8 改变用人制度

自从增添人造树脂配线部门之后,松下电器在同业中的声望更高了。全国各地的销售网逐步完善和加强,它们自己赚了不少钱,也有力地支持了松下电器。

这时,松下慢慢感觉到:本来是为自己做生意,现在也同时是为了别人;他的松下电器似乎变成了企业界共有的松下电器,变成了众人暂时委托他管理的工厂。他觉得自己的责任比过去重大多了,非得好好经营不可。

他认识到,为了松下的发展,他需要不断引进优秀的人才,不断补充必要的资金,一步一个脚印地往前走,他是个实干家。他认为只要把一变成二,把二变成三,不断发展,一步一步走下去,最后一定能达到既定的目标。在这前进的过程中不可能一帆风顺,酸甜苦辣的味道都要尝遍。而细细咀嚼这些味道,不仅有趣,而且有益。

不当议员当职员

由于松下的事业蒸蒸日上,经营方式富有魅力,它不仅吸引了普通的求职谋生者,还使许多才德之士乐于来投奔。

与松下同时当选的区议员当中,有一位石井政一,本是单车业的批发商。此人性情耿直,极富责任心,每逢区议会开会,无论他在什么地方,忙什么事情,他都会把事情撇下,及时赶到,即使自己的生意受到损失也在所不惜。更兼他为人热心,很快就成了松下的好朋友。

有一天,石井对松下说: “你知道,区议会已经撤销了。不过,现在要竞选市议员,我们都

去参加竞选吧。朋友们都劝我出马,我也觉得有信心,决定参加。你也参加吗?或者还有别的高见?”

松下回答说:“我不打算参加,因为我的事业是在办厂经商,因而对政治没有多大兴趣。”

表明了自己的立场之后,松下又说: “你的情况不同,你非常热心公益事业,出来当市议员更能发挥你

的作用。不过,你是否考虑过,市议会比区议会更忙,你是否还有时间来照料你的单车店?或者,你已经作了安排,让人来为你经营了吧?”

石井像是意识到了什么问题一样,迟疑地说:“没有。” “既然如此,你的商店岂不要关门大吉吗?这样一来,你就会成为

职业社会活动家,职业政治家。你是否认真考虑过,你干政治更比做生意在行吗?你有足够的资产供你从事公益活动而不必继续做生意吗?”

这些问题把石井问呆了,也把他点醒了。他说道: “看起来,我非继续做生意不可,否则连养家糊口都会成问题。” 这时,松下像做总结一样说: “恕我直言,我不赞成你竞选市议员。以你这把年纪,想做政治家,

为国家、社会效力,未免太晚了。硬要去这样做,无异于白白牺牲自己。我觉得,你还不如安下心来,继续做好你所熟悉的生意,这无论是对你个人,还是对国家,都比较有益。”

石井听了他的话,说:“我觉得你说得很有道理,不过我还得再考虑一下。”

接连几天,石井都没有露面,松下以为他竞选市议员去了。到第十天,石井来了,一进门就说:

“我决定放弃竞选市议员,同时生意也不做了。”

放弃竞选,这可以理解,可是干吗连生意也不做了呢? “那你想干什么?”

“来投奔你,当职员。” “?”松下简直惊呆了。 这时,石井诚恳地解释说:

“我虽已年过半百,但是身强力壮,精力仍很旺盛。我经营了这么多年的单车店,虽无柴米之忧,但不可能取得什么大的成就。至于当议员,不仅生活没有保障,单是我这种过于憨直的性格,早晚都会被逼得走投无路。因此,我经过反复考虑,决定来投奔你,请你雇用我。你认为我能干什么,就分配我干什么。我一定不会有怨言,并且保证把工作搞好。”

松下对于石井的性格非常了解,知道他前来投奔是一片真心,便说: “你愿意降低身份来松下,我自然很欢迎。不过,尽管我们是多年

的老朋友,还是请你拿定主意:你是否准备在任何情况下都任劳任怨, 顾全大局?是否愿意埋骨松下,而不是一遇不顺心的事就打退堂鼓?”

“我发誓将我的余生献给松下!”

就这样,石井成了松下的职员。他同另一位自愿来投奔的老朋友武久一样,干得很出色,后来升至松下总厂的常务监察。

重视吸引人才

松下 1917 年离开电灯公司开始自立门户时,除了他和妻子,只有两个合伙的朋友,而这两个朋友也因混不到饭吃而离开了他。

到 1929 年底,他已是电器行颇有名气的老板了,不仅新盖了厂房和

宿舍,单是员工就有将近 500 人,专利品也有 140 余种。至于每月的产

值则已达到 20 万元。12 年前,当他以 100 日元创业时,这可是连想都不敢想啊!

松下意识到,他创业的艰难岁月已经过去了,他的事业已经进入了飞跃发展时期,为了适应新的形势,战胜新的风浪,求取更大的繁荣, 当务之急是要培养和储备人才。

他清醒地认识到,自己过去的人事管理是从极端简陋的家庭作坊出发,无论是管理干部还是骨干员工都是从学徒做起的。当然,这些人各有各的长处,几乎全都爱厂如家,堪称松下的元老和有功之臣,将来也必然会继续对松下做出重要贡献。但是不能不承认,这种培养人才的方式未免过时,要求得松下的大发展,就必须重新制定一套有利于吸引优秀人才和培养、使用人才的人事制度。

他反复琢磨,为这一制度制定了几大原则。

其一,今后招收的店员,必须是中等学校的毕业生。录取后,要让他们住在店里,当一段时间的见习店员,认真体验学徒生活,掌握实际本领。在这之后,才根据其表现与专长,安排适当的工作。

其二,与此同时,继续按照惯例,继续从一般员工中选拔干部。 其三,通过考试,面对社会公开招聘工作人员,尤其是应届中等和

高等专业学校毕业生。

起初,由于大阪地区有不少企业比松下资本多,名声大,效益好, 前来应考的人并不多。可是当这些企业相继受到经济危机的冲击而裁员乃至于倒闭时,反而显得兴盛的松下的吸引力更加突出。单是 1932 年, 就有数十名高等专科学校的毕业生前来应试求职,其中包括神户高等商业学校和神户高等工业学校等名牌学校的高材生。

由于坚持招收中等学校、大专和大学本科毕业生,同时鼓励没有文凭的员工上夜校,从中择优提拔任用,当松下电器发展成有 3 000 人的大企业时,大专以上学历者达到 25%,而中等以上学校毕业者则达 70%。与其他企业比较,松下员工的素质在日本堪称是第一流的。