针和数量目标

在企业经营当中经常遇到的一个难题。就是如何制定目标。对于一个企业来说，目标可以有两个：第一，是制定企业的经营方针；第二，是制定企业要达到的数量指标。

日本的经营管理是着眼于未来的“方针管理型”，美国属于重视数量目

标的“计数管理型”，而三星可以说是二者合一的“综合管理型”。

平时，李秉喆先生经常强调，建一个项目要考虑到 10 年、50 年以后的将来，不能只看到眼前的利益。三星集团的一位社长是这样回忆的：“1979 年我曾在‘三星精密’工作。那时正在盖工厂，准备搞发动机维修业务。李秉喆先生催我们赶快生产零部件，催我们快点生产飞机。走路还没走稳呢， 他就催我们快点跑，恨不得让我们赶快飞起来。可是没过几年，1987 年我们果然开始制造飞机了，这是当年李秉喆 先生用长远目光给我们制定长期目标的结果。”这个例子说明，一个企业应该有一个长期的发展方针和发展目标。

另外，三星除了长远的发展方针和目标以外，还强调具体的数量管理目标。

三星认为，盲目地去争冠军是不可取的。要明确自己到底比发达国家或其它先进企业落后多少？最理想的目标是什么？现在离这个目标还有多远？ 还要做多少努力才能达到这个目标？这些问题，应该有一个具体的数据。这就是三星强调的数量目标。李秉喆先生说：“事业就跟约秤一样，需要非常精确的数字。即使是非常精确的数据，有时也会随着条件、环境的变化发生一些意外，更何况依靠不精确的数据？”搞企业就要追求不折不扣、十全十美，需要彻底的合理性，这是李秉喆先生的信念，也是三星事业成功的秘诀之一。