第七章 沟通心态——让你更自信

青少年正处于生理、心理发展的关键时期以及价值观、人生观和世界观形成的关键时期，青少年人际交往的情况如何，会直接影响到其成长和发展。良好的人际关系能够促进青少年的成长与发展，使其在各种场合的表达沟通都能自信自如。

滋润心田：用赞美开启社交大门

每个人都喜欢听别人的溢美之词，尤其是青少年，十分渴望被人欣赏。虽然很多青少年渴望得到别人的赞美，但是却不会轻易地流露对别人的赞美之情，而是把生动的言语硬生生地压在心底。这是因为他们还不明白，赞美别人也是一种激励自己的方法。赞美是世间最美丽的语言，是人际交往中最佳的润滑剂。青少年只有学会了赞美，才能为自己赢得好人缘。

赞美具有一种让人不可思议的推动力量。对他人的真诚赞美，正如沙漠中的甘泉一样让人的心灵受到滋润。莎士比亚曾说：“赞美是照在人心灵上的阳光。”有位心理学家曾说：“人性最深切的需求就是渴望其他人的欣赏。”

当你赞美他人的时候，别人也就会在乎你存在的价值，你对他人的赞美也让你获得一种不容易获得的成就感。当由衷的赞美给对方带来愉快以及被肯定的满足感的时候，你也十分难得地分享了喜悦和生活的乐趣。

每一个人身上都有闪闪发光的亮点。世界上，人人都喜欢别人的赞美。我们青少年要学会欣赏他人并赞美他人。正如美国著名企业家玛丽·凯曾说过的：“世界上有两件东西比金钱和性命更为人们所需，那就是‘认可’和‘赞美’。”

要注意的一点是，“认可”和“赞美”一定要真诚和自然，一定要发自内心，而不是应酬作秀，更不是虚晃一枪。真诚、适度、恰如其分地从内心深处表达对他人的“认可”和“赞美”，有时可以影响人的一生。

赞美真的会创造奇迹。有这样一个故事：

一个名不见经传的男孩在一家工厂打工，他非常喜欢唱歌，每天都努力练习。可是他的第一个老师却残忍地对他说他根本不是一块唱歌的料。

这句话对他造成了无法估量的伤害，他从此一蹶不振。但这时，他贫穷的母亲却鼓励他说：“孩子，你唱得很好，你能行，你一直都在努力，一直都在进步，你会成功的。”

同时，为了让儿子学习唱歌，她更努力地工作赚钱，来供给儿子的学费。在母亲的鼓励与赞美下，他加倍努力，终于成为一名受观众喜爱的歌唱家。

我们每个人的天性中不都渴望得到别人的夸奖和赞美吗？按照马斯洛的需求层次理论，人较高层次的需求就是得到别人的尊重认可和自我价值的实现。真诚的赞美就像甘霖一样滋润着我们的心田。

当我们遭遇挫折而失落自卑时，一句真诚的赞美，会使我们重新认识自己的能力和价值，重新鼓起勇气；当我们因为平庸琐碎的生活而变得麻木倦怠时，一句真诚的赞美，会使我们精神振奋，重新激起对生活的热爱。

但是，仅仅有赞美是不够的，你的赞美还必须是真诚的。真正懂得生活的人，会在适当的场合，及时地将真诚的赞美送给他人。在愉悦他人的时候，自己也因为发现了美好的东西而心情舒畅。

赞美也要讲究实事求是，而不是夸张、虚伪。毫无根据的夸奖，会让人产生你在拍马屁或者至少有什么不可告人的目的的感觉。

只有当你真的发现了别人身上的某些优点的时候，你才把它直截了当地说出来。这种优点并不一定要惊天动地，对一些细微处的赞赏可能更能感动别人。比如你发现同学今天穿了一件很漂亮的衣服，那就请立刻告诉她：“你今天这身衣服真好看。”

如果一个人不分场合，不问具体情况就大加赞美，则会引起误会与不必要的麻烦。当一个人正踌躇满志时，赞美只会让他骄傲自满，最终也会害了他。如果赞美的话言过其实，就会让人怀疑你的动机，认为你是谄媚。其实，不必挖空心思去赞美他人，只需有一颗客观公正的心和一双善于发现的眼睛。发现别人身上的长处并发自真心地赞美，也许你的赞美会改变他的一生。

赞美既然有如此大的魅力，我们就应该学会赞美他人。那么怎样才能把握好赞美的度呢？

首先，你的赞美必须是真诚的、由衷的，因为每个人都有他的特点，你只要针对他与众不同的优点赞美他，就能让他感受到你是真正了解他、赞赏他。

比如，一位女同学相貌平平但文笔很好，学习成绩也很突出，你却赞扬她：“你长得真漂亮，是难得一见的美女。”你的不符合事实、不真诚的赞美，不但不会让她高兴，反而会让她觉得你是虚伪的。你应该根据他人的具体情况，寻找他身上的优点和特色，哪怕是微小的优点或者特色，只要是事实，也能收到良好的效果。

