三、现代管理理论的特点和主要观点
“管理科学”理论的一个不足之处是过分强调定量因素与数学模型,忽视了定性因素的重要性。事实上,管理中的影响因素,很多是定性因素,无法用科学方法精确计量,只有依靠人的经验、知识来进行估计和判断才能完成。“管理理论丛林”
则从不同的角度探讨了管理中的一些问题,也未能很好地提出一套完整的方案。这样,它们在现代管理工作中,应用起来就会有很大的局限性。近年来,在一些管理学者中间逐步酝酿形成了一种新的观念,即“现代管理理论”。这一理论主张,不仅要综合“管理科学”理论中的方法和技术,还要综合“行为科学”理论,而且还要着眼于“系统分析”的观点和“权变理论” 的观点,使现代管理理论朝着一个统一的系统理论发展。这是因为有些学者认为:“管理过程学派”、“管理科学学派”和“行为学派”只是系统管理学派的“子系统”,都应归属于系统管理学派之中。而且要使系统的管理理论能真正发挥作用,还必须依靠“权变理论”作为指导;只有随机制宜地、灵活地应用系统管理理论,才能在管理的实践中发挥管理理论的功能。
总之,现代管理理论是近代所有管理理论的综合,是一个知识体系,是一个学科群。它的基本目标就是要在不断急剧变化的现代社会面前,建立起一个充满创造活力的自适应系统。要使这一系统能够得到持续高效率、低消耗地输出高功能,不仅要求要有现代化的管理思想和管理组织,而且还要求有现代化的管理方法和手段来构成现代管理科学。