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新世纪接班人素质培养:礼仪素质培养
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文档概述
新世纪接班人素质培养 第一章 礼仪概述什么是礼仪 孔子说“礼者何?即中之治也。君子有其事,必有其治。”管子也说“礼者,因人之情,象义之理,而为之节乐者也。”所以礼仪是治事待人的准则, 亦是人与人之间相处的规范,更浅显的讲法就是“规规矩矩的态度”人是社会动物,不能离群索居,必须进行团体生活,所以不论是家庭生活或是社交场合,其进退都应有适当的节度,新生彼此的行为言谈,维系社会纪纲及群众秩序。比如:窥人...
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新世纪接班人素质培养
什么是公共关系礼仪
公关礼仪的本质和特色
第二章 礼仪·素养
公共关系与礼仪
公关礼仪与修养
你适合做公关礼仪工作吗?
1、自测是否适合于从事公共关系职业
2、自测修养
3、自测权威性
4、自测性格类型
5、自测幽默感
8、自测成功倾向
第三章 基本礼仪素养
见面礼仪
介绍礼仪
访送礼仪
第四章 语言与礼仪
公关语言交谈礼仪
交谈中的聆听礼仪
第五章 仪态礼仪
站、立、行的姿势
手势动作
面部表情
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