对刻薄的指责置之不理

当年，马修·卜拉士担任“美国国际公司”总裁的时候，有人问他是否对外界批评十分敏感。他回答，“不错，早些年我对外界的批评十分敏感。那时，我极力让公司里的职员都认为我十全十美，如果有人不以为然，我就耿耿于怀，然后会想尽办法去讨好带头反对的人。可是，我愈是想安抚这个人，愈引起别人的不满。后来我发现，愈是想取悦这些人以避免受批评，树立的敌人其实就愈多。最后，我告诉自己：只要站得比人高，就一定会受到批评。所以，还是想办法去适应它吧！这想法对我果然帮助极大。自此以后， 只要我认为好的就去做，然后尽管撑起我的老伞，让批评的阵雨不再打到脖子上。”

假如林肯总统没有学会对刻薄的指责置之不理的话，他在南北战争期间，一定会因心神过劳而崩溃了。他对如何处理吹毛求疵者的批评，有段极精彩的描写，实在是难得的文学珍品——可奉为经典。第二次大战时，麦克阿瑟将军把这段文字挂在总部墙上，邱吉尔也把这段文字裱挂在书房里。这段文字是如此写的：“对于所有的攻击的言论，假如回答的时间大大超过研究的时间，我们恐怕要关门大吉了，我竭尽所能，做我认为最好的，而且我一定会持续直到终了。假如结局证明我是对的，那些反对的言论便不用计较； 假如结局证明我是错的，那么纵有十个天使替我辩护，也是枉然啊！”