第二节 信息高速公路对社会的影响

一、信息高速公路的正面影响1.推动经济的发展

信息高速公路的建设首先会对社会经济产生巨大的影响，首先，信息高速公路将为宏观经济信息的采集、传输、存储、共享、处理、分析和综合， 提供全新的技术可能性，这对于及时、准确、全面和科学地宏观调控社会经济具有巨大的意义，可以促进产业结构的合理调整，极大地增强国家整体经济实力。其次，信息高速公路会促进企业的科学管理，特别是促进企业全面地采集信息，在占有大量信息的基础上进行管理与决策，提高劳动生产率， 信息高速公路建成后，将使企业劳动生产率提高 20％～40％。再者，信息高速公路还会增加贸易机会，便利的通讯与便利的交通一样，终将给世界各国带来贸易的增加。还有，信息高速公路将推动信息制造业和服务业的发展， 从而提供大量的就业机会，据日本统计，随着日本信息高速公路计划的实施， 可为日本国民增加 240 万个就业职位。

促进科学技术的发展

一方面，信息高速公路能将各国专家联系到一起，共同解决问题，特别是发展中国家也有可能与发达国家开展技术合作，对于减少重复劳动，知识

共享起到巨大作用。另一方面，信息高速公路要依靠微电子技术、激光技术、生物技术、空间技术、海洋技术等高新技术的支持，同时也要依靠新材料、新能源等基础技术。所以，随着信息高速公路的建设，会极大地推动相关高技术及产业的研究和开发，并且，一旦实现了高速公路，又会对这些高新技术及产业的发展提供强有力的后盾，进一步促进它们的发展。

改变人的生活

信息高速公路建设会极大地推进社会通信系统、交通系统、教育系统、医疗系统及其它各项公用事业的现代化，势必会改变人的生活。这方面的例子不胜枚举，以下只列举其中的几个方面：

信息高速公路将极大地改善工作环境，充分调动人的积极性、创造性。多媒体技术使得个人终端不仅能够处理文字和数据，而且还能处理图像、文本、音频、视频等多种信息，将电脑、电视、录像、录音、电话、传真等融为一体，形成智能化的多媒体终端与人之间互相交流的全息工作环境。在这种舒适便捷的人机系统中，人们所面对的是一个令人愉悦的人机系统，这将极大地扩展人的智力、体力和感官能力，缩短时间和空间差距，把人的潜能发挥到最大限度，并最终改变和丰富人的精神世界。

信息高速公路将改变现有的教育方式。学校可进行远距离教学。多媒体的交互性、图形显示及音频和视频功能，将使教育体制和方式多样化，创造一种生动活泼的学习环境，提高学生的学习兴趣，为教师和学生提供更丰富的教学资源。已有的研究发现，比之常规的教学法，交互软件能使学习速度提高 30％～50％，经费节约 30％。把多媒体引入课堂，意味着对课程设置和教学法的全面改革，它将使学生们积极主动地学习，而不是被动地学习。当他们掌握了学习控制后，一场学习上的革命将指日可待。

信息高速公路将使“在家里办公”、“在家里开会”、“在家里购物” 等成为可能。截止 1992 年，在美国“凭电脑在家上班”的政府和商业雇员就

有 600 万人，信息高速公路建成之后，在家的上班族会成倍地增加，他们不必往返于家庭和办公室之间。信息高速公路建成之后，社会上各类会议，也不必从异地集中于某地。分散各地，甚至在千里之外的开会人员，利用电视会议系统的动画、声音信息的双向传送，如同坐在一个会场一样，免去与会人员往返住地与会议地址之间的劳苦。信息高速公路上的电子商业、电子银行和无纸贸易系统使民众不出门，借助电视就能观看货物，购置自己称心如意的商品，并可随时在银行结账。

信息高速公路还将使家庭获得多种新型服务，如在荧屏上点播和收看直接传送的电影，阅读交互式报刊，数字式日报将直接传送到订户家中，订户可选阅感兴趣的文章。500 个电视频道、电视电话等也将成为普通的事情。从技术上说，家庭所需要的服务，几乎都可以借助信息高速公路直接或间接获得。

二、信息高速公路的负面影响1.造成新的贫富悬殊

如果说前工业社会的财富是土地，工业社会的财富是资本，那么后工业社会（信息社会）的财富就是信息。谁拥有信息，谁就成为财富的中心；谁得不到信息，就将成为信息社会的赤贫者。而信息技术包括对各种形式的信息（文字的、声音的、图像的或数值的）进行收集、加工、存储、转换、传

播和利用的各种技术。信息活动与信息技术密不可分，后者是前者的技术和物质基础。从这个角度来看，谁具备了先进的信息技术，谁就能获取更多的信息，也就能得到更多的财富，反之亦然。

现代信息技术的发展，已经出现“马太效应”，即技术基础好的国家发展更快，技术基础弱的国家发展更慢。随着信息技术的发展，发展中国家和发达国家在信息源占有和信息处理能力等方面的差距在扩大，在获取信息方面的不平等也在加剧。这样，发展中国家和发达国家之间，在原有的工业差距还未消除之时，又增加了消息化差距，并且后者更加明显。

例如，北美、欧洲、日本和原苏联等国的总人口不到世界总人口的 30％， 但拥有世界电话机总量的 91％，收音机总数的 83％，电视机总量的 80％， 邮件总量的 93％。而占世界总人口的 70％的广大发展中国家，其相应的上述信息化比例只有：9％、17％、20％、7％。这种信息化差距将导致如下消极后果，即：信息技术没有使南北差距缩小；信息技术使发展中国家对发达国家的依赖加剧；发达国家成为事实上的“信息大国”，在信息资源、信息加工、信息获取等方面使发展中国家处于更加不平等的地位；发展中国家的信息资源可能进一步被别国所控制，而所有这些消极表现，在以信息为财富中心的信息社会，导致的最终结果就是造成新的贫富悬殊。

