学校图书馆(资料室)科学管理的方法
- PDCA 计划循环法
PDCA 计划循环又称“戴明循环(Deming cirde)管理法”。它是由美国统计学家、管理专家爱·戴明(W.E.Deming)博士最先提出来的。开始时, 这种方法主要运用于全面质量管理,现在已经推广应用到全面计划管理之中,成为完全适用于图书馆(室)计划管理的一种重要方法。
PDCA 是英文 plan(计划)、do(执行)、 check(检查)、ac-tion(总结、处理)四个单词的首字母缩写。PDCA 计划循环法一般分为四个阶段。
PDCA 计划循环法的四个阶段可细分为 8 个步骤,其基本内容和要求如表
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