●挥洒自如走一回

一个具有丰富幽默感的人,他的生活是多面性的。他通常好象有用不完的智慧,这些智慧表现在多方面的兴趣上,这样在生活当中,就会左右逢源, 挥洒自如地处理、解决所遇到的问题。一个具有较强幽默力量的人,除了多方面的能力外,表现出来的还有充沛的活力和坚韧的意志,并且具有很大的创造力。

所谓创造力并不是单纯地创造某件实体或某种规则。只有缺乏把握的人,才会用规划和条例来确定自己的方向,就象把自己当成一块橡皮或一枚回形针,以最有条理的方式存放在办公桌上。而真正的创造力应当是在属于某个问题还未确立方案或答案之前的广阔空间里的这样或那样的想法,存在于开拓性的思维过程中。

幽默的力量根本在于帮助我们建立良好的自我形象。只要我们是一个人,无论干什么,只要和别人接触,那么我们本身就是在完成一个推销自己的过程。无论用什么手段来生活,我们总得表现一番,让生活来容纳我们, 让社会,让人们来接受我们。可是,我们表现得如何,是呆板、僵化还是活泼、有趣,这一点至关重要,在一定程度上可以说我们的表现对于成功与否起着决定作用。

这是因为人们能够感受到幽默,进而激发起自己身上的幽默感。通过给予和回报,双方在内心产生了无声的和谐共振,其沟通的途径是从你移动到我,再从我移动向你。这样,谁付出的越多,得到的也就越多。

欣赏别人,与人同笑,这正是与人沟通的一个重要途径,而幽默正是达到这个途径的捷径。

也许你是个身居要职的官员,所以你不愿同看门老人一同笑;也许你是个博学之士,因而不欣赏智力平平的人。这实际上是你自己切断了同这个世界的联系面,你的身份、地位对人性的需要毫无用处,当然,你也就失去了本应交往、接触的社会面。

马克·吐温说:“让我们努力生活,多给别人一点欢乐。这样,我们死的时候,连殡仪馆的人都会感到惋惜。”

邱吉尔有一次应邀到广播电台去发表重要演讲。他招来一部计程车,对司机说:“送我到 BBC 广播电台。”

“抱谦,我没空”,司机说:“我正要赶回家收听邱吉尔的演说。”

邱吉尔听了很高兴,马上掏出一英镑钞票给司机。司机也很高兴,叫道: “上来吧!去他的邱吉尔!”

邱吉尔大笑起来,说:“对!去他的邱吉尔!”

由于邱吉尔对人性的了解,就没有因为一个英镑的后果而生气。他能站在对方的位置上来欣赏对方的观点,这样他已完成了自我的消失,成为一个努力使别人愉快的人。通常,这种人在工作和生活中都会十分顺利。他在和别人的交往、接触中,会对别人欣赏。同时就会使别人了解他并和他有共同的志趣,共同的目标。

有一位拳击手,在一次拳击比赛中以幽默而闻名拳坛。他在同对手较量时的第二个回合,头部挨了对手一拳,倒在地上,对手在他身边跳来跳去, 准备在他爬起来时给他以致命的一拳。可是这位拳击手爬起来,笑嘻嘻地朝对手说:“我把你吓坏了吧?”

对手不解地眨巴眼睛。 “你一定吓坏了”,他说,“你害怕会把我打死”。

那位对手松开咬紧的牙关笑了。比赛继续进行。尽管在台上他们仍然是对手,但是比赛结束后,人们看见他们互相搀扶着走进一家酒吧,成了一对知心朋友。况且,据说他们联合起来研究战术,打败了一个在当时气焰十分嚣张的拳王。

当你作为一个部门的主管人或者一个组织的决策者,你也应以欣赏他人的方法来赢得部属的拥护。在这种情况下,你首先应该考虑,如何才能让下属真正喜欢你。所以,你就必须注意捕捉那些发生在下属身上的有趣的事情, 并以有趣、幽默的方式加以赞赏,这样,就会增加部属对你的喜欢和爱戴。

一家大公司的财务主管人在开完业务会回到办公室时,他发现职员们聚在办公桌旁,哼唱着、谈笑着。他一出现在门口,职员们立刻各就各位,马上埋在公事堆里,仿佛他们一刻也没离开过各自的座位。这位主管人并没有表示不高兴,而只是笑着说:“看来你们还不精于此道,还是让我发现了。” 职员们不由得微笑着抬头望着他。