其次，你的赞美必须具体明确，不能是笼统的、抽象的赞扬。比如，“你真棒！”“你好优秀！”“你是一个出色的学生！”等，但“棒”在哪里，“优秀”的表现是什么，“出色”在哪些方面，都没有说出来。没有具体的“点”，那么这样的“面”就显得很“虚”。这些模糊的概念性语言，有时候会造成他人误解，达不到你期望的赞扬效果。

比如说要赞扬一个同学，你可以赞扬他：“你长期坚持每晚在教室学习两个小时，还认真做笔记，真是难能可贵，这样持之以恒地学习，让我们看到你坚韧的品格，也知道了你学习能力强、各门功课学得好的秘诀了……”假如你只是简单地给予抽象赞美：“你人品很好，学习好，是一个非常优秀的同学……”这样会给人一种虚伪甚至拍马屁的感觉。

最后，也是最重要的一点，那就是如何驾驭语言。将华丽的辞藻用于赞美固然很好，但平实的话语若运用得当，也毫不逊色。有这样一个故事：

有一位心理医生在银行排队取款时，看到前面有一位老先生满面愁苦。这位心理医生暗想：“我要让他开朗起来。”于是心理医生一边排队一边寻找老先生的优点，终于他看到，老先生虽然年近70岁，驼背哈腰，却长着一头漂亮的金发，当这位老先生办完事情走到心理医生对面时，心理医生赞美道：“先生，您的头发真漂亮！”

老先生一向以一头漂亮的头发而自豪，听到心理医生的赞美，非常高兴，顿时变得开朗起来，挺了挺腰，道声谢后哼着小曲走开了。

可见，一句简单真诚的赞美会给别人带来很大的好处。赞美他人会使别人感到愉快，更会使自己身心健康。被赞美者的良性回报会使我们更为自信，也会使我们更有魅力，从而形成人际关系的良性循环。吝惜于夸奖他人者则难以获得朋友、得到他人的喜爱。

赞美的方法多种多样，或者真挚热情，或者含蓄委婉，或者自然流露，或者顺应语势，或者具体确切……我们应根据不同人的身份、年龄等，运用不同的赞美方法，但原则只有一个：恰如其分、恰到好处。

青少年朋友们，让我们学会赞美他人吧！用漂亮的语言去赢得他人对你的尊重，用漂亮的语言为你赢得好的人缘，这样人与人之间就更加和谐！

坦然面对：告别社交恐惧心理

从心理学的角度来看，恐惧是有机体企图摆脱、逃避某种情景而又无能为力的情绪体验。青少年在交往中最容易出现这种恐惧心理，这种现象在男女生中都可能出现。

青少年渴望得到友谊，在心理上希望能广交朋友。但是有些青少年在实际交往时，却出现了不敢见生人、和别人交谈时面红耳赤等不良的反应，精神系统都处于紧张的状态，这就是青少年时期的社交恐惧表现。

青少年在社交时出现的恐惧心理主要是以自闭、恐惧、焦虑为主的综合心理障碍。它的表现形式是不敢交友、害怕社交。有些青少年有社交的欲望但得不到满足，因此就会产生焦虑、孤独等。为此他们开始逃避现实，总是觉得没人注意的地方才是最安全的。其实，社交恐惧的特点是有强迫性的恐怖情绪，总是想象出恐怖的情景来自己吓自己。

我们先看看下面的故事：

小可从小就性格内向，自尊心也特别强，学习成绩一直很好。可是，她不怎么与人交往，总是怕说错话，或是因为自己做了不适合的事让大家看不起她。上了大学之后，她暗恋上了班里的某个男生，但又不敢表露出自己的爱慕，还怕别人知道这个秘密。

有一次，好朋友给她开玩笑说：“我知道你爱上他了，你别藏在心里啦！”

小可一听心里急得发慌，担心别人会对自己评头论足。从此以后，她更是见人就躲，不愿理会别人。一有人找她聊天或是玩耍，她就面红耳赤、心慌意乱，而且说话也语无伦次，最后她一见人就担心害怕。

故事中的小可就是由于有社交恐惧心理而她不能与同学正常交往，最终陷入困境，不能自拔。这种社交恐惧是因心理紧张而造成的。只要青少年能做到及时调理，就能战胜这种心理障碍。

