三、身教

老子“不言之教”的第二层含义是管理者在管理过程中要以表率行为，为下属作出榜样，成为下属学习的楷模，以自身的模范行为去教育、感化下属。这就是我们常说的“身教”。

日本已故三洋电机株式会社社长井植薰，是在企业管理活动中十分重视身教作用的企业家。下面，摘录他三段语录，以资借鉴：

“欲善人，先律己。” “要想造就他人，先得塑造自己。只有竭尽全力将自己塑造成一名称职

的企业领导人，你才有充分的资格去教育和培养他人。劣质的总经理想要去‘制造’优质的部下是绝对无可能的。”

“造就他人和塑造自己，重要到了足以决定企业前途的地步。” “企业在制定各种规章制度的时候是否想过，谁应最模范地遵守这些制

度的问题？如果你认为，企业的规章制度只是一种控制职工和下属的手段，那么你就大错特错了，错到了足以使你的企业一蹶不振的地步。假如你认为，既然是公司的规章制度，那么公司的全体成员，包括企业主和总经理在内都应遵守，那么你的想法对了大半，说难听点，你的企业还有救。只有当你清醒地认识到，作为企业主，除了比其他所有职工更加模范地遵守一切规章制度而别无选择，并且为此而坚持不懈的时候，你才具备了承担企业领导职务

的基本条件，你的企业才能兴旺发达。” “塑造自己不仅仅需要刻苦的学习、持续的自我启发和不懈的探索，还

需要经常保持着让人感到痛苦而又必须持之以恒的自我约束精神，以及甘为企业职工做出表率的牺牲精神。”

这是井植薰一生经营企业所悟出的管理真谛。“造就他 · ·人”、“善人”，是管理的中心任务。这个任务完成好了，管理也就搞好了。但是，要“造就他人”，要“善人”，就必须“塑造自己”，必先“律己”。否则， “造就他人”、“善人”的任务就难以完成。应该说，这是符合客观规律的。先“律己”，先“塑造自己”，也就是“身教重于言教”，是顺应规律的管理，是“自然无为”的管理。正由于这个缘故，井植薰才把它放到“重要到了足以决定企业前途的地步”的位置上。

井植薰认为，规章制度首先应该是管管理者自己的，管理者必须率先成为执行规章制度的典范。这样，规章制度才会有生命力，才有可能切实地贯彻实施。这是“身教”在管理工作中的一个重要侧面，对现实的管理工作很有启迪作用。

井植薰是这样说的，也是这样做的。比如：他每天上午去公司上班的时间，可以精确到秒的程度。每天早上看完 NHK 的金融新闻后，立刻动身，一分不差地踏进公司大门。只要没有什么特殊的接待事务，始终坚持这样做，一直坚持到退休。夭长日久，公司大楼的门卫竟把他当成了标准时钟。每当他的身影出现在公司大门口时，门卫就会有意无意地伸手看手表，嘴里老是“真准时啊”他说个不停。

“身教”难，因为要自我约束，要有牺牲精神。然而，坚持不懈、持之以恒地实施“身教”更难。它需要顽强的意志、毅力，才能办到。井植薰做到了。一切想事业有成的管理者，理应从井植薰的事例中受到启发，将“身教”、“不言之教”作为一生奋斗的规范，事事处处严格约束自己。

来辉武，几乎是每一个中国人都知晓的名字，他和他所发明、生产的 505

神功元气袋享誉海内外，成为中国企业界的一颗明星。来辉武，这个 1993

年销售额就达 1.5 亿元的私营企业主，这个在社会公益事业上捐资达数千万元的老板，是怎样主活的呢？来辉武的企业在陕西咸阳，而他的家却住在离咸阳 60 公里的一个县城。但这不是他的私人别墅、高级公寓，而是他妻子白

君华所在学校分配的一套住房。这套住房，正房 12 平方米，小间 9 平方米，

另有一间 5 平方米的厨房。合在一起，使用面积 26 平方米！室内，没有现代化的摆设，唯一有现代气息的是一台大屏幕的黑白电视机！这个老板，早饭吃稀饭加馍馍，中晚吃酸汤面。一次去新加坡参展，皮箱里带的是方便面，他喝才用的是一个小玻璃瓶，外面套一个已经褪了颜色的塑料套。有外国客人来，他还是拿起这个“茶杯”去会客。一个亿万富翁，生活如此刻苦，如此清贫，“身教”的形象、效果就必然靡然。

1991 年 8 月 6 日，四川巴东县三峡水泥厂所在地区发生泥石流。当时，厂党委书记邹先胜在县城开会。由于泥石流，交通中断，他只能冒着生命危险，满身是泥地走回了厂里。县抗灾抢险指挥部命令：“险情还在继续发生，全厂人员马上从水路撤离险区”。邹先胜面对灾情和县指挥部命令，果断地决定：“其它同志全部撤出，书记、厂长两人必须留下守厂！”有 9 名员工

在邹先胜的影响下，自愿留下护厂。这 11 个人，写下了“誓与工厂共存亡”

的遗书，在厂里连续奋战了 72 小时！待撤离险区的工人返回厂里，见到这

11 名伤痕累累的留厂职工时，人们的心碎了。大家齐心协力抢险。淤积在厂

区、车间的 16000 平方米的泥石，在 300 多名职工的奋战下，只用 9 天就被清除干净，工厂又恢复了正常生产。然而，邹先胜和厂长谭联金却因抗灾而累倒了。但他们没有住进医院，而是躺在厂部办公室里，一边输液治病。一边指挥着生产。多好的管理者！正是有了这样好的管理者，才会有 9 名员工冒死留下护厂，才会有全体员工奋力抢灾的业绩。“身教”、“不言之教” 的威力，由此可见一斑。这种威力，是金钱、威慑换不来的，是任何其它管理手段所不可替代，不可比拟的。

身教，“不言之教”，是以管理者自身的表率行为来激发下属的献身精神。正由于这个缘故，自老子、孔子始，中国历史上有影响的哲人，无不对此肯定、推崇、提倡。孟子云：“君仁莫不仁；君义莫不义；君正莫不正。一正君而国定矣。”（《孟子·离妻上》）“一正君而国定矣”，十分中肯地将管理者自身的表率作用（正君）和管理效果（国定）之间的关系，简洁、明了地反映出来了。中国古代兵书经典之一的《三略》中则说：“舍己而教人者逆，正已而代人者顺”。“正己而代人”，即老子的“不言之教”。这种教化，被教化者自觉接受，因而“顺”。相反，“舍己教人”，“手电简照人”，则被教育者就会产生逆反心理，收不到应有的效果。对此，中国历史上著名的智者诸葛孔明也有同感。他说：“上之所为，人之为瞻也。夫释己教人，是谓逆教。正己教人，是谓顺教。故人君先正其身，然后乃行其令”

（《诸葛亮文集》）。管理要“行其令”。但是“行其令”必须有个前提，那就是领导者“先正其身”。“先正其身，乃行其令”，这就是“不言之教”！可见，古今中外，宏观微观，兵家企业界，在“不言之教”这个问题上，

有识之士的观点和做法是十分相似的。