□发挥时间分散化效果

和时间集中化相反的是“时间分散化”的专门技术。时间集中,未必适合每种情况。能够活用时间分散化,有时也会出现令人意想不到的好效果。现可以举出六个例子:①主体过于庞大的事情;②主体数量过多的事情:③向性质互异的主题、工作、作业挑战的事情;④有时间限制的事情;⑤一天或一个星期内,包含了太多片刻时间或休闲时间的事情;⑥适合“习惯化”的事情。

主题的内容太大,或是个数太多时,即使集中两三天,也无法完成。如果是在特殊的工作场所工作,哪能允许你投入一个星期,甚至十天半个月呢?碰到这种情况,就该分割主题,分配数量,采取一天完成一件的方法。

再谈到面对性质不同的工作的事情,例如,将印刷资料装订成套, 整理、分类、装订、放入信封里头,都是性质各异的工作。像这类工作, 采用分散处理的方法也可以,只要稍微有一点时间,就可以拿来利用, 一件一件地完成,当然这个事情,将整理成套,用订书机装订等等的步骤,一个一个分开集中来实行,也可提高效率。

第⑥项适合习惯化的事情,可以从乐器的练习、健康管理等例子来说明。特别是健康管理,并不是一件可以集中在某一天、拼命活动筋骨的事情,不如分散时间,采取一天只做几分钟,但天天都做的运动方式, 更能够发挥效果。

在工作或人际关系上,也有类似的情况。例如学习语言,学习专门技能等等,跟朋友碰面时,会打个招呼;像这类事,根本就不需要花费什么时间,它是一个应该养成的习惯,是时间分散化专门技术的应用。这是将复杂的业务和单纯的业务相互配合的专门技术,它的构想来自于组合性质相异的工作,而让时间分散。实行这个技巧,将会收到意外的好效果。

从事企划和系统技术的工作者,经常会用脑过度,而且分秒都处在紧张状态中,以致患神经衰弱症的比率非常高。曾经有一位管理者建议他不妨采用情绪转换法,并且将性质单纯而相异的工作组合一下,再来行动。这两个建议,虽然不是什么了不起的方法,但却意外地获得效果。

假设目前手边有一些问候、致谢、近况报告等信件和电话要写、要

打、要处理,如果依张数、件数来集中管理的话,较具有效率,但是, 数量一多,可就累人了。再说,有些事情若是集中处理的话,往往会错过适当的行动时机。所以,不适合集中处理的事情,不妨利用片段时间或空闲时间来分散处理,较为妥当。处理电话跟信件,能够迅速地寄出, 或是挑个好时机寄出,对管理者来说,着实是一项非常重要的专门技术。