四、系统集成未来走向

从创办呵斯克公司开始,一直到担任西科姆(中国)公司总经理,于伟先生对计算机领域一直是情有独钟,爱莫能舍。西科姆公司计算机系统集成部门的战略计划都是由他亲自制定的。

在和于伟先生以及计算机系统集成部门的主管们进行交谈时,我们反复讨论了有关系统集成市场的未来发展趋势。大家比较一致的看法是,中国计算机系统集成市场正处在一个过渡时期,今后几年里,随着国际互联网络的迅猛进展,网络概念深入人心。社会各界人士对计算机网络的了解日益加强, 对网络系统集成的需求也会随之增加,这就极大地拓宽了计算机网络市场的发展空间。

如果我们站在全球科技发展战略的高度上,试看中国计算机市场未来所蕴藏的无限商机,围绕着系统集成这一核心,大致可有以下几个主要领域:

  1. 内部网络(INTRANET)市场如日中天。

网络革命包括互联网络(INTERNET)和内部网络(lNTRANET)两个部分。互联网络自然是主战场,但是,内部网络前景更为看好。如果说,互联网络是全球通行的民用网络的话,那么,内部网络则主要用于企业、公司、研究机构、政府部门和军队内部。IBM 等公司现在已把注意力放在内部网络领域方面,力图采用互联网络技术大力发展内部网络。

有关数据表明, 1996 年,全世界用于内部网络的费用已达 20 亿美元, 到本世纪末,内部网络的发展将会提供近 200 亿美元的生意额。现在, IBM 公司总裁可以在波士顿总部办公室里,采用内部网络,向位于全球的所有员工发表电视讲话,亲自了解世界各地分公司业务情况,并迅速获得反馈。内部网络远程电视会议使得公司总部负责人士可以及时获得第一手文字及影象资料,真是奇妙无穷。也许,各国政府部门和军事部门通过内部网络可以取得更高效益。

1997 年全球信息市场的主要发展趋势就是国际互联网络与公司内部网络。世界各大企业积极发展内部网络以大幅度削减企业的综合成本,将客户器一方软件嵌入浏览器。直接从网络下载有关文件,而且任何平台都运行同一种应用程序。此外,内部网络还可向关系企业间的外部网络进行扩展。

目前,在全球范围内,公司内部网络是最为热门的一项信息交流技术。通过这一网络系统,所有的公司雇员均获得公司各种数据并共同分享应用技术。人们将能通过万维网网页查阅公司内部各种信息。公司内部交流方式从

通过书面材料发布信息到转为使用万维网网页,这些均将对公司管理及运作产生巨大影响。

据报道,到目前为止,美国及欧洲已有 70%以上的大型企业开始引入公司内部网络。由于公司内部网络形势看好,再加上国外新型软件不断推出, 不少中国系统集成厂家已经开始制订方案,准备在内部网络战场上横戈跃马,纵横驰骋,再立新功。

  1. 电子贸易前途似锦。

到了世纪之交的今天,人类生活已经迈向数字社会。以磁条为特征的信用卡已经不再适应电子社会的发展,这就使得以集成电路晶片为特征的电子货币蓄势待发,跃跃欲试。电子货币诞生之后,将会逐步淘汰纸币的使用, 使全球范围内的金融革命与网络革命融合起来,金钱已经不再是原来意义上的货币了,新型电子货币将变成各种经济活动的电子手段与商品交换的中介象征。只有到这时,我们才能真正拥抱电子时代的到来。

电子货币拥有如下优越性:首先,由于电子货币使用密码控制,安全系数较高,不易伪造。目前流通的信用卡则以磁条卡为特征,容易被高科技犯罪集团仿制、伪造。其次,使用电子货币进行商品交易时,交易双方可以立即处理完毕,无需经过银行系统核实,时间快,效率高。有些商家能够根据客户使用的电子货币数额,提供折扣或其他优惠措施。而客户本人也可立即查核自己的使用金额,避免出现信用卡使用过程中“挥霍过度,心中无数”的情况。对于金融机构和其他交通、邮电、通讯等部门来说。电子货币的使用将会使整个社会系统进一步有机地联系起来,不再各自力政,互不往来。现在各国使用的金融制度,无论是现金制度、支票制度、或是信用卡制

