六 消除恐惧
当你感到恐惧的时候,朋友们常会好意地安慰你说:“不要担心,那只是你的幻想,没有什么可怕的。”
但是你我都知道这种治疗恐惧的药方根本起不了作用。这种安慰可能会暂时解除你的恐惧,但并不能真正地帮你建立信心,治疗恐惧。
“那只是你的幻想”的老式疗法是假定恐惧根本不存在。然而,恐惧并不是幻想,而是真实的。在我们克服它以前,先要承认它的存在。
恐惧是信心的敌人。恐惧会阻止人利用机会;恐惧会耗损精力、破坏身体器官的功能,抑制潜能,使人生病、缩短寿命;恐惧会在你想要说话的时候封住你的嘴巴。
恐惧使人游移不定、缺乏信心,它能解释为什么会有经济萧条,为什么会有这么多人不能成大器,不能过快乐的生活。恐惧确实是一股强大的力量, 它会用各种方式阻止人们从生命中获得他们想要的事物。
恐惧多半是心理作用。烦恼、紧张、困窘、恐慌都是起因于消极的想象。但是仅知恐惧的病因并不能根除恐惧。正如医生发现你身体的某部分受感染,不会就此了之,而是进一步去治疗。有效的治疗必须对症下药。
首先,人要有一个这样的认识:信心完全是训练出来的,不是天生就有
的。你所认识的那些能克服忧虑、无论何时何地都泰然自若、充满信心的人, 全都是磨练出来的。
二次世界大战期间,美国海军要求所有新兵一定要会游泳。
这些年轻健康的新兵被只有几英尺深的水吓得十分可笑。有一项训练是从一块离地 6 英尺高的木板跳进(不是潜进)8 英尺或更深的水中,同时有几位游泳好手站在旁边监督。
那种景象挺可怜的。他们表现出来的恐惧一点也假不了,但是他们唯一能做的,也是唯一能吓退恐惧的方法,就是纵身一跳。好几个人“不小心” 被推了下去,结果,就不再害怕了。
这是许多海军士兵所熟悉的经历,它说明一个要点:行动可以治愈恐惧、犹豫,拖延则助长恐惧。
请立刻在你的成功法则笔记上写下这句话:行动可以治疗恐惧。
行动确实可治疗恐惧。曾有一位 40 岁出头的经理人员苦恼地来见拿破仑·希尔。他负责一个大规模的零售部门。
他很苦恼地解释说:“我怕会失去工作了,我有预感我离开这家公司的日子不远了。”
“为什么呢?”
“因为统计资料对我不利。我这个部门的销售业绩比去年降低了 7%, 这实在糟糕,特别是全公司的销售额增加了 65%。最近,商品部经理把我叫去,责备我跟不上公司的进度。”
“我从未有过这样的感觉。”他继续说:“我已经丧失掌握的能力,我的助理也感觉出来了。其他的主管也觉察到我正在走下坡路。好像一个快淹死的人,旁边站着一群旁观者等着我没顶。”
“我猜我是无能为力了,但是我仍希望会有转机。”
拿破仑·希尔反问他:“只是希望能够吗?”接着希尔停了一下,没等他回答就接着问:
“为什么不采取行动来支持你的希望呢?” “请继续说下去。”他说。
“有两种行动似乎可行。第 一,今天下午就想办法将那些销售数字提高。这是必须采取的措施。你的营业额下降一定有原因,把原因找出来。你可能需要一次廉价大清仓,好买进一些新颖的货物,或者重新布置柜台的陈列; 你的销售员可能也需要更多的热忱。我并不能准确指出提高营业额的方法, 但是总会有方法的。最好能私下与你的商品经理商谈。也许他正打算把你开除,但假如你告诉他你的构想,并征求他的意见,他一定会给你一些时间去进行。只要他们知道你能找出解决的办法,他们是不会做划不来的事情的。”
希尔继续说:“还要使你的助理打起精神,你自己也不能再像一个快淹死的人,要让你周围的人都知道你还活得好好的。”
这时他的眼神又露出勇气。
然后他问道:“刚才你说有两项行动,第二项是什么呢?” “第二项行动是为了保险起见,去留意更好的工作机会。我并不认为在
你采取积极的改进措施、提高销售额后,工作不会保不住。但是骑驴找马, 比失业了再找工作容易十倍。”
一段时间后这位一度遭受挫折的经理打电话给希尔: “我们上次谈过以后,我就努力去改进。最重要的步骤就是改变我的推
销员。我以前都是一周开一次会,现在是每天早上开。我真的使推销员们又充满了干劲,大概是看我有心改革,他们也愿意更努力。
“成果当然也出现了。我们上周的周营业额比去年的高得多,而且比所有部门的平均业绩也好得多。
“喔,顺便提一下,还有个好消息,我们谈过以后,我就得到两个工作机会。当然我很高兴,但我都回绝了,因为这里的一切又变得十分美好。”