眼神的交往
在人类的历史上,眼睛一直对人的行为有很大的影响,它是人与人沟通中最清楚、最正确的讯号。眼睛是人身上的焦点,并且人的瞳孔是不能自言控制的,在亮度不变的情况下,瞳孔的放大和收缩则表示一个人的态度或心情。如果一个人在感到兴奋时,他的瞳孔会扩张到比平时大四倍并显得闪烁发光。相反,在生气或情绪低沉时,人的瞳孔会收缩到很小。所以,在进行感情交流时,只要注视对方的眼睛,彼此的沟通就会建立起来。
在人与人进行谈话时,有些人的谈话会使人感到很舒服,有些人却会令人不自在,甚至有些人会让人觉得不值得信任。这主要是与相互之间注视的时间长短有关,当相互的目光接触时间超过全部谈话时间的三分之二时,可能意味着以下两种情况:一是对方认为你很吸引人,对你的谈话很感兴趣, 这时对方的瞳孔会扩张;二是对方对你的谈话非常怀疑,而表现出的非语言性挑战,这种情形下对方的瞳孔会收缩。因此,若要与对方建立良好的默契, 应有 60—70%的时间注视对方,这会使得对方喜欢听你的谈话。于是,也就不难想象,紧张、羞怯的人由于讲话时目光注视对方不到三分之一的时间, 就不容易被人信任了。这一点对教师来说就显得非常重要了,如果你讲话时不面对全班学生,没有较长时间的眼神交往,学生就不喜欢听你讲话,同时
你也不能从学生的目光中去发现他们对课程的反应。
在谈话时不但注视的时间长短很重要,注视的位置也同样重要。你若一直注视着对方前额上的三角区(两眼和额中间所形成的三角区域),就会造成一种严肃的气氛,使对方感觉你在谈正事,这才会影响对方。你若注视对方两眼与下颌稍下部位所组成的三角区,则是一种亲密的注视。
在对书、图表、幻灯、投影等进行说明时,能够控制对方的眼神是非常重要的。这时,你的讲话内容不但要与图表等有关,而且必须用笔、教鞭等进行指示,边指边念出所指示部位的名称。如果你要把对方的目光转移到你的身上,你把笔或教鞭等移到你和对方眼睛相互连接的直线上,能有效地使他们把目光集中到你的身上。这样对方不但在看你也在专心听你讲话,而且信息的吸收量也最大。