赢得新顾客

到 5 月 22 日为止,贾尼尼的露天银行在瓦夫已经营业了 1 个月了。这天早上,《年代报》上刊登了一则大幅广告,旧金山主力银行的高级主管们看了都焦躁不已。

这则广告的文字是由贾尼尼亲笔拟定的,内容如下: “意大利银行开始营业了!地址是蒙哥马利街 632 号。营业时间照旧,

露天营业,绝不受地震威胁!”

出人意料的是,广告一刊登出来,前来存款的人竟比贷款的人还要多。介于火灾的教训,人们发觉与其把钱藏在床垫下或是衣柜里,再度被火

烧得一干二净,不如存到贾尼尼开设的银行里安全。造成以上结果的另一个原因是,人们由于地震而产生的恐惧感转变成了对安全感的寻求。

地震后的另一种连锁反应是银行的顾客范围大大地扩大了。大地震之前,意大利银行只能算是家地方银行,因为它的顾客仅仅包括北海岸附近一带的意大利籍移民。但大地震之后,那些非意大利籍的顾客就明显地增加了。