●雏鹰在行动

娃娃老板——杭州市下城区娃娃经商纪实

徐启贤

商品经济在我国已越来越显示出它的重要地位，小商小贩乃至老板，再不像以前那样是受人歧视的代名词了。学生经商虽然有争议，但让他们在模拟市场里尝尝当老板的滋味，这不乏是对孩子进行市场经济意识启蒙教育的好形式。现在让我们步入杭州市下城区教育局举办的“小学生自制小商品交易市场”吧！去看肴娃娃经商的情景。

娃娃老板的心态

11 月下旬的一天，杭州下城区文龙巷小学学校活动场地，竟挂起了 27 个小商品的摊位？吆喝着卖东西的老板竞是乳毛未干的讶儿！你说稀奇不稀奇？

进去看一看，还真与大人们的市场一个模样呢！摊摊货物丰盛，有绿色塑瓶台灯，红色迷你小型电视机，乳白色桌椅，翡翠色椰林⋯⋯琳琅满目， 目不暇接。娃娃老板们也懂得把摊面装演装潢。瞧，武林路小学摊位上凌空高悬一副对联，左书：“件件堪称世界精品”，右书：“样样出自武林高手”， 横批：“独一无二”。真像个“门槛精”的生意人呢！

毕竟是娃娃初次“下海”经商，还不十分懂“生意经”，甚至还不知道“生意”两个字的真实含义。娃娃老板常做出尴尬的事来。瞧：人称五年级学生叶平安为叶老板，他态度和蔼地问顾客要买什么？但当顾客的眼睛瞄向叶老板用 49 颗冲锋枪子弹壳做成的巨型飞机时，他却慌了神，连连说：“不卖了，不卖了！”嗨！天下竟还有不卖东西的老板，真是笑话。蹩脚的老板更多了。他们经不住顾客的几句好话，便把自制的小商品三钱不值二地半送半卖给人家。直到收摊结算盈利时，才知道自己亏了本，赔了工夫又陪了原材料。凡此种种，都说明娃娃老板头脑中市场商品经济的意识还太差，经商的心理还得调整调整。看来当老板也是一门学问，还非得下苦功夫学不可呢！

变幻莫测的市场

娃娃们本以为把自制拿手的小商品往摊位上一放，就准是个及格的小老板了。半天经商下来，事实证明这种想法是错的。

设在校门口黄金地段上的几个摊位，上面放着的废可乐瓶制成的公鸡、台灯、圣诞老人等等小玩具，确实精巧，一定花费了娃娃老板们不少的心血。但顾客只看上几眼，便走了，急得这几位老板直嚷：“卖不出去了，要倒灶了。”

在市场底端的安吉路实验学校的摊位上，生意却格外红火。原来那上面放着的都是该校根据市场需要而开发的拳头产品：小型蜡烛蒸气机，在烛光下喷着烟雾，袅袅升空；漂亮的生日音响，正唱着“祝您生日快乐”，悦耳动听；猜猜您的生肖，像变戏法一样，耐人寻味⋯⋯如此产品，当然人见人爱喽。半天下来，营业额竟居商场首位。

由此看来，尽心尽力的，并不一定是个及格的老板，因为市场经济还深藏着供求关系这一种变幻莫测的魔力。娃娃老板们要想在市场里“发财”， 还得培养起“市场眼光”，进行市场需求预测。否则，盲目生产，即使是你再拿手的产品，顾客不要，岂不是空喜欢一场？！看来我们当老板的娃娃一定要学一点市场学呢！

微笑服务的启迪

尽管有些娃娃老板生意清淡，哭丧着脸，但只要一见顾客，便会满脸堆笑，迎前上去。这里的服务态度绝对是一流的。

偌大的集市，大量的买卖成交，竟都是在微笑、平和、相互“客套”中完成。这儿没有欺行霸市现象，也没有蒙骗顾客的伪劣产品，更没有短斤缺两后的争吵。瞧：那些经商的娃娃们真把“买卖不成情意在”、“视顾客为上帝”等商业道德，发挥到淋漓尽致的程度！

暮合四壁，飞鸟归巢。收摊时，笔者仍听到“谢谢光临”、“下次再来” 稚嫩的童音。是呵！世界本是一个家庭，一家人之间相互买卖，需要用什么心计，耍什么手腕！笔者多么希望当今社会上的老板、营业员都到这少儿交易市场上来看一看呵！娃娃文明经商的品德一定会给他们以全新的启迫！⋯⋯