一 探察你的了解能力

你的了解能力如何？为了确实掌握与人相处的能力，你必须身临其境。假设你在路上开车时，有一个小男孩站在路边向你挥手，车子经过他时，

他竟拿东西丢你的车，你赫然听到一声“啪”的声音！这下才知道原来他用石头砸车子。

于是你猛然煞车，怒冲冲地走出车外，朝这个男孩子走去，愈走愈气， 心里盘算着，你一定要把他带到他父母面前，指责他，并叫他们赔偿你的损失。

走到这个孩子面前时，你心中的怒气正好达到顶点。

他站在你面前害怕得哭个不停，抬头抽泣说：“我实在很抱歉，但是我想不出其它方法可以使你停车。

然后用手指着路边草坪上躺着的人，又说：“我小弟病得很严重，请你救救他吧？”

这时，你心中的那股怨气会怎么样呢？它将会如火焰上的冰柱般迅速溶解了吧！为什么？因为现在你了解了这个男孩子用石头砸你车子的原因，所以你原谅他了，心中的愤怒也随之烟消云散了。