人际交往的最佳准则
社会上许多人对交际感到困惑和烦恼,害怕与他人交往,这都与对交际不理解,对交往技巧及准则掌握不好有关。
美国人际关系研究权威金普琳创办了一所金普琳人际关系研究所,为世界上无数交际烦恼者提供最佳答案。下面是金普琳就人际交往提出的十条最佳准则,这些准则对人们克服交际烦恼,积极主动地走向社会,搞活家庭经济,都有一定的参考价值。
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要充满自信。在充满自信的状态下行动,就会受到别人的信任。你要别人喜欢你,就要让对方知道你是一个会成功,也有强烈成功意图和行动的人。充满自信而改变了做人态度的人不知有多少。“自信则人信之”,这是与人交往的一句名言。
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保持轻松的微笑。容易使人接近的人,毫无例外都是经常面带微笑。会心的微笑是引发友情的关键。微笑的金科玉律是:“当你微笑时,你便成熟了。”
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冷静的态度。“静静的回答赶走愤怒。”指的是理智驱散敌意,远离是非。如果你懂得其中的精妙之处,你就会得到出乎意料的收获,进而能够控制别人的感情,独当一面。
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关心对方。众所周知,每一个人的潜意识中,都只是注目关心着自己重要的事情,因此,被人注目,就象得到了非常大的赞赏,似乎对方在告诉你,你的重要性得到了承认。这便会增进相互间的友好关系。
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树立起你的良好形象。如果你没有做好希望别人接受自己的方式,自己看不起自己,别人就可以把你看成懦夫。但如果你象一个伟大而有成就的人那样去行动,作为一个进取者,社会也会好生看待你的形象和价值。
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适当表现自己。使用“我也”的技巧,在谈话中插进自己的事,且得到对方同意。当对方所说的事情,跟你自己的事相符,你把相同的经历或经验告诉对方,对方会自然向你表示友好。赞成对方,是使对方更喜欢你的最佳方法。
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倾听。良好的人际关系,是靠意志相互传达而成。如果不了解对方的欲望和感情,就无法与对方看法一致,也就无法说服他了。同时你全心全意倾听了对方的谈话,你就不会变得利己或无视对方,你就会有效地接近他。 8.向别人请教。请把这技巧运用在家中、朋友、同事、上级、部下,对
方一定很高兴。如果你问:“有关这事,你的高见如何?”“这事如果是你, 你怎么办?”对方因为你尊敬他,立刻和你成为朋友。
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学会说“感谢”。人们得到诚心诚意的感谢和称赞,谁都会觉得精神兴奋。你的“感谢”在对方未预期或不以为值得时说出来,效果更大。
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暗示。让别人由衷高兴地做我们希望的事或者让别人不做我们不赞成的事,采用隐而不发委婉曲折的暗示方法,比直截了当地提出要求要高明、有效得多。