技术与职业
50 年前,如果你要打电话给某人,你必须通过话务员。自动电话机在那时可称得上稀世珍宝了。当电话公司开始引入这种自动电话时,话务员们都怀着失业的恐惧,忧心忡忡。
于是,工人们组织成“自动电话委员会”,以此来阻止自动电话的引进。这些委员会还是以自动电话的引进而告失败了。但是,出乎意料地,话务员们并未失业。事实上却出现了相反的情况:他们的人数实际增多了。
新技术使得电话系统以超乎众人预料的速度发展扩大了,为什么会出现这种情况呢?
对技术会淘汰职业的恐惧不是本世纪所独有的。至少,我们可以追溯到上个世纪前叶。就在那时,成群的英国工人毁坏工厂、捣毁机器,企图防止英国工业技术化。他们认为机器会夺走他们的工作。然而,事实是机器增添了许多新工作,其数目超过任何人最狂妄的梦想。
技术会缩减职业,纯属谬论,这已成为不同院校的经济学家们所接受的寥寥几个观点之一了。它之所以为谬论是因为它假定了在任何经济体系中所需完成的工作量都是固定的。
其实不然,工作量自始至终在变化着。其原因是多种多样的。消费者新的需求、人口的增长、技术的进步——它们都能增加就业机会。
例如,在过去的 30 年中,美国增加了 3000 万雇拥工人。他们中间很多人在那些新兴的工业部门工作,这些部门都是采用了新技术而得以产生的。事实上,高度技术化的工业部门提供的职业数量是低级技术化工业部门
所能提供的八倍。美国一家商业调查研究部门发现,从 1957 年到 1973 年, 高密度技术工业产量的增长比其他工业产量的增长快 45%,所提供就业机会的增长也快 88%。
微电子工业就是一个明显的例子。30 年前,它还不存在;而今天,微电子工业已是世界第九大工业。并且还在继续扩展,预计在 80 年代末将成为世界第四大工业。当然任何具有这样沿革的工业对于职业来讲都有积极的影响。实际上,在过去的 10 年中,微电子技术方面职业的增长率是国家平均职业增长率的两倍,而且微电子工业还导致了焕然一新的服务性行业的兴起, 这些服务性行业依赖于电子工业的产品。它们都是我们正在发展的信息社会的组成部份。
目前,对劳动力量增强的最大威胁是缺乏技术。商业面临着国际性的竞争,而科学技术也是国际范围内的。阻止或拖延科学技术在某个国家的引入意味着在别的国家更加成功的引进。要想保持竞争地位,公司就应该大刀阔斧地投资于技术创新,以提供新的职业。