常 用教育口语基本技能训练

从教育口语的表达方式来看，经常用到的有沟通语、启迪语、暗示语、激励语、表扬语、批评语等等。

一 沟通语

教育口语中的沟通语是在教育情境中消除学生心理隔阂、取得心理认同的话语。教师空洞的说教、冷漠的态度、轻率的训斥以及谈话时紧张的气氛和不适宜的时间或地点等等，都是不利于教育谈话的。要消除这些障碍，就必须掌握设计和运用沟通语的技能。

（一）了解和理解教育对象

了解是沟通思想认识的前提，了解学生才能知道他们的愿望、要求、个性、情绪，才能“对症下药”，把话说到对方的心坎上。了解是避免教育的主观性和盲目性的必经步骤。不仅要了解，还要理解学生。理解包含师生感情上的沟通，也包含教师对学生心理活动及其发展规律的认识。热爱并熟悉

学生，是理解的必要条件；真诚平等的态度，是理解的心理基础；有了理解， 才能搭起师生间思想情感流通的桥梁。这样的教育，才能是卓有成效的。

（二）缓和与化解紧张气氛

学生在有教师的场合，尤其是做错了事，想到事态后果，他们的心态常常紧张拘谨；一些性格倔强的学生闯了祸，甚至会先摆出对抗的态势，对老师的教育谈话采取戒备和抵制的态度。这些情况都不利于教育谈话的顺利进行。因此，缓和和化解紧张气氛就成为消除双方心理隔膜的首要步骤了。

说一句轻松幽默的或者亲近友好的话语，是驱散紧张气氛，沟通双方情感的常用方法。

（三）选用恰当的句式和语气

师生是否心理相容，与教师选用的句式和语气密切相关。导致心理不相容的可能是话语内容，但也可能仅仅是不恰当的句式、语气和语态。比如在感情较冲动的情况下疑问句就不如陈述句平和委婉，反问句就更加生硬。直问句的语气，往往带有咄咄逼人的意味，会给对方造成强大的思想和心理压力，造成“没气生气”、“越听越气”的不良后果，成为妨碍沟通的障碍。

二 启迪语

启迪语，是指教师开启学生的情感和认识，促进学生积极思维，进行自我教育，并按正确原则行动的教育口语。

启迪语引导学生自我践约；帮助违约学生实行自我反省，诱导学生形成正确观念，激发他们的内趋力并付诸行动。启迪语的特点是老师用点拨的方法开启学生的思维，开发他们的语言能力（提高语言感受力和理解力，强化语言回应能力），帮助学生自己教育自己。

运用启迪语要做到：

（一）切合实际、直观生动。切合学生的思想实际和认识水平，选取学生最易接受的角度和直观形象的事物，调动学生积极思维。

（二）易于联想，便于对比。启迪语要使学生能产生联想，发现并认识自己思想、行为与公德和行为规范的差距。

（三）积极赞扬，促进转化。赞扬是有指向的启迪，积极评价学生的思想转化能增强学生内心的愉悦情感，促进他们去行动。

（四）理论升华，提高境界。用概括、总结的口语把学生思维上升到理性高度，强化对规律的认识。

启迪性讲话从感情色彩上看分为理性启迪和情感启迪。

理性启迪是通过分析、说理来启发学生自己提高认识。它从提高理性认识入手，使学生知正误、明是非，但要注意不就事论事，对“事”或问题的内涵加以分析、概括、提练、延伸，运用富于理性色彩的语言加以渲染、表述，使事理得以升华。

情感启迪是用浓郁的情感激发学生，在师生情感交融中实施教育。唯有真诚才有感染力，因此，老师要动真情、说真话，善于捕捉容易使学生情绪激动的时机，激发他们的动情点，要积极创设使情感能够顺利交流并获得成功的氛围。