在青少年时期，由于生理上和心理上的发育，许多青少年不爱和陌生人交往，恐惧与别人交往，甚至是不愿去见人。

造成青少年出现社交恐惧的具体原因如下。

第一，经受过挫折。俗话说：“一朝被蛇咬，十年怕井绳。”一般青少年之所以出现社交恐惧的心理，往往是因为往日有直接创伤经历。他们在交往的过程中屡次遭受失败和挫折，就容易受到沉重的打击，在情绪上有不愉快的表现。时间久了，自然而然就会形成紧张、焦急、不安、恐惧等不良的情绪状态。

第二，不良的性格所导致的。青少年之所以有社交恐惧，与不良的性格也有密切关系。那些容易害羞、有依赖心、胆小的青少年就容易产生过度的焦虑和紧张，所以，这种类型的青少年在交往中就会被性格左右，多思多疑成了他们社交恐惧迅速滋生的土壤。

第三，受别人的影响而产生了恐惧。如有的青少年看见或听别人说在交往中所遭受的挫折及困境后，自己就会感到痛苦和害怕，于是就产生情绪紧张、焦虑、恐惧，由于情绪的繁衍化，导致出现了社交恐惧心理。

第四，内心矛盾所导致的恐惧。在青少年时期，一些人开始对异性充满好奇或好感，于是想接近异性，但由于父母管教太严，也不提倡与异性交往，因此内心产生了矛盾，进而不敢与他人进行交往，甚至害怕与别人讲话，上课也不认真听讲，并出现忧郁、烦闷的不良情绪。

青少年如何克服社交恐惧心理呢？下面几点内容值得学习。

第一，全面地了解自己，树立自信心。青少年要正确地认识自己，不要拿自己的弱点和别人的优点作比较，过于自尊和盲目自卑都是不应当的，你一定要明确：“我并不比别人差，别人能做到的我照样能做到。”青少年要经常用这种想法来增强自己的自信心，保持良好健康的心态，相信自己并敢于面对他人。

第二，完善自己的性格。一般害怕交往的青少年大多都是比较内向的，这种类型的青少年要注意重塑自己的性格。要多参加一些有益的公众活动，积极主动地与同伴或陌生人交往，慢慢地你就会改掉羞怯、恐惧的不良心理，进而使自己成为开朗、乐观、豁达的人。

第三，学会与别人交流。青少年要在合适的场合充分地展示自己的优点，快乐时与朋友一起分享，不愉快或有困难时向朋友诉说。时间久了你就会体会到友谊的价值。

第四，掌握一些社交技巧。有社交恐惧心理的青少年，要与善于交往的人接触，这样可以从他们身上学些有关社交的知识和技巧，来弥补自身的缺点和不足。

社交中往往会遇到很多事情，因此，青少年产生很多不良的心理也是很正常的。这时，青少年一定要学会适当地调整自己的心理状态，很好地与人沟通，接受别人，这样就不会再出现社交恐惧心理了，而这样对青少年以后的快乐健康成长，也很有促进意义。

学会沟通：让师生关系更融洽

青少年学会合理地处理自己与老师的关系，不仅对我们增长知识是有好处的，对以后的人生也会起着十分重要的作用。

当青少年学生与老师正常地相处时，二者在心理上的相容性就会很大，这样非常有利于学习。与老师相处，语言沟通和肢体语言的沟通是与老师建立联系的主要方式，所以沟通的好与坏直接影响老师工作的开展。老师与青少年学生的心理协调是指在教学活动中，老师与学生关系融洽、和谐的程度。青少年学生与老师在心理上协调与否，将影响自己对知识的吸收效果。

小慧刚升入初中，可怎么也没有料到，在小学一向非常受老师宠爱的自己，现在居然被老师当成是坏学生，这让她的自尊心大受打击。

事情是这样的：

数学老师让小慧上讲台演算一道题。小慧看了看试题，回答说，这道题自己还没有想清楚怎么做。

老师说：“那你站在那里慢慢想吧！”

结果，小慧站了半堂课老师才让她坐下来。这件事让小慧心中非常不爽，一方面，她认为老师的做法太不近人情了，另一方面，当堂被老师罚站，也太丢脸了。

就这样小慧从此就特别讨厌数学老师，甚至渐渐地讨厌数学了。每到上数学课时，她不是偷偷地做其他作业，就是想其他的事情。如此一学期下来，她几乎没主动和数学老师说过一句话，而她的数学成绩也是一落千丈。看到成绩单，小慧苦恼起来，她不知道该怎么办，该怎么和数学老师相处。

从上面的故事中，可以看出师生关系对学生的成绩有着重要的影响。小慧之所以出现数学成绩一落千丈的情况，很大一部分原因就是她没有处理好与数学老师之间的关系。

可以说，与老师的关系搞坏，最终受影响的还是自己。也就是说，当与老师出现矛盾时，要及时与老师联系、沟通，化解这种师生矛盾，而不应该像小慧一样采取消极的态度。

师生关系融洽，青少年学生能与老师友好相处并有效交流与沟通，对促进青少年学生的学习与成长是非常重要的。学生在课堂上的认知速度和质量与其认知态度、情绪与情感有着密切的联系。正确而积极的学习态度、良好的成就动机、愉快的情绪、高度的注意力、适度的心理紧张状态，是教与学得以顺利进行的前提条件。

