四 沟通不良的四大弊病

自以为是的人有四种反应倾向：

1、价值判断——对旁人的意见只有接受或不接受。

2、追根究底——依自己的价值观探查别人隐私。

3、好为人师——以自己的经验提供忠告。

4、想当然——根据自己的行为与动机衡量别人的行为与动机。

价值判断令人不能畅所欲言，追根究底则令人无法开诚公布，这些都是经常造成父母与子女关系的一大障碍。

青少年与朋友之间打电话一扯就扯上一两小时，跟父母却无话可说，或者把家当成吃饭睡觉的旅馆，为什么呢？如果父母只知训斥与批评，孩子岂肯向父母吐真言？

对于这个问题，人们常自以为是。无怪乎每次角色扮演时，许多人都意外地发现，自己居然也有这种通病。好在只要病情确定，治疗并不难。

请看以下一对父子的谈话，先从父亲的角度来看： “上学真是无聊透了！” “怎么回事？”（追根究底） “学的都是些不实用的东西。”

“现在的确看不出好处来，我当年也有同样的想法，可是现在觉得那些知识还满有用的，你就忍耐一下吧！”（好为人师）

“我已经耗了十年了，难道那些 X 加 Y 能让我学会修车吗？” “修车？别开玩笑了。”（判断价值） “我不是开玩笑，我的同学王明辍学学修车，现在月收入不少，这才有

用啊！”

“现在或许如此，以后他后悔就来不及了。你不会喜欢修车的。好好念书，将来不怕找不到更好的工作。”（好为人师）

“我不知道，可是王明现在很成功。” “你已尽了全力吗？这所高中是名校，应该差不到哪儿去。”（好为人

师、价值判断） “可是同学们都有同感。”

“你知不知道，把你养到这么大，妈妈和我牺牲了多少？已经读到高二了，不许你半途而废。”（价值判断）

“我知道你们牺牲很大，可是不值得。” “你应该多读书，少看电视——”（好为人师、价值判断） “爸，唉——算了，多说也无用。”

这位父亲可谓用心良苦，但并未真正了解孩子的问题。让我们再听听孩子可能想表达的心声。”

“上学真是无聊透了！”（我想引起注意，与人谈谈心事。） “怎么回事？”（父亲有兴趣听，这是好现象。） “学的都是些不实用的东西。”（现在学校有了问题，心里好烦。） “现在看不出好处来，我当年也有同样的想法。（哇！又提当年勇了。

我可不想翻这些陈年旧帐，谁在乎他当年求学有多艰苦，我只关心我自己的问题。）可是现在觉得那些知识还满有用的，你就忍耐一下吧！”（时间解决不了我的问题，但愿我说得出口，把问题摊开来谈。）

“我已经耗了十年了，难道那些 X 加 Y 能让我学会修车吗？” “修车？别开玩笑了。”（他不喜欢我当修车工，不赞成休学，我必须

提出理论根据。） “我不是开玩笑，我的同学王明辍学学修车，现在月收入不少，这才有

用啊！”

“现在或许如此，以后他后悔就来不及了。（糟糕，又要开始说教。） 你会不喜欢修车。（爸，你怎么知道我的想法？）好好念书，将来不怕找不到更好的工作。”

“我不知道，可是王明现在很成功。”（他没有念完高中，可是混得很不错。）

“你已尽了全力吗？（又开始顾左右而言他，但愿爸能听我说，我有要事跟你说。）这所高中是名校，应该差不到哪儿去。”（唉，又转个话锋， 我想谈我的问题。）

“可是同学们都有同感。”（我是有根据的，不是信口雌黄。） “你知不知道，把你养到这么大，妈妈与我牺牲了多少？（又是老招，

想让我感到惭愧。学校很棒，爸妈也很了不起，就只有我是个混蛋。）已经读到高二了，不许你半途而废。”

“我知道你们牺牲很大，可是不值得。”（你们根本不了解我。） “你应该多读书，少看电视——”（问题不在这里。爸，你根本不明白，

讲也讲不通，根本不该跟你谈的。） “爸，唉——算了，多说也无用。”