七、IBM/PC：席卷全球的风暴

早在 70 年代初，电子计算机的品种就从小型到大型，应有尽有。但售价太高，只有那些有钱的企业才能买得起。当时，国际商用机器公司在计算机行业占据绝对优势地位，拥有 70％的计算机市场。剩下的 30％的市场份额由该行业其他公司激烈争夺。国际商用机器公司不仅具有计算机行业最好的研究开发机构，而且拥有最雄厚的营销经费来源，因而似乎具有坚不可摧的优势。该公司由于在急速发展的计算机行业处于领先地位，拥有增长极快的人力、物力，那些较小的公司难于与之竞争，它们只好满足于在计算机市场的边缘地带垂死挣扎、苟延残喘。

自 60 年代初以来，计算机工业的特点始终是技术革新极为迅速。但到

70 年代初，引进新技术通常只涉及那些外国辅件，而主要部件并没有多少重大发展。

在微电子技术——它使制作较小的零件成为可能——出现之前，计算机既价值昂贵，又极其复杂，因此，一个人使用一台计算机，从经济上说也是不适宜的。那时，那些自己买不起计算机的人只好到数据处理中心进行数据处理。

“小型”或微型计算机工业开始于 1974 年，当时一些小企业开始用存储

器芯片制造供单个人使用的小型计算机，售价只有 400 美元。事实证明，这些微型计算机很受欢迎。从而在计算机行业掀起了制造供业余爱好者和小商人使用的微型计算机热。

1975 年，微型计算机和小型商用计算机的销售额超过 10 亿美元。随着计算机主机（包括处理器及存储器）市场日臻成熟，微型计算机工业以火箭般的速度迅速发展起来。1975 年，第一台个人用微型计算机投入市场。

我们可以把这种个人用微型计算机定义为操作简便的桌上机器，它以微处理机为主体，自带电源，售价在 1 万美元以下。通过运用不同的软件包，可以按不同需要制造微型计算机，譬如有商业上需要的微机，有供会计、金融分析家、科学家和教育家等各方面专家使用的微机，还有供善于精打细算的人持家使用的微型计算机。应当看到，国际商用机器公司，即在 70 年代中期在主计算机市场上占居统治地位、收入占全部计算机收入的 2/3 的那一家公司，并没有参与制造个人用微型计算机。因此，本世纪最具传奇色彩的传说之一，便随着微型计算机的问世酿成了。苹果牌计算机最早于 1976 年在一

个家用车库中制成，资本仅用了 1300 美元。到 1982 年，其销售额已达 5.83

亿美元，这种计算机的创造人是年仅 21 岁的大学肄业生斯蒂文·乔怕斯，当

时已拥有资本净值 2.5 亿多美元，成为美国最富的人之一。

过去，IBM 公司主要是生产大型和中型计算机 70 年代，IBM 公司几乎成了大型计算机的代名词。直到今天，它仍然控制着将近 70％的大型机市场，但是，在小型机和微型机领域，却一直是处于落后状态。直到 1975 年，IBM 公司才生产属于第三代计算机的 System/32 和 serics/1 等小型机系列。在此基础上，以后又研制出了更先进的第四代小型机 Ssytes/38 和 36 系列、中小型机 IBM/8100 系列以及 IBM/4300 系列。从此，改善了 IBM 公司在小型计算机市场上的竞争状况。然而，在 1981 年之前，IBM 公司在微型机方面，却一直无所建树。

许多小公司发展了微型计算机产业。特别引人注目的是苹果公司，在

1981 年以前，它一直是微型计算机市场上的霸主。至于 IBM 公司的传统市场到 1980 年就没有多大进展了，这时，IBM 公司的销售人员却在老顾主们的桌子上，看到摆有苹果公司和无线电棚房公司的微型机。于是，IBM 公司的高级首脑们在 1980 年 7 月作出决策，决心进入微型机领域，一定要在一年内研制出一种像样的个人计算机。

1979 年 8 月，IBM 公司组建了一个 12 人的秘密研制小组研制个人计算机。小组负责人是埃斯特里奇，成员有工程师、程序设计人员和销售专家，在佛罗里达州博卡拉顿附近的一座不显眼的大楼里办公。经过整整两年的努力，于 1981 年 8 月 12 日上午，IBM 公司在纽约市向世界宣布，它的新产品

——个人计算机研制成功，发表了被视为微型机产业的巨人——IBM/PC。这台 IBM/PC 的诞生，是该公司计算机历史上的一次重大突破。从那时以后，IBM 公司在微型计算机的开发方面投入了巨大的人力和物力。先后发表了 IBM/PC 系统、PC/XT 系统、XT/370 系统、3270/PC 系统、IBW/9000 系列、PCjr（少年）和 IBMPC/AT 等，在微型机市场上展开了猛烈的进攻，并取得了成功。

