如何制定目标

对一个企业来讲，制定什么样的目标，如何制定目标，是非常重要的。可以制定过高的目标，偏高的目标，也可以制定消极保守点的目标。三星主张制定偏高的目标。李秉喆先生主张，“目标要定得稍高一些。”他认为， 定 90％的目标去完成 110％，不如定 120％的目标去完成 100％。他认为， 制定偏高一点的目标，全力以赴去完成它，这是一个企业能够长期发展下去的捷径。

三星在制定目标时特别重视“先进指标”。所谓“先进指标”，指的是把发达国家优秀企业的各种经营成果用数据表示出来。三星集团的一位干部曾说：“1955 年 2 月我刚入三星，在‘第一制糖’工作，李秉喆先生就特别强调与发达国家的指标对比：在成本方面与发达国家还存在多少差距，利润是多少，人均生产量是多少，等等。每次开会，他都习惯性地问道美国是多少，日本是多少。”

用发达国家的标准来衡量自己企业的竞争力，通过对比，发现与发达国家在技术水平、经营成果方面还存在多少差距。是三星制定工作目标的一个很重要的标准，因为同先进指标对比，知道了差距，才能制定明确的目标， 才能逐步缩小与发达国家之间的差距。

另外还有一个标准，那就是“第一主义”。不管是学者，还是政治家， 在竞争中都要争当第一名。企业也一样，应该制定一流的目标。如果仅仅制定三、四类目标，那么这个企业是没有发展前途的。只有制定一流目标并努力完成它，企业才有希望继续发展下去。

“先进指标”和“第一主义”原则是三星制定目标的标准，也是三星各系列公司在其国内能够走在众多企业之首的秘诀。