购物

进商店购买物品，要自觉维护商店的环境卫生，不要随地吐痰和高声呼叫。购物时，要用礼貌语言招呼售货员，并耐心等待。挑选商品要预先考虑， 尽力避免售货员的无效劳动；肯定不买的商品，不要让营业员拿给你观赏。选好的商品，要当面交清钱和票证。

营业员无意间发生差错，应予以谅解，善意提醒。在商店拥挤的情况下， 应自觉排队，遵守公共秩序。遇到有急事的其他顾客，应主动给以照顾。售货员态度不好时不要与之争吵，而应该诚恳批评，或向商店领导反映。对服务质量高、服务态度好的售货员，应特别致以谢意。