四、管理者与同级管理者相处的语言形象设计

作为一名管理者，在日常交往相处之中，比较复杂的恐怕就要算与同事之间关系了，既有合作又有竞争，既有配合又容易有矛盾。在日常相处之中， 怎样协调同级管理者之间的关系呢？在中国古老的文化传统中，人们长期以来奉行一条基本交往原则是：君子之交淡若水。用在此处，我想它更具有一定的合理性，虽然并不是所有的管理者们在互相交往中都奉行这种艺术方法。

“君子之交淡若水，小人之交甘若醴”语出《庄子·山水》。意思是说， 有才德的人之间的交情清淡得像水一样，轻浮的人之间的交情短期内甘美得像美酒一样，意指君子以淡泊相亲，小人以利相亲。我们暂且不提这句话文字上意义的对错，仅在语言艺术方面谈一谈同级管理者相处应注意的几个问题。首先，同级管理者相处的第一要诀即是“敬”。有个成语叫“相敬如宾”， 用在此处很合适。相敬如宾原是用来形容夫妻关系之和睦的。同级管理者的关系与上下级之间关系大不相同，就好比夫妻。大家都知道，从外表上看， 大部分夫妻关系都是和谐的，即使两口子正在家里打得不可开交，突然外人来了，比如说来客人了，这时也会马上“休战”，整席待客，又是一团和气， “相敬如宾”似的甜甜蜜蜜；同级管理者之间亦是如此，日常的一言一行都受到上下级及其他人的关注，因此语言艺术的第一要诀是个“敬”字。其次， 须讲求一个“难得糊涂”。所谓“君子忍人所不能忍，容人所不能容，处人所不能处。”作领导的讲求宽和二字，同级之间更是如此。语言之中，反对“锋芒毕露”四字，须能容人，不责小过，不发隐私，至少公开场合应如此。