三、行销活动及经营状况的分析

□平衡与损益的判断及分析

在导入 CI 的概念策定上,不可或缺的行动就是公司本身对经营的内容与实体能够正确地把握及分析。对当事者而言,经营内容并非是众所皆知的, 但仍有客观分析叙述的必要;卓越的分析与判断,乃是卓越计划的必要条件。而如果客观分析的结果,能产生对经营分析与事业计划带来影响的判断,那么,对 CI 的整体化就更能完美无缺了。有关经营内容的分析方法种类繁多不胜枚举,在此我以先前提倡的 “经营战略技法( GRAMA — Graphic Management)”手法为基础,对分析、判断的手法作概略的说明。

公司的经营实体都能在资产负债表 BS(Balame Sheet)上表现出来。以该企业的资产负债表数值为基准作范例,就完成 BS 图了。 BS 图在资产负债表的左侧,由上而下分别是“现金”、“应收帐款”、“存货”、“其他流动资产”、“固定资产”等 5 项。右侧自上而下为“应付帐款”、“短

期借款”、“其他流动借款”、“固定借款”、“自有资本”等 5 项分类。这是能列出公司资本雄厚、流动比例(粗横线部分)、资产项目、负债项目等项目的资产负债表。故借由总资产的周转(月数)就可以马上判断出这个企业的财务状况了。

公司的损益状态= PL(Profit&Loss),分析而作成如图所示的 PL 图。PL 图的构造在图的左侧是表示收入(PQ),右侧上方为成本(VPQ),即表示直接成本,收入与成本的差额称为毛利(MPQ)。自毛利中扣除固定费用(F) 后,所剩余的则为一般损益(G)。在 PL 图上,可看出损益要素间的关系。此表的作法,乃是以 CDI(公司)所开发的 STRAC 为基准所产生。

具有这种经营企划经营的企业,应该是很多。

此处以(东丽株式会社)的结算报告书为基础,参考 PL 原理图而制作出PL 分析图。经由分析可知,重要的地方在于规定成本为“直接成本”。借此, 直接成本外的“制造间接费用”“销售管理费”“营业外的收益及费用”等, 皆视为固定费用。自此可以导出损益性比率的 FM 比例(固定费用/毛利)。此 FM 比例可使劳动界了解,运用多少的努力就可以提高生产力的指标,类似这种指标,所有的企业大体上都通用。而借由 PL 资料,实有必要作一系列分析与比较,由此可知损益的趋势变化,与竞争对手之经营本质的差异在何处。