学校办公室管理的内容

学校办公室管理从它涉及的方面而言,其内容包括队伍的管理、基本建设的管理、财务的管理、总务的管理、膳食的管理、卫生保健的管理、住房宿舍的管理、车队管理等等。

如果换一个角度来考虑,管理的要素无非有人、财、物、时间、信息和事件六者。办公室管理,不论是上述哪一方面,都必然要面临一个共同的问

题,就是如何对待上述六个要素。因此,在分述具体方面的管理内容之前, 先说明管理的六个要素,以便对办公室管理有一个立足较高的整体把握。

  1. 人的管理

本世纪以来,整个管理学的发展,从科学管理时代进入行为科学时代, 人的管理成为管理学在当代的发展趋势。人的管理是一切管理活动的核心, 发挥人的潜能,调动人的积极性,实现人的价值,是管理的根本任务。正如邓小平同志所说:“所谓管理得好,主要是做好人的工作。”

人的管理,包括对人的安排使用、培养、考核等。用人要唯贤是举,知人善任,使人尽其才,各尽所能。

这就要求学校领导要有爱才之心,识才之眼和用才之胆,既要用人之长, 又要容人之短,做到用人不疑,疑人不用。

培养人才也是人的管理的一个重要方面。学校办公室是服务部门,对管理人员和工作人员都有较高的要求。因此,必须有计划地采取多种形式和途径,组织职工学习管理科学知识,掌握现代管理方法和技术,学习各项工作的专业知识,使其成为相应岗位上的合格人才。

对人的管理还要有制度约束,要有工作绩效的考核。必须建立健全岗位责任制、考核制和奖惩制,把责、权、利结合起来,从而使各部门管理人员和工作人员都能围绕共同的目标,搞好工作。

  1. 财的管理

学校财力,是指学校财政可以支配和动员的力量,其物质体现就是货币。根据货币基金的不同来源和不同职能,可分为学校财务管理事业费(预算内资金)、基本建设费、预算外资金等方面的管理。

预算内资金的管理与分配,应该在“实事求是,量力而行,统筹兼顾, 综合平衡”方针指导下,兼顾办公、生活等各方面需要,充分发挥财务管理对各项工作的促进、调节和监督作用,以取得最佳经济效果。对于基本建设经费和管理,核心问题是提高投资的经济效益,主要表现在基建资金所形成的固定资产的数量和质量、形成固定资产的时间(建设周期)以及项目使用效益上。基金的管理,总的来说,要认真贯彻党和国家的财经方针,维护财经纪律,正确处理国家、集体和个人利益的关系。

  1. 物的管理

物资是工作和办公的必要条件,物的管理在管理中处于十分重要的地位。物的管理包括购买、贮存、使用、维修及流通等。其根本任务就是优质地、不间断地、齐备地、按质按量地提供所需物质的活动。物资管理,必须贯彻“制造和使用相结合”、“修理、改造和更新相结合”、“技术管理和经济管理相结合”、“专业管理和群众管理相结合”以及“预防为主、维修保养与计划检修并重”的原则,努力提高完好率和使用率。对消费物资的管理,要供应及时,加强控制,杜绝浪费;要建立市场联系,打通购销渠道。

  1. 时间的管理

有效地利用时间,是提高工作效率的先决条件。管理时间,第一,要惜时,应该树立“时间就是金钱”、“时间就是效益”、“时间就是生命”的观念。领导者既要珍惜自己的时间,又要珍惜别人的时间;管理人员和工作人员不但要遵守作息制度,还要挤出时间学习,抓紧时间工作,从而“给时间以生命”。第二,要合理安排和使用时间。必须加强工作的计划性,把各项工作做到前面,不失时机地提供优质服务。

  1. 信息的管理

信息是指通过文字、数据或信号等形式来表现的、可以传递和处理的对象。信息是各级管理决策的依据,信息的获得、传递及反馈是管理的重要内容和手段。管理是一种有目的有组织有计划的活动,目的的确定,机构队伍的建立,计划的制定,各项工作的进展,各个环节的联系及各方面关系的协调,都要有足够的、准确的信息。因此,必须建立完善相应的组织机构,明确各自在信息管理上的职责范围;亦需要引进电子计算机技术,建立管理信息系统,实现信息管理的科学化、现代化。

  1. 事件的管理

就是处理工作中的具体事务。办公室有关部门的权限和职责不同。学校领导要善于抓大事、要事,做到工作有计划,不为琐事缠身。执行部门要针对本单位具体情况,认真贯彻上级指示并及时反馈有关信息。学校办公室管理人员都要学习科学的管理方法,深入第一线,善于发现问题、分析问题、采取措施及时解决。