青少年学生与老师相处不协调时，彼此在心理上的相容性就小，这样势必影响教学活动的顺利进行和教学质量的提高。老师与学生之间心理上不协调有很多种原因，其中很重要的一点就是情感距离和在人际知觉上的偏见。

情感距离是指老师与学生在情感交流上的差距。老师与学生在情感上产生距离有以下两方面原因：一方面是由学生心理定式造成的。有的学生尤其是成绩较差的学生，由于种种原因不愿或不敢与老师接近，总是采取敬而远之的态度。另一方面是由老师自身造成的。有的老师有意将自己置于居高临下的地位，时刻保持尊严与威信，过于严肃，不苟言笑，使学生感到难以接近。这样就阻碍了两者之间的情感交流。

青少年应如何更好地处理师生关系呢？下面的方法值得学习。

第一，主动与老师沟通。由于青少年在学习中常常受到许多问题的困扰，所以老师会给予一些指导，这时，一定要和老师沟通，从而找到解决的办法。学生如果不主动，那么在学习与生活中遇到的许多问题就会成为缠绕自己的难题。只有由老师指出自己的缺点和不足，并且在和老师的沟通中找到解决的办法，才能取得进步最好途径。

讨厌、躲避老师，只能使自己的缺点和不足越积越多不要总是认为老师偏心或不喜欢自己，要主动接近老师。这样沟通多了，便能从老师的言谈举止中判断老师对自己到底是不是有偏见，从而加强相互了解。同时，一定要懂得，对老师的尊重并不等于认为老师做得都对，要时常与老师交流，避免摩擦。

第二，注意与老师的相处。对老师有意见就应该向老师提出来，但是要注意场合和方式，要讲究一些策略，要在和老师单独相处的时候和老师交流，要把事情的来龙去脉说清楚，把自己的意见表达清楚。这既是一个让老师更好地了解你的机会，同时也是一种尊重和信任老师的表现。

有的学生由于害羞、胆怯，与老师面对面沟通时心里发憷。这种情况下，最好以书面形式与老师交流。先理清自己的思想，自己的缺点，自己的意愿，在尊敬老师的前提下将事情如实写出来，向老师汇报，请求老师的指导、帮助，还可以写写自己的打算、措施。这样的内容，可以写成单独的书信，也可以写在周记本、日记本里，请老师批阅。总之，学会沟通是心理健康的重要标志，也是青少年走向成熟的必修课。

第三，保持对老师的真诚。青少年学生在与老师相处时，一定要保持一颗真诚的心。“真诚是一笔无价的财富”，所以，在和老师进行交流时要真诚，建立自己的信用，你对老师的真诚，必然会得到老师的尊重和真诚。

青少年朋友们，让我们积极主动地与老师沟通，建立良好的师生关系，让学习和生活更和谐！

妙用幽默：打破人际关系僵局

在生活中，大家一定喜欢和幽默的人在一起，因为无论走到哪里，只要有幽默的人在，绝对不会冷场。幽默在人际交往中的作用是不可低估的。美国一位心理学家说过：“幽默是一种最有趣、最有感染力、最具有普遍意义的传递艺术。”

在现代社会中，每个人都愿意和幽默的人交朋友。在人们的生活中，需要幽默的存在，可以说如同鱼需要水，树木需要阳光一样。具有幽默感，是每个人应具备的素质之一，更是我们青少年应具备的一种为人处世的能力。

1．幽默是生活中的彩虹

幽默，是缓解紧张的人际关系的安全阀，可有效地缩短彼此间的距离，使人们从容地摆脱人际交往中的困境。幽默是健康生活的调味品，可使我们将内心的紧张和重压释放出来，促进身心健康。

幽默的语言，能使社交气氛轻松、融洽，有利于交流。人们常有这样的体会：在疲劳的旅途上，焦急的等待中，一句幽默话，一个风趣的故事，能使人笑逐颜开，疲劳顿消。

有个诗人，姓莫名非，应邀到北京某大学中文系作家班举办学术讲座。在谈到自己的诗作时，他准备朗诵一段，可是诗作在一个学员的课桌上，这时诗人便走下讲台去拿。教室是阶梯式的，诗人上台阶时，一不留神一个趔趄倒在第二级台阶上，不少学员偷偷笑起来。

