艾柯卡的起死回生术

美国第三大汽车公司克莱斯勒汽车公司，八十年代初再度陷入困境，业务锐减，成本过高，公司奄奄一息。董事长艾柯卡依靠全体员工对工厂进行大手术，一方面对有关部门进行彻底改组，另一方面在全公司大张旗鼓地开展节约运动，并召开一系列沟通经理人员和车间工人的大会，让全公司的职工都来议论降低成本的事，他要求公司 2000 名高级经理人员，拿出工资的十

分之一作抵押，如果公司顺利地完成第一期削减 10 亿美元开支的目标，公司

就给他们高于抵押工资一倍的奖金，结果第一期削减目标按期完成，艾柯卡也履行了他的奖金诺言。昔日，克莱斯勒公司的经理人员动辄吩咐手下人做各种各样可行性的风险分析。一份报告常常周转 9 个委员会，花钱多，效率低。现在经理人员各负其责，许多事权力下放，公司取消了大量的咨询人员， 裁减了几千白领工人，只保留那些有特殊技能的人，使新产品开发成本明显降低，LH 系列中型轿车 X，原定开发成本 20 亿美元，后来只用 15 亿美元。冷汽机润滑油标准过高，无实际意义，经改进更换适用的润滑油，节约成本210 万美元；零件改小包装，仓库安装传送带，节约工时 87％，每年还可多

盈利 1 亿美元；一位 26 岁的计算机程序员使公司砍掉 1000 万页的多余报告，

每年节约 30 万美元等等；由于全体员工的努力，公司的成本终于降了下来。