度,均以银行为核心。企业、公司、政府机构、商家、个人等,均要通过银行才能进行货币流通、金融结算等活动。

而当国际社会正式使用电子货币,使用这种数字化货币的持卡人才是名副其实的主体。持卡人可以直接与有关公司,商家,个人,机构进行即时结算,大幅度减少资金结算成本,无需交纳任何手续费用,不仅能够支付有关费用,亦可用来作为借贷,网络转帐的手段。

目前的货币发行均在各国金融机构控制之中,而电子货币则可由任何机构发行,(当然必须由权威方面批准),例如我们所熟悉的电话卡则由电话公司发行;将来,公共汽车公司可以发行汽车电子卡,百货商场则可推出商业电子卡,医院不妨使用医疗电子卡,说不定,有朝一日麦当劳汉堡店或肯塔基炸鸡店也会联手兜售快餐电子卡。这样一来,哪个公司老板会不浮想联翩?

对于金融家来说,他们毕竟还是走在时代前面,现有的金融结构并未彻底改变,新型的货币制度也将使他们从中得益。如此一来,他们能不为之欢欣雀跃,大喜过望?

电子货币的推广以及金融领域与计算机技术领域的联合,使得电子贸易展现出广阔的市场前景。1996 年 2 月,国际电子贸易安全规章正式颁布,为电子贸易的发展提供了保证。电子贸易中的电子货币将在今后几年内通过专用数据或金融内部网络进行使用,并为全球大规模电子贸易铺平道路。

尽管电子货币与电子贸易在中国市场上还需假以时日,但是,随着金融现代化的飞跃发展,这一市场即将形成。

  1. 全国信息港工程方兴未艾。

由于中国政府有关部门的大力支持,国内通讯设施日趋完善,国际互联网络在中国的发展已经具备比较先进的基础设施。全国各大城市为了尽快与国际经济接轨,正在大力推行城市信息港计划。

上海市政府在 1996 年 10 月召开研讨会,认真讨论《上海信息港建设规划》,要求尽快提供全方位的准确的信息服务,以作为建设国际大都市,与世界接轨的重要基础保证。

现在,上海信息港已全面启动,五网互联互通组成的上海信息交互网率先在全国建成开通,标志着上海信息港的全面建设已迈出关键性一步。

深圳市将在“九五计划”期问投资 120 亿元人民币,在 2010 年以前,把深圳建成具有中国特色,世界先进水平的信息化特区,随着香港的回归,深圳和香港的信息业衔接工作也在有条不紊地进行着,其中包括深港国际互联网络专线工程,深港电子商贸系统(ECS)等八项工程。

总投资 300 亿元的“首都信息化工程”已在 1997 年开始建设,北京市政府已将其作为跨世纪的重点工程,推动北京的经济社会信息化进程。

“首都信息化工程”的总体目标:在未来 10—15 年内建成全国最大的信息处理,加工中心和信息咨询服务中心,并在“九五”期间建成六个骨干信息网络,即北京信息交互网络,北京国际商贸信息网络,北京社区信息服务网络,北京社会保障信息网络,首都公众信息服务网络与北京服务信息网络。

据报道,天津、重庆等大城市的信息港也将陆续上马,总金额高达数千亿元人民币,这一领域中,系统集成公司将大有作为,

  1. 集成制造系统前途似锦。

过去几年里,中国系统集成事业首先在金融、保险、民航等领域取得突破,现在已开始向制造业挺进。为了进行现代化的技术改造,中国大型企业已经着手进行大规模的计算机集成制造系统的推广及应用工作。