诗人稳住身子，转向学员，指着台阶说：“你们看，上一个台阶多么不易。生活是这样，作诗亦如此。”诗人的话语顿时赢得了满堂的掌声。

诗人笑了笑，接着说：“一次不成功不要紧，再努力！”说着，装着用力的样子走上讲台，继续他的讲座。

其实，在日常生活中像这样的小事数不胜数，这个时候，打破这种僵局的有效办法就是开动你的脑筋，运用幽默的艺术来化解难题。

从某种角度来说，幽默是缓解紧张局面的灵丹妙药，是随机应变的有力武器。但幽默并不是低级趣味，使用低俗的、笨拙的、肤浅的、油滑的、尖刻的言语不是幽默，耍滑头、出洋相，也不是幽默。幽默让人在笑的同时有所感悟，幽默的语言要高雅且风趣。

俗话说熟能生巧，使用语言也一样，尤其是在开玩笑之时，比如说：“我一人吃饱，全家不饿”，让人一听就明白说的是：过独身生活。作家马克•吐温说过：“戒烟最容易了，我就戒过200多次。”人们一听就会明白，他说的是老也戒不掉！这种说法意思明白，又很滑稽，显然都是经过艺术加工的，是创造性的语言，而这自然是出于智慧，这就是幽默。

2．幽默是生活中的智慧

幽默，是一种健康的品质，也是当今人们应该具备的一种素质。那么，我们青少年应当怎样培养自己幽默谈吐的能力呢？

首先，要有渊博的知识和宽阔的胸怀，对生活充满信心与热情。其次，要有高尚的情趣、丰富的想象、开朗乐观的性格，这样才能成为幽默风趣、自然洒脱的人。因为幽默的语言是自然而然流露出来的，并不是想破了脑袋才蹦出来的一句话。

幽默的运用要服从于思想、情感的表达，若仅以俏皮话、恶作剧来填补幽默的不足，换取廉价的笑，则是浅薄的。幽默是日常语言的巧妙组合，以深入浅出为特点。

有这样一个故事：

一天，一位老师一进教室就看到了“老师说话向小鸡”这行字，老师明白这行字的意思，却装作什么也不知道，反而充满善意地说：“哎呀，这是哪位同学把咱班的同学说成小鸡了呢？如果把‘向’字改成这个‘像’字，恰好指出了老师身上的缺点，老师说话可不想‘像小鸡叫’。因此，老师一定要改掉这个毛病。谢谢给我提意见的这位同学，并且希望大家以后多给老师提意见。同时，希望这位同学努力学习，可不要再把老师这一个‘小鸡’误说成全班同学都是‘小鸡’。好，现在我们开始上课……”

从这个小故事可以看出，幽默语言不仅反映出老师随和的个性，还显示其聪明智慧以及随机应变的能力。但需要注意的是，幽默既不是毫无意义的插科打诨，也不是没有分寸的卖关子、耍嘴皮。幽默要在入情入理之中，引人发笑，给人启迪，这需要说话者有一定的素质和修养。

在与人打交道的时候，幽默是润滑剂，能使人际关系活跃起来。幽默是创造力的一种表现，使用幽默需要智慧，需要有广博的知识，明锐的洞察力，丰富的想象力以及优雅的风度和自信、乐观的情绪。

在人际交往中，青少年有时难免会处于尴尬难堪的气氛中。这时幽默的言语便能帮助青少年摆脱困境，使气氛变得轻松和缓。幽默感并非天生的，掌握了以下三个法则，你也能轻松地说出令人倍感幽默的语言。

第一，要保持快乐的心态。一个好的心态是产生幽默感的前提。忧郁、烦闷、焦虑、愤怒是与幽默感无缘的。

第二，要时时处处有审美感。你只有进入了审美的角色，才能挖掘出生活中的喜剧元素。

第三，要善于运用艺术手法。比喻、双关、夸张、对照、谐音等手法，往往能产生幽默的效果。

青少年朋友要明白，在人际交往中，机智风趣、谈吐幽默的人往往拥有更多的朋友。大多数人不愿同动辄与人争吵，或者郁郁寡欢、言语乏味的人交往。

幽默可以说是一种润滑剂，它使烦恼变为欢畅，使痛苦变成愉快，将尴尬转为融洽。所以，让自己变成一个喜欢幽默的人，让自己变成一个懂得幽默的人，让自己也能说出幽默的话，这样，你的生活一定是充满快乐的。

一位著名的哲人说过：“在我的成长过程中，幽默是生活中的七彩阳光，没有它，就没有我五彩缤纷的童年，也没有我欢声笑语的家庭。”

事实确实如此，幽默感是一个人高贵的品质之一。和有幽默感的人在一起，你会感到轻松自在，会感到他身上表现出来的智慧。

青少年朋友，你还等什么，赶快让自己幽默起来吧！

微笑艺术：让快乐在生活中蔓延

微笑是人类面孔中最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言。微笑来源于心地的善良、宽容和无私，表现的是一种坦荡和大度。微笑是成功者自信的表现，是失败者坚强的表现。微笑是人际关系的黏合剂，也是化敌为友的一剂良方。

