慰问的礼仪

这里所说的慰问是指广义的慰问,包括对军属、烈属、劳模、英模、各种优秀奖章、奖励获得者的慰问;对孤寡、残疾、特困户的慰问;对病人、或因某些突发事件而致伤、致残者,或亲朋好友、邻里、同事遇到不幸事件时的慰问等。慰问礼仪的原则是要看具体对象说话,做到热情、诚恳。下面讲点具体的礼仪要求。

第一,慰问礼仪的针对性很强,不论是代表单位还是个人去慰问,都要针对具体的慰问对象说话、行事。例如去慰问军烈属,就要针对军人保卫祖国的功绩说话;如果是慰问勇敢保卫国家财产而被坏人伤害者,就要针对公而忘私、疾恶如仇、大义凛然的英勇气概说话。

第二,慰问时一定要带些东西,或钱、或物、或纪念品、或荣誉性的奖励品等。带什么东西,要看对象而定,如果是特困户,带些衣物、粮食都可以;如果是光荣负伤者,就应该以荣誉方面的奖励为主。

第三,慰问时,不论是若干位一起去还是一个人单独去,都要热情、主动、和颜悦色、说话谦和,语调温柔,给人一种春风暖意的感觉是最好的, 这就从气氛上达到了慰问的目的。