谈话时的礼节

谈话时表情自然，语气亲切得体。谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，不要用手指指人。与人谈话时，应保持一定距离，不可太近，也不可太远。注意不要唾沫四溅。不要旁听别人的个别谈话，若有事需与某人说话， 应待别人说完。有人与自己主动说话，应乐于交谈。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。发现有人欲与自己谈话，可主动询问。谈话中遇有急事需暂停谈话，应向对方打招呼，表示歉意。

不要只与一、两个人说话，不理会在场的其他人。也不要与个别人只谈两个人知道的事而冷落第三者。如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。

在交际场合，要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言；别人说话， 可适时发表个人看法，一般不提与谈话内容无关的问题。如对方谈到一些不便谈论的问题，不要轻易表态，可转移话题。在相互交谈时，应目视对方， 以示专心。对方发言时，不作左顾右盼、心在不焉以及漫不经心状。

谈话的内容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情，不谈一些荒诞离奇、色情淫秽的话题。一般不询问妇女的年龄、婚姻情况，不询问对方履历、工资收入、家庭财产、衣饰价格等私生活问题。与妇女谈话不说妇女长得胖、身体壮、保养得好等语。对方不愿回答的问题不要追问。对方对此反感时应表示歉意，或立即转移话题。一般谈话不批评长辈、身份高的人，不议论当事国的内政，不讥笑、讽刺他人。也不要随便议论宗教问题。为防止冷场， 可谈谈天气、新闻等应酬话题。

男士一般不参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的侧目反感。与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之乱开玩笑，争论问题要有节制。

谈话中要使用礼貌语言。如：你好、请、谢谢、对不起、打搅了、再见、好吗等等。不要讲“你吃饭了吗？”、“你到哪里去？”等，有些国家认为这样说不礼貌。在西方，一般见面时先说“早安”、“晚安”、“你好”、

“身体好吗？”、“最近如何？”、“一切都顺利吗？”、“好久不见了， 你好吗？”、“夫人（丈夫）好吗？”、“孩子们都好吗？”；对新结识的人常问：“你这是第一次来我国吗？”、“到我国来多久了？”、“你喜欢这里的气候吗？”、“你喜欢我们的城市吗？”；分别时常说：“很高兴与你相识，希望再有见面的机会。”、“晚安、请向朋友们致意。”、“请代问全家好！”等。

在社交场合谈话，应彬彬有礼。不要讲刺激性、挑衅性语言，即使有争执，也不能不辞而别，而要主动握手告别。