人人都渴望别人对自己微笑。当人们遇到挫折、心情不佳时，最想看到的就是微笑，最想得到的就是温情。尤其对于青少年来说，在遇到了困难或者挫折的时候，最需要的是一个真诚的微笑。因为微笑如同伸出的温暖的手，能帮助他们走出痛苦的泥潭。

青少年们不妨笑口常开，用微笑去缓解紧张的情绪，让他人从我们甜美真诚的微笑中获得轻松和愉悦。所以我们每个人都要学会微笑。

第一，要笑得自然。微笑是发自内心的，是美好心灵的体现。这样才能笑得自然，笑得亲切，笑得得体。要注意不能为笑而笑，没笑装笑。

我们需学会在陌生的环境里微笑。对待陌生人，我们该多一些真诚和友善。当我们学会了微笑，我们的内心就不会疲惫和紧张，我们的心情也变得轻松而愉快。

当我们学会了微笑，我们在陌生的环境里感到的不再是陌生与冰冷，而是融洽和温暖。学会微笑，就学会了怎样在陌生人之间架一座友谊之桥，就掌握了一把开启陌生人心扉的金钥匙。

第二，要笑得真诚。微笑既是自己愉快心情的外露，也是纯真之情传递的表现。真诚的微笑让对方内心产生温暖，有时候还可能引起对方的共鸣，使之陶醉在欢乐之中，从而加深双方的友情。

学会微笑，因为微笑是顺利交往的良方。在交往中微笑，在微笑中交往，微笑为交往助兴，交往为微笑生辉。学会微笑，因为只要你对他人微笑，一定会得到积极的回应。

第三，要在合适的场合笑。微笑并不是不讲条件的，也并不是可以用于一切交际环境。它的运用是很讲究的。当你面带笑容时，你的心情不会差到哪里去。当你面对一个笑容满面的人时，你也很难不对他报以微笑。面对微笑，人们会觉得自己受到欢迎、心情舒畅，但对人微笑要看场合，否则就会适得其反。

学会微笑，因为一个微笑可以给人以亲切的感觉。无论你们过去是否相识，只要给人以微笑，一定会立即得到他人的微笑。在微笑中，双方走得更近；在微笑中，彼此得到了亲切的感觉。

第四，微笑的程度要合适。微笑是向对方表示礼貌和尊重。但是如果不注意程度，微笑得放肆、过分，没有节制，就会让人有不舒服的感觉，从而引起对方的反感。

第五，微笑的对象要合适。对不同的交际对象，应使用有不同含义的微笑来传达不同的感情。对于性格孤僻的人，如果你能立即给予微笑，他也会学着微笑；如果你能在微笑中与他促膝谈心，一定可以了解他们内心世界。

学会微笑，因为一次交流从微笑开始，可以营造和谐的氛围。在交流中，首先带头微笑，一定能带动他人微笑；在交流中，大家都微笑，气氛一定会和谐、美好。我们应该微笑着面对人生。

摒弃猜疑：迎来友好的人际关系

现实生活中，很多人存在着猜疑、不信任他人的不良心态。猜疑是人性的弱点之一，历来是害人害己的祸根，一个人一旦掉进猜疑的陷阱，必定时时神经过敏，事事捕风捉影，对他人失去信任，对自己同样心生疑窦。由此可见，猜疑不仅损害正常的人际关系，还损害自己的身心健康。

青少年的多疑心态，往往体现为通过“想象”把生活中发生的无关事件凑合在一起，或者无中生有地制造出某些事件来证实自己的成见，或者将别人无意的行为看成是对自己怀有敌意的行为，没有足够的依据就怀疑别人对自己进行欺骗、伤害、暗算，耍弄阴谋诡计，甚至把别人的善意曲解为恶意，在人际交往中，猜疑无异于自筑鸿沟，严重时还有可能与对方反目成仇。

在日常生活中，我们常会遇到一些猜疑心很重的人，他们整天疑心重重、无中生有，认为人人都不可信、不可交。比如，看到几个人背着他讲话，就会怀疑是在讲他的坏话；别人对他态度冷淡一些，又会觉得别人对自己有了看法等，他们总觉得别人在背后说自己的坏话，或给自己使坏。

喜欢猜疑的人总是特别留心外界和别人对自己的态度，有时别人脱口而出的一句话他也会琢磨半天，努力发现其中的“潜台词”。这样的心态使他不能轻松自在地与人交往，久而久之不仅自己心情不好，还会影响到人际关系。

