二、西科姆公司市场优势浅析

在中国安全技术防范产品市场上,尽管欧洲、美国、日本等跨国公司竞争激烈,烽烟四起,但是,西科姆公司应该是任凭风浪起,稳坐钓鱼台的。首先,就资本实力而言,西科姆公司遥遥领先于其他外国公司。该公司

目前拥资 71.65 亿美元,在全世界各大企业中,名列 300 位,这是其他竞争对手不敢望其项背的。

其次,西科姆公司历史悠久,从事这一行业经验丰富。该公司创建于 1962 年,是一家为社会提供电子保安、信息、保险等综合系统服务的高科技跨国企业集团,其主要业务是为政府机关、企业、金融机构以及全社会提供基于计算机网络和通讯网络加上高灵敏度传感器的电子保安系统服务,综合信息服务和有线电视服务等,在日本的用户超过 40 万家。其所拥有的东京国际互联网络系统在日本非常有名。

西科姆(中国)有限公司是日本西科姆集团在华投资的全资控股公司, 成立于 1993 年。西科姆(中国)公司使用日本西科姆的先进技术,力求把人、电脑和软件联结起来,建立多功能安全网络体系。面对高速发展的中国市场。该公司以电子安全网络为中心,向信息处理、通讯等新领域投资,进一步协助中国开发网络市场。现在,该公司已在北京、上海、大连、深圳、海南、青岛等地开设了分支机构。

在安全技术防范事业方面,西科姆(中国)公司引进了最先进的科技和全新的安全管理及服务模式,将用户端安装的各种高灵敏度传感器,通过通讯线路和控制中心相连接,进行二十四小时监控,一旦接收到异常信号,控制中心就会命令紧急出动人员赶赴现场检查,并向公安部门报警,因此,是一种极端可靠的人机结合的安全保安系统。最近,除上海市各大银行金融系统采用了这套系统之外,该公司在北京、大连、上海、海南、青岛等地的控制中心业已投入使用。

西科姆公司作为日本规模最大的一家电子安全服务公司,其规模和实力在世界上也堪称第一。它拥有举世罕见的最大的“联机保安系统”。这一安全系统采用先进电脑技术,汇合电脑。通信线路以及技术人员的判断能力及行动能力的一种电子系统。目前在日本国内建立的网络,把全国 33 个分部以

及 47 个控制中心和位于横滨市 FS 中心的主电脑系统连接起来,共同组成网络安全技术系统。

该网络系统在保安事业以外.也能提供多种社会需要的服务,具有广泛的应用性和技术的先进性,从而使西科姆公司能够不断向新的技术服务领域发展。这一系统系由用户方的高灵敏度传感报警设备,控制中心计算机系统, 现代通讯网络加上训练有素的专业保安人员以及同西科姆合作的公安、消防、急救、保险等相关部门共同组成。

提供保安服务的西科姆公司将防火、防盗等各种电子安全设备安装于用户指定场所,并通过计算机网络连接起来的控制中心,进行每天 24 小时的现场监控。一旦出现异常信号,控制中心立即指示距离现场最近的保安巡逻人员赶赴现场进行处埋,并根据不同情况,分别与公安、消防或急救部门迅速取得联系,并在最短的时间之内,以最有效的方式处理现场所发生的情况。开创电子安全服务之风气的日本西科姆公司在介绍这个服务方式时表

示:这是目前世界上最为先进,最为快捷。也是最为有效的安全防范手段, 对于客户而言,也是最为经济便宜的服务方式,接受服务的用户只需每月支村小笔安全服务费用,即可高枕无忧,而由西科姆公司承担包括设备维护在内的一切安全事宜。如果由于服务不及时或设备失灵给客户造成损失,西科姆公司将给予赔偿。因此。西科姆公司所提供的安全服务,同时还是一种保险服务。

更为重要的是,在安全技防范领域之中,由于地点和需求的不同,客户所要求的安全内容和服务质量也会有所不同。目前市场上的单一电子保安设备很难满足各种需求,而西科姆公司却能按照不同客户的具体要求,作出精细的分析研究,以丰富的实际经验和知识以及先进的科学技术,为用户制定相应的保安计划,提供大型的保安系统,即社会系统,包括联机保安系统, 设备管理系统,通路控制系统,火灾监测系统,消防灭火系统,监视通话系统等全方位服务设备。其中,有适合办公室,大型商场使用的高度安全的SEOOM MXI 系统,有专供小型商店使用的 SEOOMSSI 系统,每天可以进行 24 小时安全保安服务;此外,还有供给出租大楼使用的 SECOM TX 系统,可进行细心管理。总之,每项产品都充分体现出具有世界领先水平的独家技术和充分迎接挑战的战斗精神。

西科姆公司其他类型的专用安全产品,不仅能够及时发现异常情况,而且产品本身也具有一定安全功能;例如。监测通道情况的通路控制系统,厨房自动灭火系统等。现款护送系统通过使用特种车辆和安全专业人员,将现款或有价证券等贵重物品,安全而又准确无误地运输到指定地点。

最近几年之中,西科姆公司又将“安全,安心”的概念更深入地加以强化,并扩展到更为广泛的领域里。西科姆公司已经把安全技术防范领域中的电脑和通信线路联机网络,应用于各项信息通信服务、地区网络服务、教育电脑系统服务、有线电视服务、健康医疗服务、家庭医疗服务等方面,使西科姆公司所提倡的社会系统服务得到进一步发展。

再者,西科姆公司在产品质量和技术实力方面,也是首屈一指的。目前, 西科姆公司以安全保障事业为中心,不断开拓前所未有的新型产品,为此, 西科姆科技基地正在研究各项先进技术课题。

西科姆技术工程中心(简称 TE 中心),是该公司的研究开发中心,专门负责新技术开发方面的市场调查,应用研究,以及企业分析与评价,同时也

负责公司主要领域即保安系统的技术和商品开发工作,特别是在保安系统产品方面,拥有许多开发课题。例如:紧急系统所使用的无线电传输信息装置, 使用户在外地出差和旅行也能应付自如;最新高科技保安系统,则以汽车等移动物体的自动跟踪装置、高性能夜视装置等产品作为研究项目,其他还有高速自动灭火装置,预防暴力的大型防护系统等产品均在研究之中。

为了实现西科姆所构想的社会系统,必须拥有先进的基础技术。为了研究高度智能化信息处理技术,西科姆公司在 1986 年设立了 IS 研究所、即智能系统(IntelligentSystem)研究所。IS 研究所现在共有人工智能、医疗应用、声音图象、机器人、网络等 6 个研究室。在这些领域之中。该研究所立足于长远的战略观点,开展先进的技术研究。

西科姆公司的一个重要口号是:”销售安全产品的公司,本身非安全不可”,因此,西科姆公司本身对地震、火灾、异常闯入等各种特殊状态,均配备了万无一失的保安系统。

此外.西科姆公司 FS 中心为信息处理与流通中心。该中心具有两大功能:一是未来结构功能(Future StnJcture),拥有最先进功能的智能型大楼,在发展未来更先进的信息通信领域中,发挥中枢基地作用。二是全面支持(FullSuppOt)功能,这是因为公司分部日益增多,需要具备更大容量的信息处理支持功能,同时也要负责使安全系统机器适当流通的流通中心功能。

由于技术的更新是依靠公司技术人员的力量来实现的,因此西科姆公司又建立了 HD ( Human Development)人事发展中心,该中心具有技术砰究室、研讨室等,以此向公司人员灌输安全产业的理念,训练社会系统产业的专业人才。