他这样做只是更增加了部下对他的喜欢和了解。同样,也就沟通了他和部下的交流。

如果你是个领导者,更应该表现出开明豁达的领导者风度。特别是处于别人取笑你时,你就应该用幽默的方式,以关心他人的方式,来邀请他人同你一起笑。

一位经理对天天见面开电梯的小姐说: “请尽快把我送到第十九楼。” “对不起,经理,这座大楼只有十八层啊?”小姐为难地说。“没关系,小姐!尽力而为。”经理充耳不闻他说。

小姐先还一呆,马上不禁笑了起来。

这位很有幽默感的经理故意这样说,是想让这位工作单调的小姐能有轻松一下的时候。这样的上级谁不喜欢接触和尽力工作呢?只有一小小幽默, 就融洽了上下级关系。当然,人们可以有理由认为,这位经理在处理更为重大的事情时,应该是有能力的。

幽默感也是一种按概率法则来作用的一种力量,当幽默的语言、行为运用得适当自如,便起到了妥善传递信息,沟通人际关系,增强影响力和活力、创造力,维护和发展生活环境等作用。这便是一种不可低估的、潜力无穷的能力,是一种扩大人际适应范围的能力。

同时,人的幽默感又是心智成熟、智能发达的标志,建立在人对生活的

公正、透彻的理解之上。建立在理解生活这种至高层次基础上的能力,就会产生出谋求更好地生活、交际的能力。

现代社会生活中,一个人的社交活动已经扩展到了无所不有的范围。从一定程度上可以说,凡是有人生活的地方,就有社交活动。同样,凡有社交活动的地方就少不了幽默和幽默力量。

(一)从社交礼仪来看,幽默会使人产生不尽遐思的温馨,并留下较为深刻的印象。

某君去访友,女佣告诉说: “十分抱歉!小姐要我告诉你说,她不在家。”

访客说道:“没关系,你就告诉她,我并没有来过!”

这样地幽默处理,以善意的话语说出了此君的心情,并对女主人避而不见的作法表达出了刺谏。相信,当小姐听到这种客气的答话时,会忍不住走出来与此君相见的。

(二)从社交关系上来看,不论你是高官显贵还是平民百姓,不管你是学生,还是工人,是将军,还是士兵⋯⋯总之,你都可以利用幽默来达到意想不到的效果。

一个小市民想取笑一个乡下人,他对乡下人说:“喂!第一次进城吧? 有什么感想?”

“嗯,好象城市都是在田野中建起来的。”乡下人坦然答道。

而对同事或员工的错误运用幽默的方式来指出,不但具有幽默的意境, 而且会达到在气氛和谐中事倍功半。

女秘书星期一上班迟到了。经理问她:“小姐,星期天晚上有空吗?” “当然有,经理先生!”姑娘乐了。 “那就请您早点睡觉,省得您每个星期一上午上班迟到!”

(三)现代社会,广告是沟通生产和消费的桥梁。制作广告的目的当然是希望引起消费者注意。而成功的广告不仅能给人以美的享受,而且能给厂家带来很好的效益。广告是科学,也是艺术,在广告中,适当运用幽默,可以使我们收到意想不到的奇效。

好的广告既形象生动、明快、风趣,使人们感到亲切、可信,又要独具匠心,朗朗上口,便于领会和记忆,下面节选一些较有特色的广告,让我们从中体会出幽默的效果:

一牙刷厂:“一毛不拔”

一打字机厂:“不打不相识”

一印刷公司:“除了钞票,承印一切” 一洗衣机:“‘闲’妻良母”

“天仙牌”电扇:“实不相瞒,天仙牌的名气是‘吹’出来的”

一眼镜店广告:“如果你看不清这上面写的东西,那你就找对了地方。欢迎你!”

“眼睛是心灵的窗户。为了保护您的灵魂,请为您的窗户装上玻璃。” 锁的广告:“一夫当关”钢笔广告:“一写钟情”电视机广告:“百闻不如一见”

另外,名片,是人们在公关活动中经常要用到的,相信我们会有同样的经验,每隔一阵子整理名片时、往往会发现有些名片却忘了持有人是谁,脸与名片根本对不上,然后就会顺手往垃圾桶里一丢。

假如你的名片遭到这种待遇,你心里如何呢?一定不是滋味,所以一定要想办法使对方珍惜你的名片。最好的办法就是,在递名片时说一二句幽默的话,增加收名片人的印象,只要他还记得你就不会扔了你的名片了。