有这样一个故事：

有一个人丢失了一把斧子，他怀疑是他的邻居偷了。他开始留心观察，觉得邻居走路、说话、神态都像是偷了他的斧子，他肯定邻居就是小偷。

但是，没过多久，他竟然在自家地里找到了斧子，之后再观察邻居，觉得他说话、走路、神态竟全然不像小偷的样子。

为什么这位丢失斧子的人会对同一个人做出两种截然不同的判断呢？这就说明猜疑是一种主观的想象和推测，它不是以客观事实为依据的。喜欢猜疑的人通常有以下几个特征。

一是缺乏健康的心理。别人善意的、正常的言行他们常常会歪曲地去理解。例如别人赞扬他，他会怀疑是在挖苦、讥讽他；别人批评他，他又会怀疑是攻击他；别人不理他，他又怀疑别人是在孤立他。过度的猜疑使其心胸狭窄，无法接受别人对他的正确评价。

二是思想的方法过于主观。他们总是戴着“有色眼镜”去观察别人，用别人的举动来验证而不是修正自己的看法，因而常常歪曲事实，对别人产生怀疑。

三是对自己缺乏自信。他们总要以别人的评价来作为衡量自己言行的标准。当别人的态度不够明朗时，他们就要从不利于自己的方面去猜疑，自寻烦恼。

很久以前，在恒河的岸边，有一个三口之家：爸爸、妈妈，还有他们年幼的儿子，另外还有一条忠诚的狗，他们亲密无间，以打猎为生，过着美好的生活。每当夫妇二人外出打猎时，狗就在家看护着他们的儿子，从不懈怠。

有一次，他们刚回来就被眼前的景象惊呆了——儿子不见了，只看到那条满嘴是血的狗。他们突然有一种天塌地陷般的悲痛：无比信赖的朋友背叛了自己，它吃掉了自己的儿子！愤怒之下爸爸举枪杀了那条猎狗。

这时，儿子从床底下爬了出来，哭叫着说：“爸爸，你走后，有一条大蟒窜到屋里，我好怕啊！幸好有我们的狗保护我，它们开始打架。后来，可怕的大蟒终于被它咬死了。”

爸爸非常后悔，于是就建了一座塔来纪念他忠实的朋友。

很多人喜欢听信流言，不做调查分析，最后做出了错误的判断。任何时候，猜疑都是人际关系的大敌。它会破坏朋友间的友谊，疏远同学间的关系，影响自己的情绪。

疑心太重的人，总怕别人争夺自己的所爱、所求、所得，怕别人损害自己的利益，终日疑神疑鬼，顾虑重重。如果你总是对别人不放心，那么别人还能对你坚信不疑吗？虽然说“防人之心不可无，”但是如果时时提防、处处疑心，永远都不会有知心朋友。

猜疑心重的人总是起疑心，对人对事不放心，小心过甚。当人有了猜疑之心，其对待朋友、看待事物，就不能从客观情况出发，进行合乎逻辑的判断、推理，而是凭借一些表面现象，主观臆断，随意夸大，进而扭曲事实，得出一个不切实际的结论，或者无中生有，把幻觉当真，把一些毫无关系的现象也当作事实材料，生拉硬拽过来做证据。

自古以来，不知有多少人因为猜疑疏远了朋友，中断了友谊。猜疑不仅害己还害人。由猜疑导致的悲剧数不胜数。因此只有摒弃它，才能赢得朋友，才能迎来良好的人际关系。

那么，如何才能摒弃它呢？喜欢猜疑的人，要开阔自己的心胸，加强自身的修养，培养开朗、豁达、大度的性格。对于需要澄清的事实，诚恳同别人交换意见；对待鸡毛蒜皮的小事，不要过分地计较。不必过于在乎别人的态度与说法，“未做亏心事，不怕鬼敲门”，“走自己的路，任别人去说吧！”这些话都是鼓励人们心胸坦荡、豁达开朗的。

人的一生，受他人的议论是在所难免的，只要时时检点自己的行为，相信别人也不会跟自己过不去。对于似是而非的流言，不要偏听偏信，要理智分析对待，静观事情的变化，不能感情用事。有些人一听到流言，就暴跳如雷，“说风就是雨”，迫不及待地找上门去讲理争辩，可有时往往因为缺乏调查研究，找错了说理对象，反倒使自己十分尴尬被动。

过度地猜疑是自己折磨自己。“杯弓蛇影”的典故就是很好的例证。正所谓“天下本无事，庸人自扰之”，一个人如果疑心太重，到头来只有自讨苦吃。

相信每个人都有猜疑别人的时候，有时疑心是人在社会生活中保护自己的正常心理活动，但过于疑心和过于敏感就是不正常的现象了。

青少年朋友们，人生在世，我们总是要与别人打交道。如果总是充满了猜疑，那是不可能在这个世界上很好地生活的。生活中，多一分信任，就多一个朋友，多一道交际的桥梁，也多一点成功的筹码。