高技术犯罪日趋严重

由于信息高速公路连接世界各地直至家庭，因此，计算机病毒可从任何一个终端上进入高速传输网络，产生难以想象的后果。同时，不法分子可利用身边计算机修改自己或他人银行帐号存单。据有关资料报道，目前，在国外利用电脑盗窃银行资金已屡见不鲜，每年通过电脑直接被盗走的资金高达20 亿美元。另外，通过电脑还可偷获别国政治、经济、军事和技术情报。据新华社报道，英国曾经发生了重大的电脑泄密事件：英国电信公司一位短期合同电脑操作工，借助于公司职员提供的电脑密码“闯入”公司内部数据库， 获得英国政府防务机构和反间谍机构的电话号与地址，并通过全球电脑网络将这些机密传送给苏格兰的一位新闻记者，该网络拥有大约 2500 万个用户， 他们只需花费打一次电话的费用就可从网络里获得这些机密。报道说，被窃机密包括英国情报机构、政府的核地下掩体、军事指挥部以及控制中心的电话号码。同时泄密的还包括英国情报机关军情 5 处和军情 6 处的电话号码， 英国导弹基地和军事指挥中心以及一些高级单位指挥官的家庭地址和电话号码，还有首相梅杰住地，白金汉宫和私人电话号码，英国政府在发生核战时设在威而特郡的核地下掩体也在此次暴露，可怕的是英国政府竟毫无察觉。而类似的情况将随着高速公路的建设而愈演愈烈。

信息安全问题

在高速信息网络中，纵横交错的网络结构使信息源的保密几乎成为空谈。信息源不再是高度集中、绝对封闭的唯一源头，这使得控制更加困难。信息流的多渠道交叉反馈，使信息封锁十分困难。信息流的复杂无绪不

便于追踪和监控，容易造成失控，使系统受到损害。

存贮于系统内的数据应妥善保管，仅供被授权者使用。但随着信息技术的普及系统的扩大，分享资源和共用数据库已变得十分普遍，系统变得更易受到侵害。前面讲的信息犯罪的愈演愈烈从反面证实了信息安全的重要性。信息系统的泄密问题导致了偷盗国库、金融投机、剽窃软件、出卖国家机密等犯罪行为的产生。“电子大盗”已成为西方发达国家一大社会忧患。

危及人类的身心健康

信息高速公路建成后，人们的日常活动中将频繁地与电子设备打交道， 而所应用的一切电子设备和电器都会发出多余的电磁波，这种干扰人们生产生活的“多余物”称为“电子垃圾”或“电子污染”，它给人类的身心健康带来威胁：由于电磁波的作用，长期操作电脑会使人们感到眼睛疲劳，肩膀酸痛，严重的将导致白内障，甚至危及脑细胞而引起其它病变。工作和生活中的高度信息比、自动化，使人们交往的机会大为减少，人们终日与个人终端打交道，会导致人与人之间关系的疏远，且使人产生紧张、孤僻、冷漠等其他健康问题。尤其是儿童减少了与父母、同伴的接触，自我封闭了幼小的心扉。另外，人们终日与多媒体的“虚拟现实”打交道，可能导致经常产生幻觉、错觉等心理现象。

信息高速公路本身的问题会对社会产生不良、甚至严重的后果

信息高速公路过份地依赖高新技术及高新设备，技术中的微小失误，设备中的微小故障，都很有可能引发灾害性的后果，以下试举几个这方面的例子。

1979 年 11 月 9 日美国五角大楼突然得到原苏联要大规模攻击的信息，所有信息紧张地反映在五角大楼国家指挥中心、檀香山太平洋总部以及某地的监视屏上，1000 枚具有击中苏联本土目标能力的民兵式洲际导弹处于初级战务状态，虽然备战速度较快，但当时的苏联水下导弹只允许 8 分钟时间去组织反击，此次事件以虚报警告终，但它暴露了信息失真的危害性及系统反应的迟缓。事隔不到一年，1980 年 6 月 3 日，美国战略空军司令部收到的北美防空司令部发来报告，声称二枚水下发射的导弹已经启程，因无法证实其准确性，为以防万一，战略空军司令部值班军官命令全部待命的 B－52 机组人员登机并启动引擎，以使在遭受打击时载弹升空，否则很可能全部在基地被敌方导弹毁灭殆尽。通过 3 分钟的证实，又是一桩假警报，事故分析证明， 是一个极小的计算机集成电路失效，导致指挥部输送信息的“多路调制器”

失控所致。法国电力公司 1990 年提供的安全分析报告指出，在所有“断电” 事故中由于信息失控导致的问题占 70％。1993 年 10 月 5 日由计算机控制的日本市郊自动化列车因三个单独的安全信息系统失灵而发生撞车，共造成180 人受伤。总之，“信息高速公路”是以计算机为依托的高速网络系统， 并非尽善尽美，它的系统现状水平及未来复杂化的构成就决定了发展中的“信息高速公路”系统有不完善、欠安全的地方：首先，信息系统如同一座发射机，它随时都向周边空间发射各类信息，若控制不利，这些信息的无效泄出将会招致损失；其次，由于来自外界的不安全环境的打击如地震、火灾、水灾、化学、生物等灾害，会使信息资源无端损坏；再次，信息系统的软、硬故障及计算机病毒，也会引起事故。