国家科委副主任朱丽兰最近宣布,国家科委已将计算机集成制造系统应用示范工程列入中国十五项重点项目,在今后五年里,加大推广力度,逐步扩大面积,向现实生产力转化。

计算机集成制造系统是集管理,设计和生产技术于一体的系统高技术群,也是现代企业运行的新模式。过去五年之中,中国有关部门先后选择六十多家企业,作为计算机集成制造系统应用示范企业。其中国有大中型企业51 家。一批试点企业应用该系统后,市场竞争能力,管理水平和经济效益都得到极大的提高。

以中国成都飞机工业公司为例,该公司实施计算机集成制造系统一期工程后,装配麦道飞机机头周期缩短一半,达到每月生产两架的水平,提高设计编程效率 50 倍,成为飞机部件合格的国际承包商和美国麦道公司 MD80/90 机头的唯一供应商。

  1. 媒体革命势在必行。

计算机网络革命是信息革命,电脑革命,通讯革命和媒本革命。或者说, 是电脑,通讯和媒体大联合的革命。目前,一切信息均可数据化。现金、支票、文件报告、日画相片、录音录像、可视电话会议、电影、电视等,都可转化成数字 0 和 1,经过光纤网络,以光速在网络世界中传播。

当然,中国要完全进入数字经济时代还需一段时间。但是,数字摄像机、数字录像机、数字电视机、数字编辑机、数字照相机、数字音响等最新产品的问世,已经表明这一时代正在来临。

90 年代初期所出现的多媒体技术极大地推动了电脑的普遍应用;而电脑功能的日益加大,又反过来促进了多媒体技术的发展。目前,多媒体制作软件已进入实用化阶段,随着互联网络的普及,万维网网页在商业广告上大量使用,多媒体技术将更为普及。

多媒体技术在各国影视界更为走红。美国好莱坞迪斯尼公司率先将多媒体技术,应用在动画片制作之中;除了动画片之外,多媒体技术在故事片的制作中也得到大量使用。

由于多媒体技术在国际互联网络网页方面的商业应用以及影视制作之中,具有重大的商业价值,因此,我们不应忽视这一领域潜在的商业利益。中国系统集成厂商不会仅仅停留在金融界与企业界的计算机应用方面,必将很快与数字化广播,数字化电视等新型媒体结合,进一步推动中国媒体革命的发展。

由于系统集成利润较高,商机无限,导致中国系统集成市场群雄竟起, 逐鹿中原。现在,西科姆中国公司面临着日趋激烈的竞争,除行业内的竞争压力外,外部压力主要来自以下三个方面:

  1. 欧美跨国公司挥师而来。

由于中国系统集成市场利润高达 30%以上,因此,尽管中国市场上存在着一些政策限制和文化差异,许多跨国公司仍然见利而为,看好这一市场前景。到目前为止,微软公司、康柏公司已经明确表示要进军系统集成领域, 以他们的技术实力与市场优势,参与拼搏。其他一些著名的国际计算机公司, 诸如 IBM 公司等,也计划进入系统集成以及公司内部网络市场。一旦这些公司开始涉足,西科姆中国公司将受到更大压力。

  1. 中国国内公司严阵以待。

虽然海外公司以技术和资金优势,试图在中国系统集成领域里独领风骚,但是,中国国内公司也在顽强拼搏。不会将大好河山拱手相让。他们仍然会有广阔的生存空间。这是因为,中国客户基本使用中文文字,又有特别的使用要求,因此,在应用软件开发方面,国内公司仍然有自己的长处。此外,有些政府部门,例如海关、公安、军事部门等,由于保密工作需要,通常不让外商涉足,这就为国内系统集成厂家提供了极好机会。

在某种意义上,国内公司占有天时、地利、人和的优势,经过多年市场竞争的锻练,以联想、长城、方正、华胜、太极、中软、希望、浪潮、南天等公司为代表的中国计算机企业,已在系统集成领域羽毛丰满,游刃有余。目前,联想集团等公司已经全力出击,把系统集成作为公司重要的支柱

