□出类拔萃的“王牌”

要想做一名出色的管理者，必须具备演讲的才能，否则，也将难以实施有效的管理。演讲本身不是目的，而是达到目的的一种手段，当管理者想要在短时间内向许多人传达大量的信息时，演讲就是传达的工具。管理者要宣传政策，鼓动人们的工作热情，介绍生产经验，传授知识，发表对企业发展战略的观点看法等，这一切都需演讲的才能。

演讲是管理者与听众的有效交流工具。通过演讲，可以使听众了解大量的信息，系统的思想观点、知识，获得对演讲者的完整的印象以便对其言行作出自己的判断。相反，如果管理者不充分利用演讲的方法，而仅仅通过电话、文件来管理生产工作，就会无形中割断了管理者与被管理者间的联系， 这就必然会造成无形的隔阂。

山东某地有一肉类联合加工厂，是一个老大难单位，连换了三个厂长都没能改变局面。其中第三任厂长是个口才极好而办实事极少的干部，他的就职演说不错，伶牙俐齿，口若悬河，但终因口是心非，自己把自己赶出了厂门。

第四任厂长分析了自己的面临的情况，在就职时没有发表长篇演说，而是说了这样几句话：上级让我来当厂长，我打心里不愿来呀！人家都说肉联厂的厂长不好当，平均两年换一个，弄不好就亏本，担子重啊！副县长我当得好好的，来当这个厂长，不是犯了浑了吗？可是上级硬叫我来，我不能不来。从现在起，我就是这个厂的第四任厂长了。不过我给大家交个底儿，我不想两年以后就滚蛋，非跟大伙一块干出个样子来不可。一根绳子上拴着两只蚂蚱、飞不了你们，也蹦不了我⋯⋯”

这几句话软悠悠的，不够慷慨，也缺乏激昂；讲话人没有暴青筋，也没有喷唾沫星子。话也讲得简短。但它让人们觉得含意绵长。这些话很平常，

却在平常中显出了不平常。它引起了人们的不少议论，有的说：“这人挺实在的⋯⋯”，又有人议论说：“是个老实人，跟着实在的厂长干，叫人心里踏实这位厂长深知当着全厂职工第一次亮相的重要性。他针对前任厂长虽然就职演说讲得头头是道，但不干实事的结局，对演讲的方式、内容、角度进行了周密的考虑，实实在在地讲了自己前来上任的心理活动及上任后的打算，从而达到了与职工交流的目的。

同样是演讲，但第三任厂长的演讲华而不实，口是心非，实乃一失败的演讲，这种失败的演讲不能起到促进工作的作用，反而加快了领导工作的失败；相反，第四任厂长成功的演讲对他今后工作的展开打下了基础。由此可见，成功的演讲是一个管理者成功的重要手段。

演讲的主要目的是为了达到宣传的作用，扩大影响。要想达到有效的宣传效果，就需要宣传者善于用各种方式，做好演讲。

美国前总统肯尼迪很注重演讲的宣传效果，他的演讲简洁明快，坦诚而不拘泥于形式，与老一套演讲风格形成鲜明的对比。

在一次集会上，肯尼迪发表了一个旨在为退伍军人要求住房的演讲。这时，一个叫杰基·托米的爱尔兰老头向着肯尼迪叫道：“不是退伍军人怎么办呢？”“是的，是的，我说的也包括非退伍军人。”肯尼迪立刻回答道。之后，那位如同吃了定心丸一般的老头就在人群中逢人便说：“你们明白吗？他也代表非退伍军人。”

肯尼迪当机立断的回答不仅赢得了更多的支持者，而且还得到了一个信任者为他作宣传，有益于他在人们的心目中树立起值得信赖的形象。

演讲作为一门艺术，并不是每个人轻易地就能掌握和自如地运用的。” 已有着一定的技巧，是一门科学。运用得好，是管理者成功的一个有力的助手。

美国前总统林肯在演讲中，善于抓住问题的核心，言辞深刻辛辣，抑扬顿挫把握得当，以他热情洋溢的话语唤起人民的激情。

林肯的演说才能很快得到了人们的公认，特别是与道格拉斯的七次大论战更是奠定了他的基础。

这七次大辩论吸引了数以万计的听众，人们情绪热烈，盛况空前。各大城市的报纸竞相全文报道，使数百万人读到了辩论的内容。这使他们的辩论成为全国性的演讲。

对于道格拉斯将林肯主张废除奴隶制歪曲成主张种族平等，林肯一针见血地指出，这是文字游戏式的诡辩。他还指着一个人打了一个生动的比喻： “我说你今天在这里，你却用你昨天在那里来证明我说慌；我说你脱了帽子， 你却把帽子重新戴上来证明我说慌。这就是道格拉斯的全部力量”。

