二 为感情开个帐户

众所周知，在银行里开个户头，就可储蓄以备不时之需的帐款。所谓感情帐户，储存的是增进人际关系不可缺少的“信赖”，也就是他人与你相处时的一分“安全感”。

能够增加感情帐户存款的，是礼貌、诚实、仁慈与信用。这使别人对你更加信赖，必要时能发挥相当作用，甚至犯了错也可用这笔储蓄来弥补。有了信赖，即使拙于言辞，也不致开罪于人，因为对方不会误解你的用意。所以信赖可带来轻松、直接且有效的沟通。

反之，粗鲁、轻蔑、威逼与失信等等，会降低感情帐户的余额，到最后甚至透支，人际关系就得拉警报了。

这就仿佛走在满布地雷的战场上，一言一行都是步步为营。为求自保， 不得不玩弄手腕权术，以致人人神经紧张，许多家庭、团体都充斥着这种现象。

人类最亲密的婚姻关系又何尝不是如此。尽管一开始结合是在互相信赖的基础上，倘若不继续储蓄，仍有关系恶化的危险。虽然有的能维持关系， 但如不进行感情储蓄，则会导致大打出手，甚至劳燕分飞。

愈是持久的关系，愈需要不断的储蓄。由于彼此都有所期待，原有的信赖很容易枯竭。你是否有过这种经验：偶然与老同学相遇，即使多年未见， 仍可立刻重拾往日友谊，毫无生疏之感，那是因为过去累积的感情仍在。但经常接触的人就必须时时投资，否则突然间变生肘腋，会令人措手不及。

这种情形在青春期子女身上尤其明显。父母与子女交谈的内容一般不外乎：维持整洁、用功读书、把收音机音量关小一点、别忘了倒垃圾等等，但这样一来，感情帐户很快就会透支。

孩子一旦面临一生中最重大的抉择，由于对父母极不信任，沟通的管道又不畅通，保证他绝不愿征求父母的意见。纵使父母的阅历，足以提供更好的建议，他也宁可自作主张。

所以为人父母者，何不就从现在起，对子女多表达一分关怀。比方买一本他最想要的书，协助他作功课、整理内务。最重要的是，不要只顾教训、责骂。要善于聆听孩子的心声，让他感觉父母是真心关怀他，把他当一个独立的人看待。

或许，态度突然变得亲切会使人起疑：“爸的目的何在？妈想在我身上套用什么技巧？”其实，只要不断付出，感情帐户的存款自会增加，透支自会减少，父母与子女间关系也会自然而然改善。这需要时间与耐心，别因指望速效而轻言退缩，更不可埋怨子女不知感恩图报，否则连过去的心血也将付诸流水。