计量方法； 服务管理；

教学与案例方法。

根据这些案例的基本精神和主题词，我们选编了一些案例组成了这本书。

随着全球经济尤其是我国经济的迅猛发展，社会对 MBA 的需求量会日大一日，一股席卷全球的 MBA 热潮正在我国掀起。成为一名 MBA，已成为有志于商界的人们的明智的选择，具有 MBA 的背景，已成为现代企业家成功的阶梯。要成为一名 MBA，首先要了解学习 MBA 课程。

MBA 这种学位与其他研究生学位的显著区别，就在于它的务实性、实践性和操作性。其目的并不在于培养搞研究的“学院派”硕士，而是培养能学以致用，崇尚实干，真正能在工商经济领域领导一个企业或其它组织机构的

中高层经营管理者。这就是说，MBA 代表的是一种学术与实务的紧密结合， 如果从实践中来，通过自修 MBA 的知识体系，然后应用于实践，同样可以拿到成功的钥匙，并不一定要进入大学专门攻读 MBA 学位。因此，无论你是有志于投身商界的年轻学子，或是富有经验的企业厂长，公司经理及其他中高层领导，或是忙于经营而无暇重返校园的小企业老板，还是非管理专业毕业的经营者以及技术人员，都可以在尝试攻读工商学院 MBA 学位未果后，走自修 MBA 之路。通过日积月累，终究会积沙成丘，获得与工商学院 MBA 学位相关的知识，掌握学院派 MBA 的核心知识体系，并应用于实际工作中，这样你也可以成为 MBA。

想成为 MBA，并不一定要去参加全国考试，虽然那是正确而明智的选择， 但这种选择只属于少数幸运者。事实上，是商品经济给 MBA 笼罩上了一层神秘的光环，MBA 只是一种资格，一种教育，即使你已经是一个 MBA 毕业生， 那也仅仅是你在成功路上跨出的第一步。要想成为真正的名副其实的 MBA， 还需在实践中努力，在实践中继续学习。

编者 1997 年 4 月