第八章交际中的语言

我们介绍了交际心理活动的特点和规律以后，剩下的是如何实现有效交际、充分协调心理活动的问题。仅了解交际行为引起的心理活动的特点和规律，不深入探讨如何付诸实践，采用什么手段使之成为现实，达到交际活动的目的，仍然是有缺陷的。

语言是人类最重要的交际工具。在社会活动中，人们一刻也离不开语言。没有语言，一切思想意识、信息、感情都无法进行传递交流。因此，要实现正常交际，就必须了解语言形态及其功能，增强语言的表现力。这就是我们最后所要探讨和研究的问题。