前已述及，IBM 公司的保密措施是严格的。多年以来，它一直独揽研制、生产和销售的大权，创办的分公司或其他企业绝对保持百分之百的投资以排除外人的干预。对于新机器的技术资料，实行严格的封锁政策，甚至公司内部的一般职工也无法知道机器的全部技术细节。可是，在微型机的开发方面、IBM 公司却一反常态，实行了“技术大开放”的政策，让 IBM/PC“吃百家饭” 由一大群小公司把微型机“巨人”IBM/PC 抚养成长起来。

在发表 IBM/PC 以后，IBM 公司于 1981 年 10 月改变了以往那种研制、生产和销售独揽的政策，把 IBM/PC 的硬件和软件的技术规范完全公开，允许零售商销售该产品，并且提供服务。这项政策获得了巨大的成功。

鉴于国际商用机器公司的威信，IBM/PC 的先进功能以及各项技术细节又不保密，许多公司都为 IBM/PC 承担了研制附属的扩充硬件和 750 多个软件包，其中包括 8 种不同的操作系统。这样一来，由于功能全、价格低廉，又有许多实用而完善的应用软件，许多用户都乐于购买 IBM/PC，它很快就成了个人计算机市场上的佼佼者。1981 年，该机的销售量还不到 1 万台，而 1982

年就售出 20 万台，1983 年增加到 60 万台，已与苹果公司并驾齐驱。

近年来，计算机的发展已远远超出单机的范围，要求计算机拥有通信和联网的功能。IBM 公司在加强 IBM/PC 机的通信能力和联网功能方面，倾注了不少心血。例如，为 IBM/PC 配备了一系列的通信软件，其中最令人注目的是仿真程序，它使 IBM/PC 拥有与主机进行通信的能力，这是其他公司的微型机所望尘莫及的。

美国管理科学公司于 1983 年 11 月发表了三种直接 IBM 大型机与IBM/PC 的接口产品，这不但使 IBM/PC 和各种 IBM 大型机可以共享联机实时数据库和文件，也可以彼此共享各自的文字处理文件。IBM 大型机所产生的彩色图表可以在 IBM/PC 的图形显示器上显示，或印在特殊的绘图仪上。

IBM 公司为IBM/PC 机配备了SNA3279 仿真程序的远程作业输入支持软件SNA3770RJE 之后，使 IBM/PC 机如虎添翼，它可以作为一个 3270 始端同主机系统进行通信。此外，还提供一个 3101 仿真程序包，使得 IBM/PC 可以像IBM/3101/20 型终端一样进行工作。

政策管理系统公司成功地设计了一个网络系统，它可以将 28 台 IBM/PC 连成一体。国民存储器公司在 1983 年的下半年，发表了最大容量可达 1000

兆字节的磁盘机系统，可供 IBM/PC 和 PC/XT 以及其他的兼容式机器使用。该磁盘机系统可供多台 IBM/PC 共用，这种组织起来的 IBM/PC 网络可以代替小型机。

IBM/PC 机的成功，进一步促进了 IBM 公司对微型机的开发和生产，1983 年 3 月，该公司又发表了功能更强的 PC/XT 型机，并向商用计算机市场推进。这两种强有力的机种使 IBM 公司在微型机市场竞争中稳操胜券。而那些帮助IBM 公司培育“IBM/PC”的公司，也从中得到了好处。

微型计算机发展过程中的第一个里程碑，是苹果公司于 1977 年发表的， APPLE—Ⅱ机，第二个里程碑是 IBM 公司于 1981 年发表的 IBM/PC 机。

为了争夺微型机市场，苹果公司曾以 5000 万美元的投资和三年的呕心沥血换来了新的个人计算机丽莎（Lisa）。丽莎不仅在硬件方面显示了最新的技术水平，更重要的是采用了一体化的软件系统，这是 IBM/PC 和 PC/XT 所不及的。此外，丽莎的独到之处是用户可以在显示屏上开辟几个窗口，用来显示文本和图形信息。通过这些窗口，用户可以看到操作系统同时进行处理的几个进程，可以看到数据从一个程序转向另一个程序。这是微型机发展史上的一次大突破。但是由于丽莎缺少有效的应用程序，因此它同过去的 APPLE

—Ⅲ机一样，销路一直不好。

1984 年 1 月，苹果公司发表了 APPLE32 机。该机吸收了丽莎机因软件太

少而导致失败的教训.准备了许多软件，而且请了约 100 多家公司为该机编制

软件；还建立一个每 27 秒钟可生产一台 32 机的自动化工厂。苹果公司的经营首脑们对此机寄予厚望，称 APPLE32 机可能成为微型机发展中的第三个里程碑。

面对苹果公司及其他公司的挑战，IBM 公司对 IBM/PC 的市场实施了保护，1983 年 6 月，在香港的 IBM 世界贸易公司宣布 IBM/PC 机约降价 11％，从而展开了价格竟争。不久又发表了性能比 IBM/PC 机高一倍而价格又低的个人计算机 Baby/PC.1983 年 5 月，IBM 公司宣布将为微型机用户开展现场维修业务。在大约 100 个城市中，有 38 个城市设置了现场维修服务站，IBM/PC

