三、食品供应问题的解决

广告与当地之间认同的问题,虽然是一个比较大的问题,但是麦当

劳在海外遇到的最大的挑战是:如何建立当地的食品供应系统。

在美国,一切都好办,毕竟本乡本土。但是在其它各国,事情就不那么简单了。

无论是在生产、运输或包装这些纯美式食物上,都跟美国有很大的差异。

在麦当劳出面组织供应商之前,在美国,遍地都已经是高生产量、自动化生产设备的食品加工厂,一切似乎都顺理成章,非常方便的。

而在其它的地方,仅就面包工厂而言。在欧洲,大规模工厂虽然已经建立,但是品质非常之差。

而在亚洲,本身并没有什么“面包文化”,就更谈不上什么一贯性的品质和大规模的生产了。

在肉品方面,情况也大致如此。大规模制造肉饼以及急速冷冻的设备也是非常罕见的。就是肉质,也非常有差别。

美国的牛是以饲料以及牧草混合培育的,而欧洲的牛是喂草的。这样的牛肉怎么可能一样呢?

还有马铃薯。美国的鲁索马铃薯用来炸薯条,那真叫绝无仅有。而在其它的国家,要找到这种东西难于上青天。

如此看来,要在世界各地造出与美国麦当劳品质相当的食品,那就太难了!所以付出的,即使是九牛二虎之力恐怕也是不够的。

有人想出这样的办法:从美国运一些厨房器材及食物原料,甚至空运薯条原料!但是,这样一来,食品成本必然大量增加,多至 35%!

这位先生最后不得不专心与当地生产者合作,由美国厂商提供技术,在当地生产。

实际上这就是麦当劳后来想出的办法。实在找不出其他合适的供应时,便只好鼓励美国本国的供应商到国外设厂。

偶尔,麦当劳也参与投资。例如,辛晋拉就在德国设立了炸薯条的工厂,以供应欧洲市场。这其中,麦当劳投资了 200 万美元建造了全欧洲最为完善的马铃薯储存设备。

麦当劳一面在寻找着制造商,一面寻找原料供应商。而且,麦当劳还乐于提供技术,以提高当地农作物的品质。

有这么一个成功的例子。在麦当劳的协助下,西班牙以及澳大利亚的农场都成功地培育出了那种鲁索马铃薯,这是一件多么不容易的事! 虽然要花很多的时间,而且投资的风险也很大,但是从长远来看,仍然是非常值得一试的。何况,回报是非常大的呢!

资源得到了保证,成本也降低了,而且,最有利的是:这下子,不就成了国货了吗!这就是最好的广告!

到目前,麦当劳在 40 个国家中营业,大部分都有盈余。最让人高兴的是,最为困难的日子似乎已经过去,最近几年,在进入新国家的新市场时,麦当劳遇到的障碍越来越少了。

这说明什么呢?还能说明什么呢?速食已经成为全球各地都可以接受的食品了!

大家已经不再觉得,它是美国发明并用来侵略世界的工具了!