拒绝自私：好东西要与人分享

有位哲人曾说过：“看一个人的价值，应该看他贡献了什么，而不应当看他取得了什么。”人生活在这个世界上，无时无刻不是与他人共同分享着：分享太阳温暖的光芒，分享星星闪烁的光辉，分享鲜花芬芳的味道，分享四季的变化和秋天的果实，分享音乐的悠扬，分享理想的浪漫和现实的丰富……要分享及能分享的实在是太多了。学会分享，你就能进入快乐的城堡。

村庄里，一个果农经过长时间的研究培植了一种皮薄、肉厚、汁甜而少虫害的新果子，为此吸引了不少果贩子前来购买，这为他增加了不少的收入。

村里的人们看到他的新品种卖得很好，就想借他的种子来种，可被果农拒绝了。果农想：所谓物以稀为贵，如果大家都种这种果子，那定会影响自己的生意。

到了第二年，果农发现自己果子的质量大不如往年，很多人都不再买他的果子了。果农查找了所有的种植环节，但都找不到原因，只好去咨询专家。

专家到他的果园调查后对果农说：“你种植的环节都没有问题，但如果你想让果子像原来一样好，就必须在附近地区都种这种产品。”

果农迷惑不解地看着专家。专家说：“由于附近种的果子还是旧品种，而只有你种的是改良品种，在开花授粉时，新品种和旧品种一杂交，你的果子自然就变质了。”

果农听了恍然大悟，于是把自己的新品种分发给乡邻，大家都有了好收成，不仅自己获得了财富，也帮助乡亲们获得了财富。

人们常说：“施恩于人共分享”，“赠人玫瑰，手留余香”。酒的美味再好，一个人独享终究是乏味，只有与人分享，才能体会到更多的快乐。与人分享，是一种境界，更是一种智慧。与人分享自己的成功经验，会让更多的人成功；与人分享一项科学发明，会让一个行业蓬勃发展。分享爱，分享劳动，分享喜悦乃至分享痛苦，在与人分享时，你的物质财富、你的经验、你的思想，都得以深化、升华。

所谓“独乐乐，不如众乐乐”。我们青少年应该学会分享，把自己的东西主动拿出来，让大家共享。分享能将温暖和快乐传递给他人。在疾风骤雨中，与陌生人同享伞下的一片晴空，他的笑脸会如雨后的彩虹；取自家院中的一些井水，让左邻右舍在停水时也能遍尝甘甜，那么你家的院子里会充满欢声笑语。

与人分享快乐，你的快乐会加倍；与人分享幸福，你的幸福就会加倍；与人分享成功，你就会获得更多的成功。分享如同四月的阳光，温暖人的心房，拉近人与人之间的距离，何乐而不为呢？只有懂得分享的人，才是天底下最快乐的人。懂得与人分享，才是明白了人生的真谛。

当你拥有六个苹果的时候，你会独自把它们吃掉呢，还是愿意把其中的五个让他人分享呢？如果你独自享用，你也就只能吃这六个苹果而已，如果你与他人分享，看似你现在吃亏，但实际上你却能得到他人的友情，当他们有东西时，也会与你分享，你就可能得到另外五种不同的水果，尝到五种不同的味道，这样还吃亏吗？

懂得与人分享是一种大智慧。古人早已懂得“财聚人散、财散人聚”的道理，与人分享并不意味着自己失去什么，相反会收获友情，也会收获快乐。正如有位哲人所说的：“一分忧愁与人分享之后你将得到1/2的忧愁，一分快乐与人分享之后你将得到双倍的快乐。”与人分享的过程其实就是一个放大自己快乐的过程。

有一位年轻的编辑很有才华，他写的文章很受读者的喜欢他，他与同事间的关系也很融洽，刚进杂志社的第一年就得了大奖。但他慢慢地发现，社里的同事，不管是上司还是同事，总是有意无意地针对他，他为此很是苦恼。他找到一位同事，想从他那里得到答案。

原来，这位年轻人获奖的作品，虽然他的贡献最大，但也有很多同事其中参与，并提供了帮助，他在获奖后，除了上级单位颁发的奖金之外，上司也给了他一个红包，还在公司里当众表扬了他。但他却没有感谢上司和同事的帮助，而是将所有的功劳归于自己，独享荣誉。

聪明的人懂得借与他人分享好东西之机，拉近自己与他人之间的关系，从而，为以后的发展打下基础。而愚蠢的人，往往在独享功劳、独享荣誉、独享快乐的时候，给自己带来想不到的麻烦。

青少年朋友们，当我们乐意和他人分享我们所拥有的知识和快乐时，不但不会有损失，反而会收获更大的喜悦和满足。学会与别人分享成长经验、成功与财富，自己也一定会成为最快乐、最幸福、最成功和最富有的人。