的维修费每年为 392 美元。由于采取了这一措施，使得用户不再为机器的故障而担心，更乐于购买 IBM 公司的微型机。1984 年 3 月，该公司在个人计算机零售中心又提供了“IBM 信用卡”业务，以便于顾主购买它的个人计算机。

据 IBM 公司低档计算机系统事业部的经理埃斯特里奇宣称，为了满足市场对 IBM/PC 的极大需求，IBM 把原订的 1984 年个人计算机生产指标增加两倍以上。

IBM/PC 生产线上的组装速度将由原来的每 16 秒钟，缩短到每 7 秒生产一台。并继续投资来扩建其低档计算机系统事业部，提高生产能力。

在稳步发展 IBM/PC 和 PC/XT 的同时，IBM 公司仍在努力开辟新的领域，发展新的产品，以牢固控制微型市场，1983 年 10 月下旬，该公司又发表了两种功能进一步增强的微型机 XT/370 和 3270/PC，只要把它们连接到原有的大型或中型 IBM 机器上，即可以正常工作，使大型机上的软件发挥更大作用。

IBM 公司的这两种新产品又获得巨大成功。

伴随着向信息化社会的迈进，家庭用计算机发展迅速，需求量激增。IBM 公司当然不会放过这个机会。1983 年 11 月，IBM 公司的输入系统事

业部发表了人们瞩目已久的家庭用计算机“少年”（PCjr）。

这其中，还有一段小插曲。在 1983 年初，IBM 公司制定了规划，准备发

表家庭用计算机，并将其命名为“花生”（Peanut）。可是，在 IBM 公司的花生微型机尚未发表的时候，台湾和日本却已出现了冒牌的“花生”。

IBM 公司的经营首脑们当机立断，于 1983 年 10 月下旬宣布：将“花生” 改名为“少年”。

“少年”机具有较高的性能/价格比，投入市场后影响很大。然而，因其开关不好用和存储容量不足，广大顾客大失所望，很快就产生了滞销现实，不得不于 1985 年宣布停产。

IBM 公司的经营首脑们为微型机的产品制定了全面发展的方针。IBM 公司下属的独立经营分公司——IBM 仪器公司于 1982 年 7 月，研制成功一种面向科学应用的新型微机 IBM/9000 系统。该系统兼有定时、多用户、多任务和多功能。它的功能与所谓的“小型机帝国”数字设备公司的小型机 PDP/11 系列相当，但售价低 40％。这种微型机适用于仪器控制、数据采集、数据分析，图形显示和绘图以及通用的程序设计，特别适用于科研部门。因此， IBM/9000 系统正式投放市场后，受到了科学家们的欢迎。

1984 年 8 月，IBM 公司发表了新的微型机 PC/AT，该机采用性能先进的Intel80286 作为中央处理机，在微型机市场上又掀起了轩然大波。IBM/PC/AT 有两种型号：一种是 68 号基本型，配置 256K 字节的随机存储器，两个 12 兆字节的软盘驱动器，外加一个 20 兆字节的温式硬盘。这两种 PC 机最初均采用 PC—DOS3.0 操作系统，因此它们只能适用于单用户、单作业系统，未能充分发挥 Inte286 的功能，内存最大只能用到 640K 字节。

1985 年一季度，美国微机软件公司把 IBMPC/AT 开发成一种多用户、多作用的操作系统 XENIX，可支持三个用户，最大支持 3 兆字节的内存。XENIX 的使用，使 Intel80286 的多用户与存储保护功能得到一定程度的发挥。

尽管目前的 IBMPC/AT 机尚未完全成熟，但由于它的处理速度、内存容量以及存储器保护等功能均处于领先地位，再加上与原来 PC 微型计算机的兼容性，今后，可能在市场上成为强劲的竞争者。

1983 初。IBM 公司购买了英特尔公司的 12％的股份，1984 年 4 月又增购到 18.8％，这表明 IBM 公司正在把更多的精力放在研制微型机产品系列上。有的公司认为，IBM 公司的微机发展策略主要有两点：第一，在 1986 和 1987

年，大幅度增产各种商用的个人计算机，到 1987 年以后，目前的一些产品将代之以功能更强的新产品：第二，IBM 公司将尽量维持高价政策，因为加强产品竞争力的办法，是不断提高产品的性能，而不是简单地降低价格；1986 年以后，IBM 公司将把产品增长率稳定在 20％左右。