产业。以联想集团为例,从 1992 年开始,该公司已经挥戈直指这一领域,并

于 1993 年,成立联想集成系统有限公司,一跃而成国内著名的系统集成开发

厂家。到今年年初,由于联想集团总公司资产业已超过 32 亿元人民币,拥有相当雄厚的资金实力,足以和海外厂家抗衡,再加上管理、服务以及地域等方面的优势,即使竞争异常激烈,仍然能不断开拓新的生存空间。

1996 年,联想集团系统集成营业额高达 4 亿元人民币,长城公司全年营

业额中 20%来自系统集成,方正公司、中软公司系统集成营业额均已超过 3

亿元,希望公司系统集成营业额为 2 亿元,占全部营业额 50%;华胜 3 亿元营业额中,系统集成和软件销售占 40%。

现在,系统集成领域业已成为联想集团第二支柱产业。1997 年,联想集团已把市场重点放在政府综合管理系统、人口管理系统以及零售业和批发业

管理信息系统等三个方面。

在激烈竞争之中,一些缺乏实力与资金的小型计算机公司,往往无法获取竟标机会。为了谋求发展,这些公司主动与大型公司合并,共同参与一些大型项目的竞标,一旦中标,再承担自己公司所擅长的一小部分系统集成项目内容,通过这一途径,为以后的发展打下基础。

如果说,在电子安全领域里,中国国内公司实力不足的话,在系统集成领域里,国内系统集成厂商的竞争,使西科姆(中国)公司不敢轻敌,必须认真对待。

  1. 系统集成客户日益成熟。

随着中国系统集成市场的飞跃发展,系统集成用户也不断成熟起来,用户水平比前几年有了明显提高。西科姆(中国)公司计算机部的技术人员在同用户接触时,不时发现他们对某些技术和产品的了解非常全面,对不同欧美公司同类产品的性能、价格、用途、优缺点等,也很清楚。

现在,有关客户在选择系统集成商时,一般采取招标方式,并要求竟标各方附上公司财务报表,要有固定资产做抵押,提供充足证据表明公司实力。在过去,系统集成公司将网络调通就可达到客户要求,而现在,还必须完成客户所提出的某些具体技术要求。

客户水平的提高,意味着对系统集成项目更高的要求,在一定程度上, 也促使西科姆(中国)公司的技术人员不断严格要求自己,在工作中主动适应用户要求,以第一流的项目水准,赢得客户信任。

西科姆(中国)公司计算机部门的技术人员深刻认识到:中国经济要和国际接轨,中国高科技领域就必须首先与国际接轨。为此,他们不断了解国际先进技术,与世界一流公司紧密合作,取长补短。

西科姆(中国)公司与国际著名的 IBM 公司和 INFORMIX 数据库公司签订了代理协议,成为 IBM 全系列 RISC SYSTEM/6000 POWER 工作站/服务器, IBMAS/400 小型机, IBMPS/VP 微机的中国代理和 INFORMIX 数据库在中国唯一跨平台的系统集成代理,实现了计算机系统的销售、开发和服务一体化。

一些跨国公司尽管拥有先进技术和先进产品,但是,他们所不清楚的是: 在中国市场上如何应用这些技术和产品,哪些行业会接受产品,哪些行业不会接受,原因是什么,接受的条件是什么,等等。在这种情况下,这些跨国公司往往愿意与西科姆(中国)公司合作,共同开拓中国市场。

此外,中国经济要和国际接轨,银行业也必须尽快接轨。未来的商业银行模式究竟应该是何种类型?西科姆(中国)公司力求在系统集成的实践中, 逐步摸索出一套比较完整的系统。他们站在客户的立场上,不仅提供软件及硬件产品,更重要的是提供优质服务,提高银行的管理水平和先进技术应用水平,力争建立新一代银行系统,例如网络银行、家庭银行等等。

今后三至五年之中,系统集成市场逐渐走向饱和,因此,西科姆(中国) 公司准备进行新的战略转移,主要向国际互联网络以及公司内部网络领域进军。在中国高科技领域里,技术不断更新,市场永无止境,西科姆(中国) 公司力争从客户引导自己,逐步转变成自己引导客户,以最为完善的服务和第一流的技术,推动中国高科技技术的发展。