言语交际三原则

言语是交际的重要手段。如何发挥言语在交际中的功能，心理学家认为需注意以下三原则：

合作原则。1.数量次则：尽量提供对方以所需的信息，但不提供超过所需的信息。

1. 质量次则：努力使话语真实。

2. 关系次则：努力使话语和正在进行的会话有关系。

3. 方式次则：努力使话语清楚，昼避免含混不清。

礼貌原则。1.策略次则：尽量少表示有损他人的意见或态度；尽量表示使他人受益的意见或态度。

1. 慷慨次则：尽量减少对自己的益处；尽量扩大自己付出的代价。

2. 赞扬次则：尽量少贬损他人，尽量多称赞他人。

3. 一致次则：尽量减少与他人的不一致性；尽量增加一致性。

4. 同情次则：说量减少对他人的厌恶；尽量扩大对他人的同情。

现实原则。在人们的言语交际过程中，如果不顾现实情况而随便断章取义，那么有许多话语可以有两种甚至更多的解释，其中除说话人愿意以外的各种解释都是不现实的，甚至是荒唐的。说话只期望听话人相信他所谈到的事实、情况、状态等都是可以理解的，合乎常理的。这种原则便是“现实原则”。