《路易斯维尔报》对读者写道：“希望每个人都不要忘了去读一读，林肯的话深刻辛辣，扣人心弦⋯⋯”就连林肯的对手道格拉斯也不得不承认林肯“是西部最好的政治演说家”。

卓越的演讲才能使林肯获得了“美国的西塞罗”之称。

林肯的演说的确达到了轰动效应，许多正直善良的人们，特别是南方的奴隶们勇敢地站到了林肯的一边，为真正的自由作不屈的斗争。他成功的演说发动了人民，为南北战争的胜利奠定了基础。

演讲的作用不限于此，它已逐渐成为提高管理者素质的有效方法。

美国卡耐基演讲会的创办人卡内基，幼年时的贫困生活使他产生了自卑

感。上大学后，他发现演讲术的训练能给他以自信、勇敢、镇定以及在事务处理上提高应付他人的能力。于是，他刻苦训练，提高自己的演讲能力，终于成了美国著名的演说家之一。他还结合亲身经历、体会，写了《人性的弱点》等，成为美国的畅销书。他创办演讲会，目的是通过训练各种职业的人的演讲能力，帮助他们处理人际关系，在事业上获得成功。一位美国食品制造工会会长参加卡耐基演讲会之前，无论如何也不能在董事会上站起来讲话。而这之后，他现在已经能在全国各种集会上演讲，甚至他的一些演讲摘要还刊登在全国性报纸及商业刊物上面。

演讲可以帮助管理者学会表达自己的思想。管理者在实施管理的过程中，都会碰到表达自己思想的问题，学习演讲的第一件事就是有条理地把思想和材料组织起来，以便学习把演讲者想说的话言简意赅地说出来。只有这样，听众才会有兴趣听演讲者的演讲。不要认为凭着“口才好”就可以演讲好，内容空洞的词语是不会打动听众的。每个人都必须根据自己的风格、特点培养自己的演讲风格，有效地表达自己的思想。

演讲还有利于培养管理者的自信心。一个人的自信心是否强，对他的事业有着关键性的作用。演讲有利于管理者信心的培养。人们在演讲中的恐惧和胆怯，乃是一种保护自己，避免陷入困境的本能表现。这主要是由于对演讲场面不熟悉引起的，当习以为常后，恐惧、胆怯将烟消云散，并转而喜欢这类场面。

演讲可使管理者更多地认识自己。当管理者阐明一个观点、想法时，就会发现自己到底懂了多少，从而更多地认识自己，并设法充实自己。

演讲可以增强管理者的责任感。无论从事哪一个方面管理的管理者，都首先要求他具备对自己工作和事业的责任感。而演讲，是演讲者内心世界的流露，是语言和行动的结合，听众在倾听演讲者演讲的同时，也在观察着演讲者的行动。演讲者面对众多的听众发表自己的观点、见解，就必须对自己说出的话负起责任来。

另外，演讲还可以便管理者学会与别人相处。在演讲的过程中，管理者会发现、认识到听众的思想感情和态度，可以学会更多地了解别人，从而更好地与之相处。通过演讲，管理者缩短了与听众思想感情上的差距，与听众建起了友谊的桥梁。

演讲是每一位管理人必须具备的条件。一位不利用演讲来宣传自己的观点、想法的人很难成为一位优秀的管理者。纵观古今中外，大凡成功的人， 都具备了卓越的演讲才能。他们或是慷慨激昂，或是感情真挚的演讲，为他们思想的传播起到了极大的作用。成功的演讲大大有利于管理者的加强管理，同时，演讲还帮助管理者提高自身的素质，不断进步。