记忆容量有限，一般为 7±2

短时记忆的容量又叫记忆广度。是指信息一次呈现后，被试能回忆的最大数量。典型的实验采用 3 至 12 位随机排列的数字表，主试依次读，每读完一个序列，被试跟着正确地进行复述，直到不再能准确地复述为止，其记忆容量就是他所能跟着正确地复述的那个最大位数，一般为 7±2。近期研究发现，记忆广度与识记材料的性质及人们对材料的编码加工程度有关。我国学者测定的短时记忆广度是：无关联的汉字一次能记住 6 个，十进位数字是 7

个，线条排列是 5 个。若识记的材料是有意义、有联系，又为人们所熟悉， 那么记忆广度还可增加。

1956 年美国心理学家 G．米勒，发表了一篇题为“神奇数 7 加减 2：我

们加工信息的能力的某种限制”的论文，文中明确提出短时记忆的容量为 7

±2，他从信息加工的观点出发认为，倘若人在主观上对材料加以组织、再编码，记忆的容量还可以扩大。他提出了组块（chunking）概念，所谓组块是指将若干较小单位联合成熟悉的、较大的单位的信息加工，也指这样组成的单位。他认为短时记忆容量不是以信息论中所采用的比特（bit）为单位，而是以组块为单位。一个块可以是一个数字、一个字母，也可以是一个单词、词组，还可以是一个短语。总之，是一个有一定的可变度的客体，它所包含的信息可多可少，通常受主体原有知识经验的影响。例如，18 个二进制数字

序列 101000100111001110 如果将两个二进制数编为一个十进制的数，如 10 编为 2，00 编为 0，01 编为 1，很快便把这 18 个数再编码为十进制的 9 个块， 即 220213032，若按 4：1，每 4 个二进制的数编为 1 个十进制的数，1010 编为 10，0010 编为 2，0111 编为 7，0011 编为 3，那么上述 18 个数就编成 4～ 5 块，都能处于短时记忆容量之中。对于不熟悉二进制与十进制互换的人来

说，同时记住这 18 个数是不可能的。组块化过程可从两方面进行：一是把时间和空间非常接近的单个项目组合起来，使之成为一个较大的块；二是利用一定的知识经验把单个项目组成有意义的块。要想扩大短时记忆的容量就必须对材料进行加工和组块。