现代公共关系学
现代公共关系学的产生是由于现代企业发展的需要。公共关系运用现代信息、控制和传播的理论和方法,设立市场信息传输网络,运用各种现有的大众传播工具,树立企业良好的社会形象;同时,设计并制订企业内部组织机构中的信息流通模式,从而提高经营管理效率,通过开展各种社会交际活动,为企业争取一个良好的外部环境。
公共关系工作要求从业人员善于用系统论的方法,组织起许多看来琐碎零乱、互不相关的事物性“杂活”,从中挖掘出企业经营的丰富潜力。公共
关系工作的主要手段是信息的组织管理和各种传播媒介,即一方面直接参与企业的经营管理,一方面又告诉外界:本企业是一个什么性质的实体,它的经营目的是什么,它能为社会做些什么。
企业内部设立的专门机构——公共关系部和作为独立的社会经济实体—
—公共关系公司,是公共关系工作的两种组织形式。它们都能有力地推动现代社会的经济发展。今天,公共关系工作正日益受到人们的重视,它的服务对象已不仅仅是社会经济组织,而且包括其他各种社会组织及政府部门。