手势动作

手势动作是人际交往中使用范围最广的一种体态语言。要培养好的仪态,对它就必须了解。

(一)要了解手势动作的含义

手势动作局极富表现力的,但同一动作在不同的国家和地区可以表示不同的含义。因此在对外交往中不能随意乱用。

  1. 竖大拇指 中国人认为竖大拇指表示赞赏、夸奖,暗示某人真行。而在美国、英国、澳大利亚等国,这种手势则有三种含义:搭便车,表示 OK,骂人;而在希腊,这种手势意味着“够了”、“滚开”,是侮辱人的信号。将大拇指指向自己,是自夸的意思,而跷向别人,通常是看个起人的表示。一般来说,在社交场合,不宜将拇指跷向自己或别人。这样做,往往给人一种很粗鲁的感觉。

  2. OK 手势 在欧美通常表示同意,暗示赞成或欣赏对方的观点。在日本则表示“懂了”;在缅甸、韩国表示“金钱”;在印度表示“正确”;在泰国表示“没问题”;在巴西,常以之指责别人作风不正确;在突尼斯表示“无用”;在印尼表示“不成功”;在地中海国家,常用它来影射同性恋。

3.V 手势 通常表示胜利,暗示对工作或某项括动充满信心。这种手势要求手掌向外。若是手掌向内,就变成了侮辱人的信号了。

4.“右手握拳伸出食指”手势 在我国,它表示“一次”或“一”,或是“提醒对方注意”的意思;在日本、韩国等国表示“只有一次”;在法国是“请求,提出问题”的意思;在缅甸表示“拜托”;在新加坡表示“最重要”; 而在澳大利亚则表示“请再来一杯啤酒”。

(二)使用手势动作要规范、适度

根据商务礼信的惯例,在商务活动或公关活动中表示“请进”、“请随我来”、“再见”之意时,都有规范的手势。例如,表示“这边请”的意思时,应右手五指并拢、伸直,掌心向上,腕关节伸直,手掌与前臂成一直线, 以右手掌尖微指被“请之人,然后以之指明方向。在这里,掌心向上,是为了表示虚心和待人的敬意,若是掌心向下,则有傲慢无礼之嫌。试想为别人引导方向时,掌心向下地挥手一指,给人的感觉会如何呢?五指要并拢、伸直,手掌与前臂要成一条直线,主要是为了视觉上的美观。否则不仅不美观, 还会使人感到是敷衍了事和缺乏热情。

通常手势的使用宜少不宜多,尤其不家一种手势反复地使用,以免使人感到单调、厌烦;使用任何一种手势时,其幅度不宜过大,否则就会显得过分;同时不要下意识地滥用手势,不然会使对方曲解,甚至认为缺乏教养。还有,与人相处时不要以手势动作来“评论”人。在公共场合遇到不相

识的人,不应当指指点点,尤其是不应当在其背后这样作。这种动作通常会被理解为对对方评头论足,是非常不友好的。此外根据常规,用带尖的锐器指别人也是不礼貌的。例如,把刀子递给别人时,不能用刀尖直指对方,而应把刀子横着递过去。在餐桌上,用刀、叉或筷子指着别人让菜时也是不够友善的。

最后要强调的是,公关人员在社交场合不能用手挖耳鼻,剔牙,挖眼屎,

修指甲等。这些手势动作会被对方看作是对交往无兴趣,蔑视对方,是没教养的表现。