信息是决策的依据

决策，就是在充分掌握信息的基础上根据客观形势和实际条件，权衡利弊，确定目标和实施战略的过程。掌握信息乃决策之第一步，“知彼知己， 百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼不知己，每战必殆。”说明了解情况对战争决策的重要性。所以了解情况全面而深刻、准确而及时，决策就会正确。在决策中应了解哪些信息呢？

对手的信息。即充分了解对手的情况。对于交战的双方来讲，不仅要了解对手的兵力布署、后勤保障，而且要了解对手的盟友的动向。为了在商战中求胜，就要了解对方的资金、人员投资环境、投入产出比、产品性能市场需求等因素，以便改善自己的投资环境，生产出适销对路的产品。

用户的信息。经营活动必须了解顾客。产品能够吸引顾客，适应市场需求就能发展。

正确了解自己。对自己企业的资金、技术、设备、产品、市场等都要有清楚的了解。

决策人员要有强烈的信息知识，有获取、加工、处理信息的专业人员， 有综合分析信息的能力。“决策民主化”实际上是一种集多方面信息求最佳方案的决策方法，使决策者了解更多方面的情况和人们的愿望。