常用的启迪语有以下几种：

（一）提问

提问是提出问题启迪学生思维，引导思维的正确方向的口语表达方式。提问的方式很多，可以有诱导式、过渡式、比较式、追踪式、揭疑式、辐散

式、创造式、转弯式、点睛式等等，但要注意，千万不可以把提问变作责问、盘问、追问、逼问等。

（二）类比

类比是用举例来说明事物，讲清道理的口语表达方式。这种口语可以使抽象变具体，模糊变清晰，还可以比较出两种事物的异同，对于抽象思维水平不高的低年级学生更为实用。

（三）设譬

设譬是在教育口语中运用比喻，说明事理的一种表达方式。它可以调动学生的想象力和逻辑思维能力，启迪学生理解较深刻的道理，促进他们对自己的言行进行反思。设譬时要注意选譬符合学生的知识水平和认识水平，不要过于深奥和晦涩。

（四）分析

分析是在教育口语中通过分清事物的主次、表里、本质与非本质等，引导学生对客观事物作出肯定或否定的评价。

三 激励语

激励语，是指教师运用赞美、表扬、激将、鼓励等方式来激励学生奋发向上的教育口语。

激励语要针对学生的动情点给以刺激，把教师或社会的期望变成被激励者的动机或兴趣，从而增强荣誉感、责任心和奋发精神。它的特点是：鼓动性强，赞扬性强，刺激性强，效果明显。

运用激励语技巧主要是：

（一）赞扬：是对学生的良好思想行为给予好评或赞美。恰当而准确的表扬，能使学生明确自己的长处和优点，激发进取心和增强荣誉感。

（二）榜样鼓励：讲述值得学习和可作范例的好人好事，来激励学生。

（三）忠告勉励：用忠告的语言或赠言勉励学生，激发其深入思考或奋起前进。

（四）反话刺激：用反面的话刺激学生，使其自尊心从自我压抑中解脱出来，迅速奋起。激将法在具体运用中有“明激”（针对学生状态直接了当给以贬低否定的语言刺激，激怒对方，促其奋起改变现状）、“暗激”（有意识地褒扬第三者，暗中贬低对方，激发学生超过第三者的决心）、“导激”

（贬中有导，用明确的诱导性语言把学生的激情引导到所希望的方向）和“自激”（褒扬学生过去的优点和成绩，刺激其改变现状）等方法。

（五）教训陈说：讲述教训，启示学生不可重蹈覆辙，从反面激励学生慎重大胆地前进。

四 批评语

批评语，是对学生的缺点、错误进行否定评价的教育口语。它是思想政治教育中常用的一种教育手段，主要用来指出缺点错误，总结经验教训，提出正确的做法，以达到学生修正错误、提高认识的目的。

采用批评语对事物加以分析比较、评定是非优劣时，应使话语具有准确性、分寸性、亲切性和激励性。应做到：

（一）批评的出发点和善、真诚使用饱含爱心富有情感的语言，创设学生易于接受批评的氛围。

（二）批评的内容客观公正，分析的观点正确鲜明。

（三）批评有节制，恰当有度。

（四）批评方法多样，讲究艺术：或严厉斥责，或委婉含蓄，或寓批评于幽默之中，或表扬与批评相结合。常用的方法有：直话曲说（用委婉的方法批评）、明话暗说（用暗示的方法批评）、硬话软说（柔中带刚）、正话反说（说反话寓庄于谐）、严话宽说（用宽容话语为被批评者创设自我纠正的条件）等等。

（五）批评语要文明，不讽刺、不挖苦、不伤害学生的自尊心。运用批评语的主要方法有：

（一）正面交锋：这是一种措词比较尖锐、语调比较激烈的批评口语。批评的对象，有的所犯错误性质严重或屡犯不改，有的惰性强、依赖心理重， 或犯错者有侥幸心理。用激烈的话语严肃批评，以示警戒。

