□发扬 CI 理念的计划案

下列所举的例子，便是方才所说的 CI 理念在企业的日常生活中，被推行而发扬实践者。

表 3.11 发扬 CI 理念的计划案

目的

范例

活动内容举例
交换名片以利宣传 (1)公司员工以名片和外界人士接洽
时，也要留意是否有向对方索取名片。
(2)索取对方名片时也要出示自己的名
片；公司有新的公司名称时，要露出新
的标志(mark)以加强形象给对方知道。
(3)让工厂员工和女性员工也携带名
片，并鼓励他们与人交换。
公司的积极 PR 加强地区活动 (1)要增加和地方居民的良好交流。
(2)例如奖励支援或赞助运动项目及庆
典节目等活动，交推动此组织的前进。
(3)提案推行为谋求与其他地区和谐的
企划。
企业工作网的奖励 (1)公司职员若能常常出席企业同行研
修交流会，定能增长其见识，所以要积
极地奖励这股风气的形成。
彻底改善作法 改善电话应对态度

  1. 应对的态度应无内外之分，由使用电话的部门对于如何应对电话做彻底研 究。

  2. 制作并分发全公司通用的“电话应对

手册”，并举办讲习。
驾驶方式的改善

  1. 需要用到汽车的部门，须作成一套公司内部有关驾驶方式的标准，且要彻底实施之。

  2. 作成全公司共同通行的“驾驶方式手

册”，并分配使进行研修之。
推行礼貌运动 (1)彻底实施日常礼貌活动。
重视对外情报的 情报的查核运动

  1. 由各部门考核公司内部，伴随设计手册使用的各种事务用帐票以及公司股票的记录方法，并考核对外提出的文件表格的品质，及各界的印象。

  2. 举办各部门内有关商业的书信的讲

习，使其制作出统一而美观文件资讯。

品质

革除品质不佳的原稿 (1)确实注意，务必防止不良的原稿外泄。
环境的美化和清洁

(1)加强办公室的美化与清洁。(2)进行工厂的整洁整顿。

(3)征求设备改善计划的提案。
公司内部的沟通 奖励爱用公司产品活动

  1. 奖励公司员工爱用公司商品。

  2. 向相关者进行公司产品销售推销。
晨间会报

  1. 要增加工厂的会议机会，使之定例化。

  2. 举办说真话会议。
设置公司留言板 (1)促使公司内部情报的传达与连络更为顺利。
促进自我的启发 实施教育研习

  1. 举办真正使 CI 理念能融入计划中的公司员工与主管讲习会。

  2. 举办公司内部非正式研修的聚会。
TQC 活动及其连续活动

  1. 在进行小集团运动和 CI 连续活动 时，可考虑采用“推展提高工作环境形象”为主题。

  2. 在 CI 导入中，带入 TQC 活动。
公司内论文收集

  1. 将以“21 世纪的公司”为题所作的论文收集起来，以加深对公司本身未来的认识与展望。

  2. 固定收集论文，使之成为永久的制

度。
新事业概念的收集

  1. 新事业概念(New Businessldea)的收集，发表及表彰收集结界。

  2. 施行提案制度。

  3. 对新事业概念的评价和为了实现计划所做的努力。