二、知识库（Knowledge Base Systems）和专家系统

将人类具有的知识以一定形式表示存入计算机，按照需求进行知识分析和求解的系统。应用这种技术可以协助人们开发比较困难的设计，进行诊断、决策等处理。要求系统具有通过自然语音、声音、图形、图像等理解的人机通信能力。从而完成办公自动化的查询，检索有关知识，做出决策选择，完成各种智能化的工作。

知识库中能存贮的知识包括：事实、规则以及事实、规则的相互联系。系统由知识库（KB）和知识库管理系统（KBMS）构成，一般采用大型数据库管理软件进行管理。

知识库是存贮在机内的数据化了的事实、关系、命令、方法等。由管理系统管理，允许用户借助系统提供的语言实现对知识库的操作。知识库系统也可以是专家系统。其中有各种现象及事实，结论是专家的结论和方法。

利用知识库，可以达到知识共享的目的。例如，目前的中医诊断系统就是一个知识库。它可解决有关中医对疾病的治疗问题，系统将有关疾病的事实，如病症、观察的现象及检查化验指标等等存入计算机，也存入相应的中医名家的判断、分析及诊治结论，开出的药方等。这个系统可以帮助其它医生学习，并判断自己的诊断是否正确，必要时也可参考专家的诊断得出结论。特别有利于边远而缺医少药的地区，可以帮助当地医生学习医术，作出诊断。

在这方面，目前已有大量的开发和应用。可以参看有关的书籍。