运用时做到：批评目的明确，批评事实单一具体，语言准确、简洁、有冲击力，表情诚恳严肃，批评和诱导相结合。

（二）以褒代贬：这是一般用来针对上进心不强、自尊心严重受损伤的后进生。老师在批评其缺点错误时，表扬他的闪光点，用老师的温暖使冷却的心升温，诱发学生积极上进。

运用时要做到：态度真诚，指出闪光点要实事求是，不牵强附会，在表扬前提下批评，或批评基础上表扬，注意保护学生的自尊心。

（三）劝导指引：这是一般用来针对抵触情绪重、自尊心较强的学生的批评语，委婉地劝导指引学生改正错误。

运用时注意：劝导中有警诫；态度郑重，言语委婉；点明即止，引其自查。

（四）忠告提醒：对无意识地犯错和性质不严重的问题，老师以忠告代批评。语调平和、亲切，多用商询的语气。

五暗示语

暗示语，指教师用含蓄、间接的方法给学生以启示，激发其潜力的教育口语。

暗示语的特点和要求是：

（一）暗示语内容含蓄，表达委婉。它不直接说出某事物，而只说出与它有关系的另一事物，让听者通过联想去理解其真正含义。

（二）通俗易懂，能诱发学生联想。暗示的思维基础是联想，通过语义的联系去理解事物。能否为学生理解是运用暗示语的前提条件，教师运用暗示语要旨隐意明、通俗易懂，易引发学生思考。

（三）时限性强，受情境局限。暗示语只能在一定情境中产生和发挥作用，抓准时机十分必要。

（四）暗示语有一定的局限性。不适宜用于需要充分而深刻说理的教育活动。

从暗示信号发出的方式来看，有以下两种：

（一）直接暗示：把一事物的意义直接提供于人，使人迅速而无意识地受到暗示。直接暗示常用直陈式的说明。如有个别学生早读迟到，老师说： “明日早读进行纪律检查，各小组评比。”这种启发自觉性和集体荣誉感的暗示比直接批评效果更好。

（二）间接暗示：把一事物的意义间接地借其他事物或行为提供给人， 使人迅速而下意识地加以接受。比如老师用自己的言行对学生施加影响就是一种间接暗示，常借用故事、寓言、笑话、赠言（格言、名言、警句）等给

学生以暗示。

1. 故事暗示。即讲述一个真实的或虚拟的，有连贯情节又具有感染力的故事来暗示。

运用故事暗示，选择的故事要寓意明了，有针对性，能引起被暗示者的联想，要把握好暗示的时机才能较好地达到暗示的目的。

1. 笑话暗示。即用引人发笑的故事暗示，在笑声中使被批评者摆脱难堪保持自尊，愉快地接受批评。

选择暗示的笑话要有教育意义，既是非分明又充满善意。由于暗示的对象是学生，因此笑话的选择更要有分寸感，不要选讽刺敌对面的笑话。

1. 寓言暗示。寓言往往隐含着劝喻或讽刺，用暗示法给人以启迪和教育。暗示教育所选用的寓言往往只叙述故事，寓意留给听者体味。运用时注

意寓言特点，寓言的故事情节是虚构的，寓意的表达方式大多是借此喻彼、借远喻近、借古喻今、借小喻大，有鲜明的哲理性和讽刺性。

1. 赠言暗示。针对学生存在的问题，选择能启发暗示的名言、格言、警句等进行暗示。

运用赠言暗示要注意时机的选择，适应对方的认识能力，赠言要简洁， 语言富有哲理性，能引发学生思考。

从暗示信号发出的方向与暗示目的的关系来看有顺向暗示（正暗示）， 还有逆向暗示（反暗示）。顺向暗示的特点是二者一致，逆向暗示特点是二者相反，如说反话。老师本来主张某一种观点，即提出相反的观点，刺激学生，让学生反思或反驳，使本意得到阐明。有一个班获得“优秀班集体”称号。但有少数同学不守纪律，个别同学之间不团结。在班会上，老师提出： 是不是把学校发的奖状摘下来？经过讨论，大家理解了老师的用心，班集体更加坚强了。“请将不如激将”，也是一种反暗示。

除了用语言暗示外，态势语在一定的情境下也可以起到暗示作用。