(二)听众成份分析

一场具体的演讲,还必须事先了解听众的具体构成成份,以便有针对性地做好演讲材料、演讲技巧、演讲风格的准备。

从参加演讲会的目的来看,听众大致可分为以下几种类型:

  1. 慕名而来。一般群众对各类名人都怀有一种敬仰、钦慕之心。因此, 当著名政治家、科学家、演讲家、体育明星、影视明星等发表演讲时,往往有大批听众慕名前往。此类听众的主要目的大多是为了一睹名人风采,他们一般不太计较演讲水平的高低。同时,潜在的崇拜,往往使名人们的演讲在听众中激起异乎寻常的热烈反响。

  2. 求知而来。为了获取新的知识和能力,听众会自觉选择那些能满足自己求知欲的演讲。学术讲座、技术辅导、国外见闻等演讲能够吸引大批听

众的原因正是因为这些演讲满足了听众的求知欲望。此类演讲只要内容充实,条理清晰,听众一般不会过于挑剔演讲技巧。

  1. 存疑而来。听众对自己渴望了解的演讲话题总是抱着有极大的兴趣。例如,调整工资、保健问答、产品介绍等演讲,如果关系到听众的切身利益,听众会十分主动地参与演讲交流过程。此类听众只要求演讲者把演讲内容交代清楚,他们对演讲者的身份、地位、和演讲水平不会有苛刻的要求。

  2. 捧场而来。在某些演讲、特别是命题演讲比赛中,往往有一些演讲者的同学、同事和亲属前来助威和捧场。这类听众的人数虽少,但在渲染演讲会场气氛、调动其他听众情绪方面却能起到极其重要的作用。演讲比赛和体育比赛一样,东道主往往因“地利、人和”而占据优势地位,其主要原因是拥有自己的捧场者。

  3. 娱乐而来。青年人喜欢演讲比赛,是因为演讲场上充满了激烈的竞争和热烈的气氛,具有一定的娱乐性。仅仅“看热闹”这一条理由就已经能够吸引许多热心的听众。不过,在为娱乐来的听众的潜意识中,隐藏着他们对高水平演讲者的崇拜和学习演讲的欲望。这是一批公正的听众。

  4. 不得不来。工作报告、经验交流、各种庆典的会场上,有相当一部分听众是由于纪律约束或出于礼貌而不得不来的。这类听众对演讲内容不甚关心,演讲过程中心不在焉,反响冷漠。要征服这类听众,演讲者必须具有较高超的演讲技巧。

以上仅仅分析了听众参加演讲会的目的。在演讲实践中,演讲者还可以从其它角度了解听众的成份构成并采取不同的演讲方案。如人数的多寡、男女性的比例、职业差别、文化水平的高低等,都会影响到演讲方案的制订。1993 年,某市举行庆祝“六一儿童节”大会,参加会议的有幼儿园小朋友、小学生、家长、教师和干部,庆祝大会按照一般会议程序、领导致词、宣读表彰决定,颁奖,优秀教师和家长代表发言⋯⋯整个会议只维持了不到半个小时的安静,小朋友们开始有的哭闹,有的满场跑动,会场一片混乱。市委领导大喊“安静”也无济于事。此时,轮到一个市长助理讲话。这位市长助理当即放弃了他准备好的讲话稿,带着小朋友们朗读起他即席创作的一首儿歌。几遍儿歌一带读,整个会场就在热烈而充满童趣的气氛中恢复了良好的秩序,这位市长助理无意中遵循了一条听众法则:当儿童与成人混杂在一个会场时,演讲者首先应对儿童说话。

了解听众是一项十分严肃而又能够获得听众好感的准备工作。即使是成热的演讲家,如果对听众缺乏必要的了解,也有可能导致演讲的失败。1988 年,著名思想教育演讲家李燕杰等在深圳蛇口与 70 多名青年对话,因双方观点有分歧,当场发生争辩,对话会不欢而散。此事被新闻媒介披露后,引发了一场全国重要报刊参与“蛇口风波”大论辩。“蛇口风波”实质上的分歧当然是思想认识方面的分歧,但从演讲角度看,演讲者一方对听众及社会环境缺少足够的认识和准备,不能不说是对话失败的重要原因。