我当一日营业员

特约通讯员赵士清最近,北京怀柔二小少先队在当地的华丽商场举行了“我当一日营业员”

活动。1995 年 11 月 11 日,第一批小营业员走上了实践岗位。他们在商场里被安排在图书组、文具组、体育用品组和化妆品组。在商场叔叔阿姨们指导下,“小营业员”熟悉了商品的摆放位置、价格,认真地学着接待顾客的态度及用语。短短的一天下来,“小营业员”的感受太深了:原来以为售货员往那儿一站,顾客要什么拿什么,多简单!这回可知道了,远不是那么回事, 学问还真不少!“售货员可真够辛苦的,咱们早 8:30 上班,中午 11 点就回家吃午饭,还觉得累,可售货员阿姨从早晨上班要一直站到下午 3 点才下班, 太辛苦了!”

虽说刚上岗时“小营业员”有时丢三落四,可很快就变得精通业务了, 他们的行动还受到商场领导和顾客的表扬呢!既然效果这么好,于是学校决定在每周六都开展这项活动,让更多的同学到社会中得到锻炼,也让商场成为同学的“第二课堂”!