三、学会向他人道谢

在现代社会中，人与人相互交往中对对方表示关心和给予帮助，已是文明程度的一种标志，向对于被关心和接受帮助的一方来说，就应该领情，并表示感激和谢意。

道谢虽然只是在口头上说几句话，却会让付出的一方在心理上觉得自己行动的价值得到了承认，从而产生荣誉感。一个辛劳的服务员若得到顾客的致谢，往往会干劲更足地投入工作。会道谢也能给人以有教养之感。

说谢谢是很简单的，但又是大有学问的，具体而言，在说谢谢时要注意做到以下六点：1.必须是发自内心真心诚意的。唯有这样，说出来的谢谢才是真挚的，令人觉得不是客套而是真心。

道谢时应认真、自然。有的同学生性腼腆，说“谢谢”时会觉得不好意思，因而往往含含糊糊地嘟噜一声，这就显得不大方，缺乏诚意。
说“谢谢”时应该有明确的称呼，藉此表明你究竟是向谁道谢。当道谢的对象是几个人时，人们往往会偷懒地说一句“谢谢大家”就完事，这么做并不好，最好的做法是一个个地向人道谢，这样，每个人都觉得自己的付出得到了重视，易引起感情上的共鸣。
说“谢谢”时还要注意选择恰当的时机，这样才能使对方觉得你确实是在对他的高尚行为和礼貌言行进行酬谢。

5、说“谢谢”时还要伴以一定的表情和体态，头部放松，目光注视你所感谢的人，嘴上带着诚挚的微笑，这会使对方有更强烈的内心感应。

6、在致谢时还应该注意对方的反应。如果对方对于你的致谢显得茫然不知何来，就应该及时地用简洁的语言说出向他道谢的原因，以使之释然。

针对具体情况的不同，说“谢谢”时还该加上一些赞美之辞。到别人家作客吃饭时，应该称赞其厨艺的高超、饭菜的可口；托别人代买东西时，要夸赞别人的眼光独道；

当别人为你演奏乐曲，应称道其演奏技巧的高明；

在向别人道谢时，还应指出其帮助对你的重要性，可以说：“多亏你帮忙，我才能做成这事。”

还应该注意的是，在道谢时最好能提及别人为帮助你所付出的牺牲，例如：“真太谢谢您了，耽误您那么多功夫，真不好意思！”“谢谢了，耽误您休息了！”

在接受别人的赠礼时，许多同学习惯于客套地推辞“这是干什么呀！” “哪儿能让您破费啊！”一个劲儿地不肯接受，这么做往往会使送礼者很为难很尴尬，因此当别人有所赠时，最自然而不失礼的做法是，发自内心地道一声“谢谢，让您破费了”，然后欣赏地收下。

在说到道谢时，大家所想到的，往往是其接受的一面，但在事实上，道谢还包含着另一个方面，即谢绝。在生活中说“谢谢”或许是简单的，但出于对世故人情的考虑，要说出一个“不”字却往往是很难的，那么如何才能富有技巧地谢绝，使这个“不”字顺利地出口呢？

如果别人邀请你参加宴饮、聚会、游玩等邀请，而你因为种种原因不能参加，那么在谢绝时要感谢对方的这份美意，表示对这份情感心领了，然后可以适当地摆一两条理由说明你不能参加了，这么一来，你虽然拒绝了对方，却仍会使对方觉得你是个通情达理，了解其意愿的人。

在谢绝别人的用语上“对不起”、“要让您失望了”、“很抱歉”、“请原谅”这类的词是不可不用的，没有了它们的掩护，你会显得很高傲而且不近人情。

一般认为，谢绝别人是驳人面子的事，为了避免在谢绝他人时使之有不自在之感，找一些借口也是在情理之中的。或许，有的同学认为找借口是不够光明磊落的事，但是如果是出于善意的目的而找借口却是应该的，不但不是不光明磊落，还是体贴关心别人的表现，因为这么做能够维护对方的自尊。比如一个你不太喜欢的同学想和你一起玩，你不愿意，那么，不妨就来一句“对不起，我累了，我们改天再玩吧！”

善意的谎言在人和人之间的交往中是很必要的，积极的借口可以将你与他人更好地连接起来。不光是在谢绝时，在其它一些有必要的时候，适当地找出些可信而妥当的借口，可以调节人际关系。

当别人请你去饭馆吃饭，而你却不愿去，那么，就可以彬彬有礼地说： “十分感谢你的邀请，可今晚我有约了。”

当别人在电话中喋喋不休地与你闲聊时，你可以见缝插针地对他说：“你来电话真太令我高兴了，真想再聊会儿，可不巧，我正等一个长途⋯⋯”对方自会知趣地打住了。